2013 YILI FAALİYET RAPORU
1
DEPSAŞ İŞLETME MÜDÜRLÜKLERİ SINIRLARI
DEPSAŞ GENEL MÜDÜRLÜK
3
PERAKENDE SATIŞ LİSANSI
T.C ENERJİ PİYASASI DÜZENLEME KURUMU PERAKENDE SATIŞ LİSANSI
Lisans No:EPS/4207-18/2514
Tarih
:27/12/2012
Bu Lisans ; Dicle Elektrik Perakende Satış Anonim
Şirketi’ne 01/01/2013 tarihinden 31/12/2042 tarihine
kadar geçerli olmak üzere; Diyarbakır, Mardin,
Şanlıurfa, Batman, Siirt , Şırnak illerinde geçerli
olmak üzere 4628 sayılı Elektrik Piyasası Kanunu ve
ilgili mevzuat uyarınca Enerji Piyasası Düzenleme
Kurulu ‘nun 27/12/2012 tarihli ve 4207/18 sayılı kararı
ile verilmiştir.(Bu lisans ,Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş’ye
verilen 24/08/2006 tarihli ve EPS/874-14/678
numaralı perakende satış lisansının sonlandırılarak
eskisinin devamı mahiyetinde verilmiştir.)
4
YÖNETİM KURULU
YÖNETİM KURULU ÜYELERİ
 YÖNETİM KURULU BAŞKANI
AHMET ŞAKİR DEMİR
 YÖNETİM KURULU ÜYESİ
HARUN ÇELİK
 YÖNETİM KURULU ÜYESİ
MUAMMER ERSAN İÇİL
 YÖNETİM KURULU ÜYESİ
MEHMET AKİF KÖSE
 YÖNETİM KURULU ÜYESİ
NEŞET DEMİRBAĞ
5
ŞİRKET BİLGİLERİ
DİCLE ELEKTRİK ŞİRKET BİLGİLERİ
TİCARET ÜNVANI: DİCLE ELKTİRK PERAKENDE
SATIŞ ANONİM ŞİRKETİ
İŞYERİ ADRESİ: URFA YOLU 3 KM NO:2/1
DİYARBAKIR
VERGİ DAİRESİ : GÖKALP V.D.
VERGİ NO :2950469551
İŞE BAŞLAMA TARİHİ : 01/01/2013
6
İL MÜDÜRLÜKLERİMİZ
ŞİRKET BİLGİLERİ
İL MÜDÜRLÜĞÜMÜZ
TELEFON
ADRES
Şırnak İl Müdürlüğü
0486 216 63 78
Zübeyde Hanım yokuşu
Vakıflar Bankası yanı Şırnak
Mardin İl Müdürlüğü
0482 212 34 75
Diyarbakır yolu üzeri 2.
Km Yenişehir – Mardin
Şanlıurfa İl Müdürlüğü
0414 314 35 60
Akçakale yolu üzeri 7. Km
Ziraat Fakültesi karşısı Şanlıurfa
Siirt İl Müdürlüğü
0 484 223 24 71
Kooperatif Mah. Mahmut
Çalapkulu Cad. No:2 - Siirt
Batman il Müdürlüğü
0488 213 30 01
Diyarbakır Cad. No:66
Batman/Merkez
Diyarbakır İl Müdürlüğü
0412 251 21 35
Urfa yolu üzeri 3. Km
Diyarbakır/Merkez
7
ŞİRKETİN FAALİYET ALANLARI
Yerleşim Tipi
YERLEŞİM BİRİMLERİ
Sayı
İlçe
58
Belde
60
Köy
Belediye
3204
134
DİCLE EPSAŞ ORGANİGRAM
ORGANİGRAM
PERSONEL SAYISI
2013
İLKOKUL
ORTAOKUL
LİSE DENGİ
ÖN LİSANS
LİSANS
TOPLAM
EĞİTİM DURUMUNA GÖRE PERSONEL ADEDİ
1
2
45
55
57
160
10
PERSONEL SAYISI
DEPSAŞ/UNVAN
31.12.2013
YÖNETİCİ
BATMAN
1
MÜHENDİS
DİYARBAKIR
1
MARDİN
1
SİİRT
1
ŞANLIURFA
ŞIRNAK
1
GENEL
MÜDÜRLÜK
3
TOPLAM
8
1
1
İDARİ PERSONEL
4
29
47
7
48
4
12
151
TOPLAM
5
46
48
8
49
4
23
160
11
EĞİTİM
EĞİTİM ADI
EĞİTİM ALAN YER
KATILIMCI
SAYISI
EĞİTİM SAATİ
ÇALIŞAN BAŞINA DÜŞEN
EĞİTİM ADAM SAAT
EĞİTİMCİ
TARİH
ABONE. NET TEMEL EĞİTİMİ
DİYARBAKIR VE İLÇELERABONE PERSONELLERİ
22
4
0,55
ENDER EREN
13.07.2013
HİZMET KALİTESİ YÖNETMELİĞİ
TÜM İLLER VE İLÇELER
30
4
0,75
ALİ KINACI
17.07.2013
ABO.NET TAHSİLAT SORUNLARI
TÜM İLLER
12
4
0,30
YAŞAR ERCAN
03.08.2013
ENERJİ PİYASASI ABONE.NET
UYGULAMALARI
İL TAHAKKUK
PERSONELLERİ
16
4
0,40
HÜSEYİN TAŞDEMİR
29.08.2013
ABONE. NET TEMEL EĞİTİMİ
TÜM İLLER VE İLÇELER
28
6
1,05
ENDER EREN
17.08.2013
AYDINLATMA EĞİTİMİ
TÜM İLLER TAHAKKUK
SERVİSİ TEMSİLCİLERİ
12
3
0,23
ABDÜLKADİR
KORKMAZ
10.09.2013
EPDK MEVZUAT EĞİTİMİ
