Magazín společností Broker Consulting, a. s., Fin Consulting, a. s., a Broker Expert, a. s.
23 | Téma měsíce | 2. regata
Broker Consulting se blíží
26 | Business a etika |
Zkroťte své finance i daně
32 | Reportáž | Adrenalin
s vůní benzinu a oleje
JIŘÍ ČEJKA
Práce v Brokeru
je týmová hra
červen 2011 | ročník II
3
Broker Consulting
& ČP INVEST slaví!
Editorial
Letos jsou tomu 3 roky, co jsme zahájili naši spolupráci,
a za tu dobu jste udělali velký kus práce.
Pečujete o investice téměř 6 000 klientů, kteří do fondů ČP INVEST
v hrubých prodejích svěřili přes 700 mil Kč.
Všechno je v pohybu. I centrála.
Výhod OK Konta díky vám využívá 3 569 klientů a s životním investičním
programem OK Invest si svou finanční nezávislost buduje 5 234 klientů.
Děkujeme.
Naučíme vaše peníze myslet
Údaje k 30.4.2011.
Kontaktní osoba: Marcela Houdková | 602 566 382 | [email protected]
844 111 121
www.cpinvest.cz
Červnové číslo OK Info, které právě držíte v rukou, je svým způsobem
výjimečné (i když to si při uzávěrce myslím o každém). Je totiž posledním
číslem, které vznikalo v prostorách v tuto chvíli již „staré“ pražské centrály.
Právě tady – v kanceláři na Evropské 136, před dvěma a půl lety
probíhal můj přijímací pohovor s Honzou Lenerem. Od té doby jsem
tady zažila spoustu hezkých věcí, potkala řadu příjemných a extrémně
chytrých lidí a naučila se tolik, co ve všech předchozích zaměstnáních
a studiích dohromady.
Naštěstí se ale spolu se mnou na novou adresu přesouvá všechno to,
co dělá Broker Brokerem – červené židličky, obrázky s principy úspěchu,
Jenda Šimek atd. (více se o kouzlu centrály dozvíte z rozhovoru s Jirkou
Čejkou na s. 16–19). Takže žádný stesk. Letos už jsem se jednou stěhovala
i doma a vůči nostalgii jsem tím pádem dost otrlá. A navíc se do nových
prostor těším. Za prvé mám ráda změny a za druhé nás tam čeká spousta
vychytávek, jako třeba velká zasedačka pro 60 lidí, která se dá rozdělit pohyblivou stěnou, a podobně. Víc vám ale neprozradím – to se dozvíte až v příštím čísle OK Info. (Poznáváte techniku
VZZV? To jsem se naučila od vás – obchodníků.)
A když už jsem u tématu obchodu, chtěla bych vám povyprávět ještě jednu příhodu. Jak
mě oslovil „finanční poradce“ z banky, kde mám vedený běžný účet. Prý mám jako dlouhodobý
klient nárok na exkluzivní službu – sestavení finančního plánu. Tak jsem si řekla, že okouknu, jak
to dělají jinde.
Upřímně řečeno, měl ve srovnání s vámi jednu velkou výhodu – přesný přehled o mých příjmech a výdajích, aniž by se mě na cokoliv ptal. A taky jednu nevýhodu – že se mě tím pádem
na nic neptal a nic se o mně nedozvěděl. Zvědavost ani emoce ve mně rozhodně nevzbudil.
Vyplnil si zkrátka čísla do svých kolonek ve „finančním plánu,“ a když došlo na kolonku „Cíle“,
položil mi „rafinovanou“ otázku: „Máte nějaké cíle?“ Něco tam napsat musel, tak mi navrhnul
částku, jakou bych podle něj chtěla mít naspořenu na důchod. Následovaly nabídky pojištění
a půjček. Jediné, co mě zaujalo, byla možnost snížení měsíčních poplatků za vedení běžného
účtu. Když jsem dala najevo svůj zájem, došlo na domluvení termínu další schůzky.
A v tu chvíli jsem si uvědomila, proč vás mají klienti rádi, proč vás operátorkám z centra péče
o klienty tak chválí. Můj poradce si totiž schůzky plánoval pouze mezi 10 a 16 hodinou (v 17 měl
„padla“). A nedělal v tomto ohledu žádné výjimky. Pro zaměstnaného člověka to znamená, že si
na sjednání finančního plánu musí vzít půl dne dovolené... No, podruhé jsme se zatím nesešli.