MARDİN İL VE İLÇELER
25
4
0,63
ABDÜLKADİR
KORKMAZ
26.09.2013
YÖNETİCİLİK EĞİTİMİ
DİYARBAKIR İL VE
İLÇELER
5
12
0,38
INDUS
DANIŞMANLIK
27-28/09/2013
YÖNETİCİLİK EĞİTİMİ
ŞANLIURFA İL VE
İLÇELER
5
12
0,38
INDUS
DANIŞMANLIK
29-30/09/2013
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
ŞANLIURFA MARDİN
DİYARBAKIR BATMAN
20
12
1,50
INDUS
DANIŞMANLIK
24.10.2013
ETKİN İNSAN EĞİTİMİ
ŞİRKET
5
12
0,38
KOCABAŞ
20-21.12.2013
12
MÜŞTERİ HİZMETLERİ(2013)
İşçi Personel
13
MÜŞTERİ HİZMETLERİ(2013)
FAALİYETLERİMİZ
 Müşterilerin karşılanması şikayetlerinin alınması
 Abonelik ve tahliye işlemlerinin yapılması
 Tarife Bilgileri Güncelleme
 Güvence Bedelleri
 Ticari Kalite
 Sanayi Sicil Belgesi
 Telefon ile gelen çağrıların karşılanması
 Kurumsal reklam çalışmaları ve algı yönetimi
 Dilekçe Alımı
 Yerel ve Ulusal basın takibi
14
MÜŞTERİ HİZMETLERİ(2013)
FAALİYETLERİMİZ
 Hızlı veri toplama çalışmaları yapma
 Gereksinim belirleme (IT, Eleman, Süreç…)
 Doğru Kaynak planlama
 Projelerin Yönetilmesi (Proje yönetiminin Kontrol –
Takip-Raporlama yapması)
 Pilot çalışmalar
 Periyodik toplantılar
 Proje sonrası süreçlerin takibi
15
MÜŞTERİ HİZMETLERİ(2013)
Müşteri Hizmetlerinin Amacı,
Abonelerin kolayca işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlamak,
Abonelerden gelen şikayetleri değerlendirmek,
Yapılan işlemlerle ilgili aboneyi bilgilendirmek,
Abonelerin her türlü istek, öneri ve şikayetlerini ilgili birimlere iletmek
Sistemin Fonksiyonu,
Abonman
Tahsilat
Tahakkuk
Halkla İlişkiler
Dilekçe Kayıt
16
ABONELER(2013)
DİYARBAKIR İLİ 2013 YILINA AİT ABONE GRUBU BAZINDA ABONE SAYILARI
ABONE GRUBU ADI
SANAYİ
TİCARETHANE-YAZIHANE
RESMİ DAİRE
TARIM.SULAMA
İÇME VE KULLANMA SUYU
ŞANTİYE VE GEÇİCİ ABONELER
HAYIR KURUMLARI,KÜLTÜR BALIKÇIL..
MESKENLER
BEDELSİZ SATIŞ
ARITMA TESISLERI
ABONE SAYISI
301
50.709
3.137
3.336
1.478
5.310
1.386
359.720
5
3
ENDÜKSIYON VE ARK OCAKLARI
TARIMSAL AMAÇLI SOGUK HAVA DEP.
SEHIT AILELERI VE MUHARRIP/MALUL GAZ.
1
370
URETICI ( Tarife Grb.(50295) Olanlar)
GENEL AYDINLATMA Abone Grubu(14)
149
IL OZEL IDARE GENEL AYDINLATMA A.Grubu(14)
IBADETHANE AYDINLATMA (A.Grubu(13) olanlar)
TOPLA M
174
426.079
17
ABONELER(2013)
ŞANLIURFA İLİ 2013 YILINA AİT ABONE GRUBU BAZINDA ABONE SAYILARI
ABONE GRUBU ADI
SANAYİ
TİCARETHANE-YAZIHANE
RESMİ DAİRE
TARIM.SULAMA
İÇME VE KULLANMA SUYU
ŞANTİYE VE GEÇİCİ ABONELER
HAYIR KURUMLARI,KÜLTÜR BALIKÇIL..
MESKENLER
ARITMA TESISLERI
ENDÜKSIYON VE ARK OCAKLARI
TARIMSAL AMAÇLI SOGUK HAVA DEP.
SEHIT AILELERI VE MUHARRIP/MALUL GAZ.
ABONE SAYISI
575
51.416
2.839
22.871
2.051
4.082
936
363.514
4
1
1
393
URETICI ( Tarife Grb.(50295) Olanlar)
GENEL AYDINLATMA Abone Grubu(14)
169
IL OZEL IDARE GENEL AYDINLATMA A.Grubu(14)
IBADETHANE AYDINLATMA (A.Grubu(13) olanlar)
TOPLA M
469
449.321
18
ABONELER(2013)
MARDİN İLİ 2013 YILINA AİT ABONE GRUBU BAZINDA ABONE SAYILARI
ABONE GRUBU ADI
SANAYİ
TİCARETHANE-YAZIHANE
RESMİ DAİRE
TARIM.SULAMA
İÇME VE KULLANMA SUYU
ŞANTİYE VE GEÇİCİ ABONELER
HAYIR KURUMLARI,KÜLTÜR BALIKÇIL..
MESKENLER
ABONE SAYISI
106
25.353
1,869
10,498
1,119
6.379
32
158.334
BEDELSİZ SATIŞ
ARITMA TESISLERI
1
ENDÜKSIYON VE ARK OCAKLARI
TARIMSAL AMAÇLI SOGUK HAVA DEP.
SEHIT AILELERI VE MUHARRIP/MALUL GAZ.
169
URETICI ( Tarife Grb.(50295) Olanlar)
GENEL AYDINLATMA Abone Grubu(14)
58
IL OZEL IDARE GENEL AYDINLATMA A.Grubu(14)
IBADETHANE AYDINLATMA (A.Grubu(13) olanlar)
TOPLA M
756
204.674
19
ABONELER(2013)
BATMAN İLİ 2013 YILINA AİT ABONE GRUBU BAZINDA ABONE SAYILARI
ABONE GRUBU ADI
SANAYİ
TİCARETHANE-YAZIHANE
RESMİ DAİRE
TARIM.SULAMA
İÇME VE KULLANMA SUYU
ŞANTİYE VE GEÇİCİ ABONELER
HAYIR KURUMLARI,KÜLTÜR BALIKÇIL..
MESKENLER
ABONE SAYISI
370
18.254
982
1,887
361
1.122
411
118.229
BEDELSİZ SATIŞ
ARITMA TESISLERI
ENDÜKSIYON VE ARK OCAKLARI
TARIMSAL AMAÇLI SOGUK HAVA DEP.
SEHIT AILELERI VE MUHARRIP/MALUL GAZ.
113
URETICI ( Tarife Grb.(50295) Olanlar)
GENEL AYDINLATMA Abone Grubu(14)
8
IL OZEL IDARE GENEL AYDINLATMA A.Grubu(14)
IBADETHANE AYDINLATMA (A.Grubu(13) olanlar)
TOPLA M
195
141.932
20
ABONELER(2013)
ŞIRNAK İLİ 2013 YILINA AİT ABONE GRUBU BAZINDA ABONE SAYILARI
ABONE GRUBU ADI
SANAYİ
TİCARETHANE-YAZIHANE
RESMİ DAİRE
TARIM.SULAMA
İÇME VE KULLANMA SUYU
ŞANTİYE VE GEÇİCİ ABONELER
HAYIR KURUMLARI,KÜLTÜR BALIKÇIL..
MESKENLER
ABONE SAYISI
417
10.167
1.358
486
242
315
35
74.060
BEDELSİZ SATIŞ
ARITMA TESISLERI
ENDÜKSIYON VE ARK OCAKLARI
TARIMSAL AMAÇLI SOGUK HAVA DEP.
SEHIT AILELERI VE MUHARRIP/MALUL GAZ.
479
URETICI ( Tarife Grb.(50295) Olanlar)
GENEL AYDINLATMA Abone Grubu(14)
225
IL OZEL IDARE GENEL AYDINLATMA A.Grubu(14)
IBADETHANE AYDINLATMA (A.Grubu(13) olanlar)
TOPLA M
427
88.211
21
ABONELER(2013)
SİİRT İLİ 2013 YILINA AİT ABONE GRUBU BAZINDA ABONE SAYILARI
ABONE GRUBU ADI
SANAYİ
TİCARETHANE-YAZIHANE
RESMİ DAİRE
TARIM.SULAMA
İÇME VE KULLANMA SUYU
ŞANTİYE VE GEÇİCİ ABONELER
HAYIR KURUMLARI,KÜLTÜR BALIKÇIL..
MESKENLER
ABONE SAYISI
64
7.653
1.304
106
140
401
595
64.577
BEDELSİZ SATIŞ
ARITMA TESISLERI
3
ENDÜKSIYON VE ARK OCAKLARI
TARIMSAL AMAÇLI SOGUK HAVA DEP.
SEHIT AILELERI VE MUHARRIP/MALUL GAZ.
2
URETICI ( Tarife Grb.(50295) Olanlar)
GENEL AYDINLATMA Abone Grubu(14)
14
IL OZEL IDARE GENEL AYDINLATMA A.Grubu(14)
IBADETHANE AYDINLATMA (A.Grubu(13) olanlar)
TOPLA M
6
74.865
22
ABONELER
ABONE GRUPLARINA GÖRE (2013)
DİYARBAKIR MARDİN
SANAYİ
TİCARETHANE-YAZIHANE
RESMİ DAİRE
TARIM.SULAMA
İÇME VE KULLANMA SUYU
ŞANTİYE VE GEÇİCİ ABONELER
HAYIR KURUMLARI,KÜLTÜR BALIKÇIL..