Ale byl to zážitek.
Zkrátka jsem se ujistila, že poradci, jako jste vy – vybavení informacemi, špičkovým software,
přehledem o desítkách produktů, obchodními dovednostmi a především zájmem o klienta
a ochotou přizpůsobit se jeho potřebám, mají v dnešní době ve srovnání s pracovníky bankovních institucí obrovskou konkurenční výhodu. A tím pádem vím, že Broker Consulting bude
prosperovat a že jsem tady správně .
Eva Sadílková
PR specialistka
4
5
Svět Broker
Consulting
Svět Broker
Consulting
Jablonec
Děčín
2 2 nad Nisou
Jilemnice
1
1
Liberec
Teplice 1
1
Ústí Mnichovo
1 Trutnov
Most 1
nad Hradiště 1 1 Jičín1
Jaroměř 1 1 Úpice
Labem
1
Hradec
2 3 Králové
Louny Lysá nad Labem Nymburk
1
1
1 1
PRAHA
1
Poděbrady
Jeseník
1
Rychnov 1
2 2
4 13
Kolín 1 1
Kladno
Žamberk
nad
1
Pardubice
1
Kněžnou
1
1
Ústí nad Orlicí
1 Planá
Beroun Říčany Kostelec nad
Černými lesy
1
1
2
Tachov
3
Žďár nad Sázavou
1
Stříbro
1
1
PLZEŇ
2
Příbram
Havlíčkův
Brod
Olomouc
1 1
1
Klatovy
1 Janovice
Nýrsko nad Úhlavou 2
Strakonice
Domažlice
1
2
1
Jihlava
Jindřichův
Hradec 2
Krnov
1
1
Opava
5
OSTRAVA
1
Blansko
1 1
BRNO
1
Vyškov
České 1 1
Budějovice
Žilina Dolný Kubín
1
1
1
2
Martin
Senica
LEGENDA:
1
X
X
1
1
Malacky
OK Finanční centra
Kanceláře
Pracoviště centrály
Svidník
2
Bardejov 1
1 Stropkov
Sabinov
1
1 Giraltovce
Lipany
1
Senec
BRATISLAVA
1
1
1
Trnava
1
Topoľčany
1
Bánská Bystrica
Nitra
3
1
Poprad
1
Rožňava
1
Lučenec
1
Levice
2
Nové Zámky
1
Prešov
2
1
Humenné
Zvolen
Krupina
2
Ružomberok
Komárno
Číslo v obrazci znázorňuje počet kanceláří a klientských
center v daném městě.
OK FINANČNÍ CEN TRA A KANCELÁŘE
3
KOŠICE
1
Trebišov
6
7
Obsah
Anketa
Každé dva měsíce mají talentovaní konzultanti Broker Consulting možnost absolvovat nadstavbový
seminář finanční abecedy „Profesionální obchodník“. Začátkem června se při dvoudenním tréninku
věnovali naši odborní lektoři devíti talentům, kteří mají ambice dostat se mezi obchodnickou elitu.
Během semináře si každý z účastníků vyzkoušel před kamerou vedení
první schůzky s klientem a společně s lektory a kolegy se věnovali roz-
OK Info, měsíčník společností
Broker Consulting, a. s., Fin Consulting, a. s.,
a Broker Expert, a. s.
OBSAH
Evidenční číslo periodického tisku
přidělené MK ČR:
MK ČR E 19587
Vydavatel:
Broker Consulting, a. s.
Jiráskovo náměstí 2, 326 00 Plzeň
IČ: 25221736
Šéfredaktor:
Jan Lener
Redakce:
Eva Sadílková
Autoři:
Jan Lener, Eva Sadílková, Tomáš Kafka,
Michal Zátko, Bára Hrubá, Jakub Krčmář,
Jaroslava Vlková, David Mareš, Jaroslav Kroupa,
Petr Nechutný, Pavel Matoušek, Mária Tkáčová,
Ivan Sedilek, Martin Dudáš, Richard Siuda,
Michal Stupavský, Václav Vích
Fotografie:
Archiv Broker Consulting, Eva Sadílková, Jan Lener,
Michal Zátko, Nešo Matič, Mária Tkáčová, Václav Vích,
soukromý archiv Jiřího Čejky, Petr Adámek
Grafická úprava:
Alice Neugebauerová
Sazba:
Design Communications, Týn 641/4, 110 00 Praha 1
Náklad:
2500 ks
Tisk:
KAVKA PRINT, a. s., Ke Zdibsku 620, 250 67 Klecany
Vychází 6. června 2011
© Broker Consulting, a. s.