MESKENLER
BEDELSİZ SATIŞ
ARITMA TESISLERI
301
50,709
3,137
3,336
1,478
5,310
1,386
359,720
5
3
SİİRT
URFA
106
64
575
370
25,353 7,653 51,416 18,254
1,869 1,304 2,839
982
10,498
106 22,871
1,887
1,119
140
2,051
361
6,379
401 4,082
1,122
32
595
936
411
158,334 64,577 363,514 118,229
2
4
1
1
393
113
479
58
14
169
8
225
756
6
469
195
427
204,674 74,865 449,321 141,932
88,211
1,385,082
1
3
1
370
SEHIT AILELERI VE MUHARRIP/MALUL GAZ.
169
149
174
417
10,167
1,358
486
242
315
35
74,060
URETICI ( Tarife Grb.(50295) Olanlar)
GENEL AYDINLATMA Abone Grubu(14)
IL OZEL IDARE GENEL AYDINLATMA A.Grubu(14)
IBADETHANE AYDINLATMA (A.Grubu(13) olanlar)
TOPLA M
426,079
TOPLAM
1,833
163,552
11,489
39,184
5,391
17,609
3,395
1,138,434
5
11
1
2
1,526
0
623
0
2,027
ENDÜKSIYON VE ARK OCAKLARI
TARIMSAL AMAÇLI SOGUK HAVA DEP.
BATMAN ŞIRNAK
HUKUK (2013)
HUKUK
Müşavirliğimize gönderilen, Genel Müdürlük veya üniteleri ile ilgili her
türlü hukuki konu hakkında görüş bildirmek, Şirkete ait davalar ile icra işlerini,
vergi uyuşmazlıklarını takip ve sonuçlandırmak,
Şirket tarafından veya Şirkete karşı açılmış olan dava ve icra takiplerinde,
Şirket için uygun ve faydalı görüldüğü takdirde, ihtilafların sulh yoluyla halli,
davadan feragat, davayı kabul, davayı takip etmemek, temyizden ve itirazdan
vazgeçme, Dava, icra ve vergi uyuşmazlıkları ve Hukuk Müşavirliğinin diğer
görevleri kapsamında bulunan işler hakkında kayıtları tutmak ve saklamak,
Düzenlenecek Sözleşme, Yönetmelik, Yönerge ve Genelgelerin hukuki
yönleri hakkında talep edilmesi halinde ilgililere görüş bildirmek,
Dava, icra ve vergi uyuşmazlıklarının karlılık ve verimlilik ilkelerine uygun
şekilde takip ve sonuçlandırılması hususunda gerekli etütleri yapmak, taşra
hukuk birimleri ile işbirliğinde bulunmak, ihtiyaç bulunan yerlerde ücret
sözleşmesi imzalanan serbest çalışan Avukatlara iş atanması, koordinasyonu ve
denetlenmesi,
24
HUKUK (2013)
2013 YILI İCRA İŞLEMLERİ
İLLER
AÇILAN DOSYA ASIL ALACAK
TUTARI
SAYISI
BATMAN
202
4,320,719.27
DİYARBAKIR
3028
42,817,389.14
MARDİN
336
3,543,199.63
SİİRT
234
996,413.23
ŞANLIURFA
2198
71,540,293
ŞIRNAK
25
3,979,451.99
TOPLAM
6023
127,197,466.26
25
SATIN ALINAN ENERJİ
İşçi Personel
26
SATIN ALINAN ENERJİ
2013 YILI
DİCLE ELEKTRİK PERAKENDE SATIŞ A.Ş 2013 YILI SATIN ALINAN ENERJİ TABLOSU
ŞİRKET ADI
(A)
(B)
(C)
ENERJİ TEMİN EDİLEN
TOPLAM
FATURA
ORTALAMA
ŞİRKETİN ADI
MİKTAR (kwh )
TUTARI ( YTL )
BİRİM FİYATI
(D)
(E)
TOPLAM FATURA
KDV
TUTARI ( YTL )
(B+D)
(B/A)
TETAŞ
DİCLE
EPSAŞ
4,026,750,460
763,524,255.92
0.1896
137,434,366.07
900,958,621.99
TEİAŞ ( PMUM )
521,816,000
92,883,258.71
0.1780
16,718,986.57
109,602,245.28
KARADENİZ ( PMUM )
515,312,000
114,122,255.72
0.2215
20,542,006.03
134,664,261.75
51,240,000
8,265,012.00
0.1613
1,487,702.16
1,487,702.16
5,115,118,460
978,794,782.35
0.1914
176,183,060.82
1,146,712,831.17
0.00
0.00
0.00
978,794,782.35
176,183,060.82
1,146,712,831.17
VOYTRON ELK.TİC.A.Ş
TOPLAM
TEİAŞ ( İletim Sistemi )
OCAK-ARALIK TOPLAMI
27
SATIN ALINAN ENERJİ
10.07%
TEDARİKÇİLERE GÖRE
1.00%
10.20%
TETAŞ
TEİAŞ ( PMUM )
KARADENİZ ( PMUM )
VOYTRON ELK.TİC.A.Ş
78.72%
28
SATIN ALINAN ENERJİ
2013 YIL (Aylara Göre)
DİCLE EPSAŞ SATIN ALINAN ENERJİ AYLIK ORTALAMA
KWH
TL (KDV'Lİ)
OCAK
627,444,950
139,686,964.54
ŞUBAT
483,165,320
100,853,972.16
MART
572,373,220
123,161,301.33
NİSAN
570,618,830
124,507,895.71