Bez písemného svolení vydavatele je zakázáno
jakékoliv užití části nebo celku díla, především
rozmnožování a šíření jakýmkoliv způsobem,
mechanickým nebo elektronickým, v českém
nebo jiném jazyce.
3|Editorial Eva Sadílková | Všechno je v pohybu. I centrála.
4–5|Svět Broker Consulting OK Finanční centra a kanceláře Broker
Consulting, Broker Expert a Fin Consulting
6|Obsah
7|Anketa Účastníci semináře „Profesionální obchodník“
8–9|Podpora prodeje Sloupek Jirky Čejky | Novinky v e-shopu | Příspěvek
na reklamu v regionu je podporou pro rozvoj vašeho byznysu
10|Aktuality Golf pro Dobrý skutek 2011 – 5. ročník
11|Průběžné výsledky soutěže o prodloužený
víkend v Turecku
12–13 | Know-how Osobní vítězství v zemském ředitelství 4000 | Semináře
úspěchu na webu
14–15 | reportáž Pět tajemných salonků
16–19 | rozhovor Jiří Čejka: Práce v Brokeru je týmová hra
20–21 | Výsledky duben 2011
22–25 | Téma měsíce Jachtaři, pozor... 2. regata Broker Consulting se blíží
26–27 | Business a etika Zkroťte své finance i daně | Účetní a daňový manuál
pro poradce
28|Výsledky apríl 2011
29|Slovensko Jak využít potenciál důchodové reformy?
30–31 | Fin Consulting Kto chce, nech nám závidí | Koncepcia zabezpečenia
v novom šate
32–34 | Reportáž Adrenalin s vůní benzinu a oleje
35|Manažer Proč jezdí ředitelé do Kaprunu?
36–37 | Investice Déjà vu penzijní reformy | USA na cestě k bankrotu
38|Relax Relax na dvě doby
boru svých výkonů. Fotografie ze semináře, který proběhl ve dnech
5.–6. 5. 2011 v Říčanech, si můžete prohlédnout na webu beok.cz.
Účastníků semináře jsme se zeptali:
1 | Zúčastnili jste se už někdy dříve takto intenzivního semináře s videotréninkem?
2 | Jaký je pocit vidět sám sebe na obrazovce při vedení obchodní schůzky?
Jaký přínos pro vás mělo shlédnutí videozáznamu?
3 | Do jaké míry ovlivnily nové poznatky ze semináře vaši práci?
Martin Podolský, konzultant
1 |Ano, podobný trénink jsem již před několika lety
absolvoval.
2 |Jedinečný . Máte totiž jedinečnou možnost vidět sebe
sama z pohledu klienta. A tím sám na sobě odhalit věci,
na kterých můžete dále pracovat a zlepšovat je. A když to
sami vidíte, je to 10x lepší než to jen slyšet.
3 |Zazněla zde od kolegů spousta nových podnětů, postřehů, používaných prodejních argumentů a zkušeností,
které fungují a které jsem si poznamenal. To vnímám jako
velmi přínosné a nyní tyto zkušenosti zkouším přenést
do praxe.
Milan Fischer, manažer
1 |Videotréninku jsem se zúčastnil již několikrát, ale takto
intenzivního ještě ne.
2 |Pocit je to příjemný, neboť kamera vám nastaví „zrcadlo
pravdy“. Člověk vidí, jak mluví, jakou intonací, jaké dělá
pohyby, mnohdy i nepřirozené. Je to vysoký přínos
konzultantovi, aby odboural nežádoucí prvky ze svého
prodejního rozhovoru.
3 |Každý takovýto seminář posune člověka dál a uvědomí
si své chyby. Měl jsem možnost vidět i kolegy, kteří
se mnou trénovali, a používali jiná slova, jiné prodejní
otázky. A mohl jsem si o tom s nimi povídat a vše konzultovat. Tento trénink mi rozšířil obzor o další možnosti,
které uplatním v budoucnu. Přivítám, a určitě nejen já,
když se takovýchto seminářů (setkání) uskuteční více.