MAYIS
183,983,650
73,882,827.70
HAZİRAN
369,089,100
89,273,568.95
TEMMUZ
547,294,000
177,700,611.17
AĞUSTOS
645,898,000
138,289,960.34
EYLÜL
501,933,000
158,072,922.76
EKİM
502,231,000
105,882,324.25
KASIM
-436,125,832
105,725,568.30
ARALIK
547,213,222
-182,060,074.04
5,115,118,460
1,154,977,843.17
TOPLAM
29
SATIN ALINAN ENERJİ
2013 (Aylara Göre Dağılım Grafiği)
SATIN ALINAN ENERJİ AYLIK ORTALAMA
KWH
800000000.0
600000000.0
400000000.0
200000000.0
DİCLE EPSAŞ SATIN ALINAN ENERJİ
AYLIK ORTALAMA KWH
.0
-200000000.0
-400000000.0
-600000000.0
30
SATILAN ENERJİ
İşçi Personel
31
İLLER
TAHAKKUK TAHSİLAT 2013
DİYARBAKIR İL MÜDÜRLÜĞÜ 2013 YILI AYLAR İTİBARİ İLE TAHAKKUK TAHSİLAT LİSTESİ
SATIN ALINAN
TAHAKUK (SATILAN)
AYLAR
KWH
TL
KWH
TL
AYLAR
İTİBARİYLE
KAYIP
ORANI
BRÜT
TAHAKKUK
(120 HESAP)
TAHSİLAT
TL
AYLAR
İTİBARİYLE
TAHSİLAT
ORANI
OCAK
577,373,025
104,614,265.14
118,526,108
31,846,680.84
79.47%
39,936,233.28
33,462,299.33
83.79
ŞUBAT
504,444,417
89,374,741.12
121,938,278
32,632,838.77
75.83%
40,751,287.36
27,773,397.97
68.15
MART
484,344,687
86,654,836.12
96,712,737
26,107,386.73
80.03%
32,555,775.79
28,900,492.90
88.77
NİSAN
379,876,097
69,266,496.17
86,625,025
23,971,830.10
77.20%
29,921,956.34
34,191,893.68
114.27
MAYIS
295,906,946
61,121,584.22
131,298,744
34,703,967.57
55.63%
43,333,221.92
30,694,639.41
70.83
HAZİRAN
322,916,162
60,627,747.13
59,901,274
16,751,008.23
81.45%
20,761,310.43
32,786,806.58
157.92
TEMMUZ
437,558,182
80,137,741.61
164,152,434
55,907,519.99
62.48%
86,799,377.67
42,270,564.22
48.70
AĞUSTOS
411,988,936
75,546,273.81
93,491,023
14,832,963.81
77.31%
1,136,043.83
47,524,043.09
4,183.29
EYLÜL
292,238,513
57,834,048.72
89,418,504
23,101,145.19
69.40%
29,685,249.15
40,381,465.01
136.03
EKİM
281,469,463
52,615,034.14
125,294,125
36,396,117.42
55.49%
45,496,836.75
36,260,821.92
79.70
KASIM
394,555,805
72,702,325.79
74,602,309
22,392,572.97
81.09%
28,303,164.67
38,977,536.79
137.71
ARALIK
580,850,510
117,204,348.36
128,675,678
39,140,843.76
77.85%
49,478,261.15
51,973,929.54
105.04
74.00% 448,158,718.34
445,197,890.44
99.34
TOPLAM
4,963,522,743 927,699,442.33 1,290,636,239 357,784,875.38
32
TAHAKKUK TAHSİLAT 2013
MARDİN İL MÜDÜRLÜĞÜ 2013 YILI AYLAR İTİBARİ İLE TAHAKKUK TAHSİLAT LİSTESİ
SATIN ALINAN
AYLAR
KWH
TAHAKUK (SATILAN)
TL
KWH
TL
AYLAR
İTİBARİYL
E
KAYIP
BRÜT
AYLAR
TAHAKKUK
TAHSİLAT
İTİBARİYLE
(120 HESAP)
TL
TAHSİLAT
ORANI
ORANI
OCAK
327,293,479
59,302,331.95
44,733,966
11,263,329.02
86.33%
14,032,335.57
12,970,822.98
ŞUBAT
271,650,296
48,129,534.32
76,211,180
20,179,518.73
71.95%
25,178,436.19
13,219,309.52
92.44
52.50
MART
403,544,698
72,198,788.62
70,248,681
18,457,846.95
82.59%
24,616,883.63
15,773,936.15
64.08
NİSAN
404,247,056
73,710,289.69
144,173,900
57,059,274.27
64.34%
75,738,660.92
15,612,297.80
20.61
MAYIS
271,755,926
56,133,027.44
96,910,000
8,240,607.65
64.34%
14,298,697.45
32,080,302.91
224.36
HAZİRAN
272,953,006
51,247,127.81
31,416,900
6,449,110.04
88.49%
7,987,979.69
17,221,204.19
215.59
TEMMUZ
522,289,890
95,656,152.79
38,900,404
9,571,741.33
92.55%
12,077,367.57
19,688,364.54
163.02
AĞUSTOS
541,369,542
99,270,752.38
41,224,274
10,651,040.21
92.39%
13,277,405.09
21,452,758.67
161.57
EYLÜL
465,707,804
75,996,197.30
58,524,806
14,606,884.75
87.43%
18,158,414.00
17,212,819.60
94.79
EKİM
258,079,545
48,242,761.14
45,305,801