Petra Gomolová, reprezentant
1 |Na tento seminář mě přihlásil můj nadřízený Julek Šafr
a bylo to pro mě první školení obchodních dovedností
tohoto typu. Musím říct, že to bylo nejužitečnější ze
všech školení, jaké jsem v životě absolvovala.
2 |Člověk viděl sám sebe na kameře, viděl, jak se na té
schůzce chová, hned dostal zpětnou vazbu od lektorů. Vím
o sobě, že jsem na schůzkách s klienty až příliš přátelská.
Na semináři jsem se naučila, že je důležité si hlídat hranici
mezi kamarádstvím a obchodem a jak to udělat.
3 |Všechno, co jsem se na semináři naučila, už se snažím
aplikovat i na schůzkách. Ještě to sice není stoprocentní,
ale určitě na tom pracuji.
Valerie Duží, konzultant
1 |Již jednou jsem se zúčastnila intenzivního manažerského
semináře v Berouně a byla jsem velmi nadšená. Všechny
vzdělávací akce, kterých jsem se doposud ve společnosti
Broker Consulting zúčastnila, měly vysokou úroveň.
2 |Samozřejmě i seminář Profi obchodník, který proběhl
5. a 6. května v Říčanech, se mi velmi líbil a byl pro
mě velkým přínosem, protože vidět se na obrazovce je
zajímavé a hlavně poučné.
3 |Uvědomila jsem si chyby, kterých se na jednání
s klientem dopouštím, uvědomila jsem si, jak důležité
je umět poslouchat a klást klientovi otázky, jak důležitý
je pro celý obchod dobře vedený PR1. Prezentace, které
měli kolegové, a hlavně zpětná vazba a doplňující
informace Luboše Kadlece mi ukázaly, co musím při
jednání s klientem zlepšit, a těším se, jak si to na klientech vyzkouším. Věřím, že se brzy dostaví pozitivní
výsledky.
Vítězslav Hubl, reprezentant
1 |Slyšel jsem, že si videotrénink buď zamiluju, nebo zprotivím. Myslím, že to záleží hlavně na koučovi, ale také
na celé skupině. Děkuju, že jsem si ho mohl zamilovat.
2 |Poprvé je to hodně zvláštní, ale „opakování – matka
moudrosti“. Přínos je zásadní, především jsem na vlastní oči viděl rozpor mezi tím, co chci prezentovat, a tím,
co prezentuji. Mám na mysli hlavně neverbální stránku
projevu.
3 |To se ukáže na konci kvartálu.
8
9
Podpora
prodeje
Podpora
prodeje
Sloupek Jirky Čejky Představujeme vám oddělení
podpory prodeje
tento sloupek píši těsně před tím,
než půjde červnové Ok info
do tiskárny. na centrále v Praze
na evropské jsme uprostřed velkého
stěhování.
Krabice, lepenka, nošení,
přesouvání,
zařizování, dokumentování.
Před třemi
lety jsme se
přestěhovali
z prostor
v ulici Průběžná. Jsem
přesvědčený
o tom, že obě
stěhování, tedy to minulé i současné, jsou
důkazy úspěchu, pokroku a růstu. Přesun
prostě symbolizuje novou éru. Minulé
náročné stěhování zařizovala manažerka
podpory prodeje Jana Zemanová. A stejně
tak dnes. A protože, jak již mnoho z vás
ví, za pár dní nastoupí na mateřskou
dovolenou a bude se nějaký čas věnovat
zejména rodině, rád bych jí na těchto
stránkách poděkoval za mimořádně
dobrou práci. Její činnost častokrát nebyla
tou, na kterou bylo nejvíce vidět, ale právě
díky Janě jste mohli dennodenně využívat
OK Net, přihlašovat své spolupracovníky
na školení, užívat si bezchybně zorganizované konference, management meetingy,
různé outdoorové akce nebo vystoupení

Briana Tracyho. Jani, díky!
PŘÍSPĚVEK NA REKLAMU
V REGIONU JE PODPOROU
PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU
V závěrečném díle našeho seriálu vás seznámíme se čtyřmi dámami, které
z pražské centrály zajišťují fungování centra péče o klienty.
Jejich práce spočívá především v kontaktování jednotlivých klientů a zjišťování jejich
spokojenosti s našimi službami. Centrum
má na starosti také vyřizování telefonátů zelené linky 800 800 080 a e-mailů zaslaných
na adresy [email protected] a [email protected]
Šéfkou oddělení je Andrea Mariani a její
tým tvoří tři profesionální operátorky: Martina Janošová, Markéta Prášilová a Markéta
Šupová. Všechny čtyři mají za sebou několik
let praxe z call center a oddělení péče
o klienty a od doby otevření našeho centra
vyřídily přes 48 tisíc telefonátů. Co od našich klientů nejčastěji slyší? „Velmi často se
nám stává, že při zvednutí sluchátka jsou
lidé nepříjemní a neochotní s námi mluvit,
ale jakmile vyslovíme jméno našeho konzultanta, řekneme, že se chceme jen zeptat
na spokojenost s jeho prací, úplně se jim
změní nálada a jsou ochotní i několik minut
vyprávět o tom, jak je jejich konzultant skvělý, jak rádi se s ním setkávají, jak hezké spolu
mají vztahy a podobně. Což je skvělá vizitka
pro naše obchodníky. A také příjemná práce
pro nás,“ říká Martina Janošová.
Na co všechno se naše operátorky klientů ptají a podle jakého systému je obvolávají? „Prioritně řešíme všechny dotazy ze
zelené linky a z e-mailů. Průběžně jsou uvítacím hovorem kontaktováni všichni noví
klienti Broker Consulting a Broker Expert.
Další telefonáty jsou zaměřeny na zjišťování
spokojenosti s prací konzultantů – tady je
výběr čísel generován namátkově a v neposlední řadě ověřují operátorky před vyplacením péče o klienty, zda skutečně proběhly
schůzky tak, jak měly,“ prozrazuje vedoucí
centra Andrea Mariani.
Andrein nadřízený, Jiří Čejka, k tomu dodává: „Obchodníkům přináší Centrum péče
o klienty velmi přínosné výsledky. Zpočátku
obchodníci neviděli moc
rádi, že se někdo baví
s jejich klienty, ale ve finále vnímáme všichni
například uvítací hovory
jako zvýšení kvality
služby. Je v tom větší
profesionalita. Andrea se
svým týmem na zkvalitAndrea Mariani, Martina Janošová,
nění této péče obrovsky
Markéta Šupová a Markéta Prášilová

zapracovala.“
Novinky v e-shopu
je tu další měsíc a s ním nové položky
v e-shopu. Zde jsou tři z nich.
plánování. Pomocí nové technologie je přímo vylisován
s talířem. Průměr talíře: 22 cm.
S příchodem letního počasí je k dispozici typicky letní
předmět, a to Létající talíř s potiskem. Je vhodný
pro zabavení jak dětí, tak i dospělých a stále patří mezi
žádaný a hojně využívaný
zdroj zábavy. Potisk
obsahuje motiv
ohnivého koně se
sloganem, logo
společnosti a čtyři
cíle finančního
Do sekce „Plakáty a letáky“ přibyl
nový leták ve formátu A4 Výpověď
pojistné smlouvy, který informuje
klienty, jak postupovat a na co si
dávat pozor před podáním výpovědi
pojistné smlouvy. Leták je určen
k osobnímu předání vašim klientům.
Novým dárkovým předmětem pro děti je ohebné
pravítko FLEXI červené vyrobené z transparentního
plastu. Díky své měkké struktuře se dá v podstatě
jakkoliv ohýbat a tvarovat bez poškození a vždy se
samo vrátí do původní polohy. Stupnice 0–30 cm.
Rozměr pravítka: 31 x 3 x 0,2 cm. Bílý potisk –
logo Broker Consulting se
slogany.
Na závěr statistika. Za měsíc duben vyřídily referentky
distribuce materiálů Miluše Hrubá a Dagmar Zimmerová
167 objednávek, které byly odeslány ve 175 zásilkách,
jejichž celková hmotnost byla 1 873 kg!
TOMÁŠ KAFKA, ASISTENT MARKETINGU
V loňském roce to bylo poprvé, kdy provozovatelé
Ok Finančních center mohli – v kooperaci s oddělením
marketingu a za výrazného přispění z rozpočtu centrály
– ve svém regionu uspořádat marketingovou kampaň,
která mohla akcelerovat obchodní rozvoj skupiny, zvýšit
lokální znalost značky, či alespoň upozornit na vznik nového
klientského centra.