13,934,598.09
82.45%
17,415,747.11
17,465,572.77
100.29
KASIM
216,921,544
39,970,773.69
109,721,892
28,442,536.08
49.42%
34,972,781.05
17,058,317.50
48.78
ARALIK
310,602,479
62,673,489.83
-28,813,676
-2,738,178.32
109.28%
-2,674,566.28
22,540,849.40
-842.79
4,266,415,265 782,531,226.96
728,558,128
196,118,308.80 82.92%
255,080,141.99
222,296,556.03
87.15
TOPLAM
33
TAHAKKUK TAHSİLAT 2013
SİİRT İL MÜDÜRLÜĞÜ 2013 YILI AYLAR İTİBARİ İLE TAHAKKUK TAHSİLAT LİSTESİ
SATIN ALINAN
AYLAR
KWH
TAHAKUK (SATILAN)
TL
KWH
TL
AYLAR
İTİBARİYLE
TAHAKKUK
BRÜT
TAHSİLAT
İTİBARİYLE
AYLAR
KAYIP
(120 HESAP)
TL
TAHSİLAT
ORANI
ORANI
OCAK
64,342,107
11,658,151.58
18,339,211
4,757,881.70
71.50%
5,821,841.55
8,120,386.04
ŞUBAT
57,850,277
10,249,600.07
30,488,303
8,192,806.36
47.30%
10,090,109.95
6,187,616.74
139.48
61.32
MART
56,813,878
10,164,656.33
20,835,228
5,462,383.70
63.33%
6,726,091.12
7,362,891.63
109.47
NİSAN
35,680,212
6,505,919.40
24,270,377
6,398,013.85
31.98%
7,905,637.95
7,187,035.48
90.91
MAYIS
38,456,084
7,943,364.66
15,351,039
4,436,810.24
60.08%
5,513,380.73
7,629,846.20
138.39
HAZİRAN
38,443,584
7,217,811.20
22,187,856
5,698,193.56
42.28%
7,030,960.87
6,548,629.61
93.14
TEMMUZ
49,383,741
9,044,514.88
25,052,144
6,202,611.53
49.27%
7,674,729.90
9,086,876.44
118.40
AĞUSTOS
45,473,261
8,338,416.71
26,525,714
7,177,996.90
41.67%
8,847,483.82
11,208,372.59
126.68
EYLÜL
38,421,641
6,383,430.63
26,928,369
7,040,498.58
29.91%
8,756,199.07
10,436,130.91
119.19
EKİM
34,393,188
6,429,112.19
22,366,326
6,079,244.73
34.97%
7,535,084.64
7,990,827.44
106.05
KASIM
43,708,039
8,053,806.51
14,265,282
4,510,646.77
67.36%
5,694,159.99
7,568,486.37
132.92
ARALIK
TOPLAM
67,222,577
13,564,201.02
18,786,958
5,844,561.61
72.05%
7,343,248.55
8,771,575.56
119.45
570,188,589
105,552,985.18
265,396,807
71,801,649.53
53.45%
88,938,928.14
98,098,675.01
110.30
34
TAHAKKUK TAHSİLAT 2013
ŞANLIURFA İL MÜDÜRLÜĞÜ 2013 YILI AYLAR İTİBARİ İLE TAHAKKUK TAHSİLAT LİSTESİ
SATIN ALINAN
AYLAR
KWH
TL
TAHAKUK (SATILAN)
KWH
TL
AYLAR
İTİBARİYLE
TAHAKKUK
BRÜT
TAHSİLAT
İTİBARİYLE
AYLAR
KAYIP
(120 HESAP)
TL
TAHSİLAT
ORANI
OCAK
ORANI
491,715,511
89,093,973.24
132,042,179
36,548,997.70
73.15%
45,746,268.76
31,916,932.95
69.77
ŞUBAT
403,488,868
71,487,981.45
124,070,218
33,328,517.87
69.25%
41,662,218.10
23,989,800.47
57.58
MART
545,921,835
97,671,696.25
169,004,046
47,536,701.84
69.04%
59,181,458.76
31,339,303.33
52.95
NİSAN
591,523,200
107,858,166.89
266,102,989
74,009,673.82
55.01%
93,959,760.86
37,740,223.02
40.17
MAYIS
364,940,372
75,380,906.01
542,611,397
165,785,384.68
-48.68%
213,113,955.08
65,069,704.34
30.53
HAZİRAN
471,158,338
88,460,324.81
24,616,948
-5,775,413.22
94.78%
-5,321,721.85
39,384,035.92
-740.06
TEMMUZ
837,320,420
153,353,245.90
98,835,274
151,271,834.20
88.20%
180,762,495.12
62,245,502.32
34.43
AĞUSTOS
877,772,037
160,956,765.71
211,387,897
-73,007,976.73
75.92%
-84,036,085.07
64,809,714.86
-77.12
EYLÜL
629,912,545
123,219,597.21
80,351,373
19,151,896.78
87.24%
24,063,614.72
60,249,043.29
250.37
EKİM
333,265,814
62,297,316.40
166,066,497
40,790,592.78
50.17%
50,882,861.57
42,589,744.35
83.70
KASIM
353,229,552
65,087,396.14
118,898,986
33,010,739.50
66.34%
41,314,487.91
70,082,592.53
169.63
75.33%
46,688,953.67
67,768,730.44
145.15
67.83% 708,018,267.63
597,185,327.82
84.35
ARALIK
TOPLAM
477,024,720
96,254,363.03