Protože letos byly provedeny v systému
některé zajímavé změny, rád bych na tomto
místě – formou otázek a odpovědí – poskytl
komplexní informaci o tom, kdo, jakým
způsobem a za jakých podmínek a předpokladů může o příspěvek zažádat a využít této
jedinečné příležitosti.
pán, popř. vyčerpán příspěvek. Zbývajících
50 % hradí žadatel.
Pokud však ze strany žadatele nedojde
ke splnění produkce v bodech, na něž bude
čerpán příspěvek, může se poměr změnit
v jeho neprospěch, tzn. výše příspěvku
centrály pak podle pravidel, přesně popsaných
ve smlouvě, klesá.
1
6
2
3
7
kdo může příspěvek na reklamu využít?
O příspěvek na reklamu může zažádat každý
provozovatel OK Finančního centra Broker
Consulting nebo Broker Expert, ale také
provozovatel kanceláře obou společností,
která splňuje veškeré podmínky na čerpání
příspěvku na kancelář.
Je příspěvek nějak navázán
na moji produkci?
Ano. Provozovatel klientského centra získává
10 Kč za každý produkční bod, provozovatel
kanceláře 5 Kč za bod.
Je stanovena hranice minimální produkce, jejíž překročení je nutné pro čerpání
příspěvku?
Ano. 500 čistých produkčních bodů za měsíc
je minimum, aby v daném měsíci vznikl
nárok na příspěvek. Odečítají se samozřejmě
body podřízených skupin, na které je také
čerpán příspěvek na reklamu.
4
Pokud můj podřízený čerpá příspěvek
na reklamu pro svou kancelář a já chci
čerpat příspěvek na reklamu pro klientské centrum, mohu do svého reklamního rozpočtu započítat rozdílových
5 kč/bod z jeho produkce?
Ano.
5
Jaká je spoluúčast centrály na financování kapaně?
Za ideálních podmínek centrála hradí 50 %
nákladů. Ideálními podmínkami se rozumí
splnění plánované produkce, za níž je čer-
Jaká je maximální výše příspěvku?
Horní hranici tvoří dvanáctinásobek průměrného měsíčního výkonu za posledních šest
celých měsíců, vynásobený koeficientem
10 Kč (u OK Finančních center) nebo 5 Kč
(u kanceláří).
budu si moci příspěvek fakturovat,
jako je to možné u příspěvku na kancelář
či asistentku?
Ne. Objednatelem veškerých reklamních
služeb a nákupčím mediálního prostoru bude
Broker Consulting, a. s. (popř. Broker Expert,
a. s.). 50 % z veškerých nákladů naopak bude
přefakturováno vám. Příspěvek centrály tedy
fyzicky nedojde na váš účet, ale na účet poskytovatele reklamní či mediální služby.
8
Mohu si zvolit libovolný druh reklamy?
Ne. Je možné volit pouze ze dvou hlavních
komunikačních kanálů (tzv. mediatypů),
popř. je kombinovat. První možností je využít
nosičů venkovní reklamy (tzn. např. billboard,
bigboard, citylighty, poutače na domovních
štítech, navigační tabule na sloupech veřejného osvětlení, neonové poutače na střechách
budov, reklamní tramvaje, trolejbusy, autobusy
apod.). Druhým médiatypem je tisková reklama, inzerce v tištěných médiích (deníky,
týdeníky, časopisy atd.).
9
kdo připraví kreativní řešení reklamy,
grafický návrh a ostatní podklady?
Oddělení marketingu, popř. zvolení externí
dodavatelé. Veškerá reklamní sdělení musí mít
vždy jednotný design, který bude navazovat na celofiremní koncept pro letošní rok.
V komunikaci orientované na klienty se bude
pracovat s motivem ohnivého koně. Výsledná řešení budou samozřejmě respektovat
regionální specifika či specifika zvoleného
komunikačního kanálu.
10
Jak mám zažádat o příspěvek?
Na OK Netu, v sekci Broker Consulting a. s. >
Marketing > Příspěvek na reklamu, najdete
Žádost o příspěvek, kterou stačí vyplnit
v pdf a zaslat na adresu [email protected]
cz. Po kontrole oddělení správy dat obdržíte
údaje pro vyplnění Smlouvy s BC (popř. BE),
která poskytne právní rámec pro zahájení
prací na kampani a poté i pro nákup dojednaných reklamních a mediálních služeb. Smlouvu
najdete na stejném místě, bude potřeba ji
3x vytisknout, podepsat a doručit na centrálu.
O konceptu kampaně bude sepsán písemný
protokol, který pak oddělení marketingu bude
naplňovat.
Výše uvedené desatero nevyčerpává komplexně každý detail pravidel pro poskytnutí
příspěvku na lokální marketingovou komunikaci, ale poskytuje vstupní informaci, abyste
mohli ihned začít uvažovat o tom, jak ve zbytku roku podpořit svůj úspěch. Na vyžádání
rád zodpovím jakýkoliv další dotaz či podám
příslušné vysvětlení. Velmi se těším, že společně využijeme vaší znalosti příslušného regionu
k efektivnímu oslovení potenciálních klientů či
spolupracovníků. Jsme připraveni poskytnout
maximální možnou součinnost při přípravě
i realizaci vaší kampaně. Přeji hodně zdaru.
MICHAL ZÁTKO, MARKETINGOVÝ MANAŽER
10
Aktuality
Golf pro Dobrý skutek 2011
– 5. ročník
Milí golfisté i negolfisté, vážení partneři a kolegové, čas plyne jako voda a člověk
snadno nabyde dojmu, že sotva jeden ročník Golfu pro Dobrý skutek skončil, už se
blíží další.
Poznamenejte si, prosím, do svých plánů
hned při čtení těchto řádků a přiložené
pozvánky termín ÚTERÝ 21. ČERVNA 2011,
ať nepropásnete jedinou ryze dobroskutkovou akci.
Někteří golfisté z vašich řad se loni zúčastnili, někteří dokonce zvítězili! (doufám,
že své vítězství přijede obhájit Ondřej
Schejbal ), ale určitě jsou mezi vámi i noví
golfisté. Vězte všichni, že je možno do hry
přihlásit pouze 88 hráčů a platí systém „kdo
dřív přijde, ten dřív mele“. Můžete pochopitelně pozvat i své klienty, obchodní
i osobní přátele a „darovné-startovné” za ně
uhradit (někteří se již na tuto možnost ptali,
proto zde zmiňuji i tuto variantu). Do golfového resortu Golf Club Kunětická Hora
mohou přijet i golfisté budoucí, kteří by si
chtěli golf vyzkoušet, či dosud zarytí negolfisté, kteří si zde mohou zasportovat např.
na kolečkových bruslích (dráha na in-liny je
v místě).
Jako každoročně se tu budete moci
potkat s klienty Dobrého skutku, odnést si
z „tiché dražby” zajímavý suvenýr nebo se
stát svědky malého překvapení.
Golf si můžeme zahrát, kdykoli máme
chvilku času, avšak zahrát si a zároveň
pomoci potřebným můžeme letos právě
21. 6. 2011 na Kunětické Hoře. Všichni
jste srdečně zváni! My svou organizací a vy
svou účastí můžeme i letos společně pomoci těm, kteří si golf nikdy nezahrají právě
proto, že mají hendikep.
Na setkání s vámi se těší Bára Hrubá
a tým občanského sdružení Dobrý skutek.
Výsledky soutěže
za období 1/2011–4/2011–
Slovenská republika
Výsledky soutěže za období 1/2011–4/2011
pro Českou republiku
(Broker Consulting + Broker Expert)
Vlastní body
jMénoBody
Roman Chlubna
1368
P. S.: Přihlášky, prosím, posílejte přes webové
stránky: www.dobryskutek.cz, konkrétně: http://
www.dobryskutek.cz/4538/sekce/registrace-na-golf-pro-dobry-skutek-2011/
V případě dotazů použijte, prosím, kontaktní
mail: [email protected] nebo tel.
731 537 205 a [email protected]
nebo tel. 731 537 537.
Obávají se vaši klienti nejisté
důchodové reformy?
Pomozte jim zajistit se
na stáří.
Penzijní fond České pojišťovny je silný partner, který
vám usnadní komunikaci s klienty a dokonale se
přizpůsobí vašim potřebám. Důkazem je kromě
1,2 milionu spokojených zákazníků také rekordní
zisk 1,15 miliardy korun za rok 2010.