117,693,113
37,043,628.13
6,377,273,212
1,191,121,733.04
2,051,680,917
559,694,577.35
35
TAHAKKUK TAHSİLAT 2013
BATMAN İL MÜDÜRLÜĞÜ 2013 YILI AYLAR İTİBARİ İLE TAHAKKUK TAHSİLAT LİSTESİ
SATIN ALINAN
AYLAR
KWH
TAHAKUK (SATILAN)
TL
KWH
TL
AYLAR
İTİBARİYLE
TAHAKKUK
BRÜT
TAHSİLAT
İTİBARİYLE
AYLAR
KAYIP
(120 HESAP)
TL
TAHSİLAT
ORANI
OCAK
ORANI
211,652,134
38,349,267.29
45,384,781
11,502,470.50
78.56%
14,333,575.23
8,761,576.46
61.13
ŞUBAT
180,508,896
31,981,592.63
39,624,128
9,468,009.35
78.05%
11,761,394.70
8,183,067.28
69.58
MART
166,745,237
29,832,641.04
75,829,865
20,999,441.91
54.52%
26,304,643.80
6,710,519.43
25.51
NİSAN
113,807,195
20,751,570.57
64,400,675
17,189,929.77
43.41%
21,432,231.59
15,776,047.01
73.61
MAYIS
94,665,870
19,553,876.73
27,813,629
6,274,116.32
70.62%
7,822,261.00
26,982,464.19
344.94
HAZİRAN
103,141,903
19,364,968.22
35,252,597
8,541,056.57
65.82%
10,596,384.94
9,761,835.57
92.12
TEMMUZ
132,865,384
24,333,979.46
131,727,184
36,289,726.99
0.86%
45,221,820.82
19,486,206.80
43.09
AĞUSTOS
119,504,626
21,913,523.42
-62,315,834
-18,129,411.73
152.15%
-22,769,799.95
19,148,874.23
-84.10
EYLÜL
90,625,008
16,775,781.48
33,815,627
8,313,364.13
62.69%
10,343,651.08
16,644,902.85
160.92
101,459,130
18,965,736.23
37,238,709
9,759,699.31
63.30%
12,178,577.32
12,719,787.28
104.44
144,642,770
26,652,416.85
40,151,119
11,156,623.81
72.24%
13,992,993.66
12,742,868.15
91.07
EKİM
KASIM
ARALIK
TOPLAM
211,583,047
42,693,359.82
37,159,501
10,276,105.14
82.44%
12,918,693.06
16,042,619.25
124.18
1,671,201,200
311,168,713.74
506,081,981
131,641,132.07
69.72%
164,136,427.25
172,960,768.50
105.38
36
TAHAKKUK TAHSİLAT 2013
ŞIRNAK İL MÜDÜRLÜĞÜ 2013 YILI AYLAR İTİBARİ İLE TAHAKKUK TAHSİLAT LİSTESİ
SATIN ALINAN
AYLAR
KWH
TAHAKUK (SATILAN)
TL
KWH
TL
AYLAR
İTİBARİYLE
TAHAKKUK
BRÜT
TAHSİLAT
İTİBARİYLE
AYLAR
KAYIP
(120 HESAP)
TL
TAHSİLAT
ORANI
ORANI
OCAK
161,208,694
29,209,416.31
23,635,934
6,612,474.23
85.34%
8,179,781.37
6,479,138.70
79.21
ŞUBAT
143,090,566
25,352,014.74
27,583,404
7,592,419.31
80.72%
9,389,701.16
7,249,927.66
77.21
MART
137,358,885
24,575,084.62
21,416,112
5,884,944.66
84.41%
7,567,691.81
6,593,109.05
87.12
NİSAN
91,783,070
16,735,698.07
19,541,652
5,584,470.97
78.71%
6,943,704.63
11,214,840.47
161.51
MAYIS
78,787,452
16,274,081.93
14,429,736
3,967,509.85
81.69%
4,933,907.91
11,345,049.70
229.94
HAZİRAN
93,574,107
17,568,607.47
21,342,060
7,036,045.32
77.19%
8,833,923.99
4,140,640.84
46.87
TEMMUZ
119,781,083
21,937,620.80
12,864,353
3,041,820.65
89.26%
3,809,189.48
9,021,627.51
236.84
AĞUSTOS
121,379,718
22,257,358.40
29,999,961
8,739,561.94
75.28%
11,173,977.73
6,479,855.43
57.99
91,212,473
17,039,002.52
29,764,200
8,892,336.16
67.37%
10,863,692.28
7,743,071.83
71.27
EYLÜL
EKİM
81,512,728
15,237,159.00
24,640,321
7,006,556.61
69.77%
9,106,744.48
6,225,408.02
68.36
KASIM
111,952,053
20,628,692.64
20,970,870
6,624,720.42
81.27%
8,501,585.88
14,347,822.65
168.77
ARALIK
TOPLAM
167,805,092
33,859,730.27
26,575,785
8,512,452.06
84.16%
10,747,329.26
13,359,094.11
124.30
1,399,445,921
260,674,466.77
272,764,388
79,495,312.18
80.51%
100,051,229.98
104,199,585.97
104.15
37
TAHAKKUK TAHSİLAT 2013
DİCLE EDAŞ+EPSAŞ KONSOLİDE 2013 YILI AYLAR İTİBARİ İLE TAHAKKUK TAHSİLAT LİSTESİ
SATIN ALINAN
AYLAR
KWH
TAHAKUK (SATILAN)
TL
KWH
TL
AYLAR
BRÜT
İTİBARİYLE
TAHAKKUK
TAHSİLAT
İTİBARİYLE
AYLAR
KAYIP
(120 HESAP)
TL
TAHSİLAT
ORANI
ORANI
OCAK
1,833,584,950
332,227,405.51
382,662,179
102,531,833.99
79.13%
128,050,035.76
101,711,156.46
79.43
ŞUBAT
1,561,033,320
276,575,464.33
419,915,511
111,394,110.39
73.10%
138,833,147.46
86,603,119.64
62.38
MART
1,794,729,220
321,097,702.98
454,046,669
124,448,705.79
74.70%
156,952,544.91
96,680,252.49
61.60
NİSAN
1,616,916,830
294,828,140.79
605,114,618
184,213,192.78
62.58%
235,901,952.29
121,722,337.46
51.60
MAYIS
1,144,512,650
236,406,840.99
828,414,545
223,408,396.31
27.62%
289,015,424.09
173,802,006.75
60.14
HAZİRAN
1,302,187,100
244,486,586.64
194,717,635
38,700,000.50
85.05%
49,888,838.07
109,843,152.71
220.18
TEMMUZ
2,099,198,700
384,463,255.44
471,531,793
262,285,254.69
77.54%
336,344,980.56
161,799,141.83
48.11
AĞUSTOS
2,117,488,120
388,283,090.43
340,313,035
-49,735,825.60
83.93%
-72,370,974.55
170,623,618.87
-235.76
EYLÜL
1,608,117,984
297,248,057.86
318,802,879
81,106,125.59
80.18%
101,870,820.30
152,667,433.49
149.86
EKİM
1,090,179,868
203,787,119.10
420,911,779
113,966,808.94
61.39%
142,615,851.87
123,252,161.78
86.42
KASIM
1,265,009,763
233,095,411.62
378,610,458
106,137,839.55
70.07%
132,779,173.16
160,777,623.99
121.09
ARALIK
TOPLAM
1,815,088,425
366,249,492.33
300,077,359
98,079,412.38
83.47%
124,501,919.41
180,456,798.30
144.94
19,248,046,930
3,578,748,568.02
5,115,118,460
1,396,535,855.31
73.43%
1,764,383,713.33
1,639,938,803.77
92.95
38
GELİRLER GİDERLER
39
GELİRLER GİDERLER
GELİRLER VE GİDERLER (2013)
DİCLE Elektrik Perakende Satış A.Ş
Gelir ve giderler
A-Brüt Satışlar
2013 Yılı Gelir Tablosu
2013
Fark ( - / + )
Cari Dönem TL
1,126,276,646.92
1,126,276,646.92
B-Satış İndirimleri (-)
146,810,699.73
146,810,699.73
C- Net Satış
979,465,947.19
979,465,947.19
978,794,782.35
978,794,782.35
671,164.84
671,164.84
25,265,888.89
25,265,888.89
-24,594,724.05
-24,594,724.05
67,803,661.73
67,803,661.73
76,281,445.70
76,281,445.70
1,259,983.20
1,259,983.20
-34,332,491.22
-34,332,491.22
I-Olağan dışı gelir veya karlar
38,510,700.85
38,510,700.85
J-Olağan dışı gider veya zararlar (-)
75,661,014.79
75,661,014.79
-71,482,805.16
-71,482,805.16
0.00
0.00
D-Satışların maliyeti (-)
Brüt Satış karı veya zararı
E-Faaliyet giderleri (-)
Faaliyet karı veya zararı
F-Diğer faaliyetlerden olağan gelir ve karlar
G-Diğer faaliyetlerden olağan gider ve
zararlar ( -)
H-Finansman giderleri (-)
Olağan kar veya zarar
Dönem karı veya zararı
K-Dönem karı vergi ve diğer yasal yük.karş.()
Dönem karı veya zararı
-71,482,805.16
-71,482,805.1640
YENİ ÇALIŞMALARIMIZ
41
YENİ ÇALIŞMALARIMIZ
Sistemin Amacı,
ÇAĞRI MERKEZİ
Sistemin İçeriği,
Abonelerin DEPSAŞ’ a kolayca ulaşmalarını sağlamak,
Tek numara (444 80 86) ile DEPSAŞ ‘a erişim,
Abonelerden gelen aramaları kayıt altına almak,
Arıza kayıtları, takipleri, sonuçlanması,
Yapılan işlemlerle ilgili aboneyi bilgilendirmek,
Veri bazlı sistem parametreleri ve performansı analizleri,
Abonelerin her türlü istek, öneri ve şikayetlerini ilgili
Çağrı merkezi operatörleri , performans takibi,
birimlere iletmek.
Bildirimler üzerinde yapılan işlemlerin takibi
Sistemin Fonksiyonları,
Elektrik Arıza
Programlı Kesinti
Kaçak Elektrik İhbarı
Borç Sorgulama
Sokak Aydınlatma
Bilgi Edinme
Kesme / Açma
İstek ve Öneriler
42
Hazırlayan :
Ahmet Orun
Müşteri Hizmetleri Müdürü
43
Download

2013 yılı faaliyet raporu