840 111 280
www.pfcp.cz
Vlastní body
Čisté celkové body bez mng pozic
Obchodník
Jiří Vosyka1209
Petra Rysová
1187
Lenka Andršová
956
Dušan Birka
822
Roman Herman
813
Karel Sůva
809
Ludvík Vaněk
803
Daniela Dlouhá
799
Klára Kolomazníková
793
Tadeáš Spousta
780
David Chalupka
769
Kateřina Hykelová
767
Vladimíra Pavlíčková
702
Kateřina Benešová
696
Martina Pomikáčková
684
Michal Barák
683
Jakub Novotný
671
Jiří Fučík
665
Barbor Vávrová
662
Pavlína Golková
654
Tomáš Němeček
651
Miroslav Vrba
644
Jiří Janda
637
Jana Bachurová
629
Adam Skočdopole
626
Petr Krajcigr
622
Petr Boháč
609
Elena Kalousková
601
Manažer
jMéno
Petr Nechutný ml.
Ivona Bakrlíková
Roman Chlubna
Jan Skolil
Petr Soler
Jakub Novotný
Monika Fundová
Petr Andrš
Martin Havlík
David Chalupka
Jiří Vosyka
Martin Ondruš
Michal Barák
Šárka Malá
Roman Borovec
Simona Grünfeldová
Zdeněk Langr
Jakub Krčmář
Lukáš Kadeřábek
Jiří Hruška
Obchodník
Body
2049
1925
1881
1827
1771
1710
1621
1605
1593
1579
1437
1434
1411
1358
1332
1328
1312
1301
1244
1241
Čisté skupinové body bez ředitelských pozic
Ředitel
jMéno
Petr Hušek
Pavel Šimků
Michal Koubek Matěj Kubrt
Ondřej Schejbal
Rudolf I Gusti
Jana Šmardová
Roman Hušek
Jan Tuček
Luděk Vokoun
Roman Skala
Ivan Dischinger
Jaroslava Šlaufová
Jana Zíbová
Julius Šafr
Body
9946
8469
7520
6466
6169
5756
5380
4924
4406
3995
3944
3907
3822
3792
3781
jMéno
Peter Ožvald
Pavol Petrík
Alla Laláková Zsolt Czuczor
Andrea Sedlačková
Miroslav Krajňák
Veronika Vravková
Jana Šaturová
Mário Ligač
Zuzana Baffyová
Marta Štillová
Erika Hurajová
Peter Gomboš
Hana Bezáková
Marta Fischerová
Body
1115
991
829
653
645
613
556
492
409
404
391
384
329
307
269
Čisté celkové body bez mng pozic
Manažer
jMéno
Jana Šaturová
Zuzana Baffyová
Marián Ďurík Jana Fašáneková
Erika Hurajová
Body
1266
781
647
540
437
Čisté skupinové body bez ředitelských pozic
Ředitel
jMéno
Igor Szeles
Patrícia Balkó
Jozef Szeles
Body
5268
3745
2667
12
Know-how
Osobní vítězství
v zemském
ředitelství 4000
Seminář odstartoval kolem 10. hodiny
a pojednával o prvních třech návycích,
které Stephen Covey zmiňuje ve své knize
„7 návyků skutečně efektivních lidí“:
1 | Buďte proaktivní.
2 | Začínejte myšlenkou na konec.
3 | To nejdůležitější dávejte na první místo.
V sobotu 14. května jsme se s partou kolegů „nalodili“
do několika aut a na navigaci jsme nastavili adresu hotelu
Omnia v Janských Lázních, který byl cílovou zastávkou
na cestě za naším vysněným seminářem. Ve spolupráci
se společností FranklinCovey ho pro nás vymyslel
a zorganizoval zemský ředitel Petr Hušek.
Tyto návyky se zaměřují na Osobní vítězství.
Říkají nám, proč jsou někteří lidé úspěšní
– a druzí nikoliv. Stačí se držet zásad těch
úspěšných a úspěch zaručeně přijde.
Po celodenním semináři následoval
společný přípitek a večerní program, který
probíhal v klidném duchu . Což se ale
dělo pouze do chvíle, než se začala karaoke
show, ve které se předvedl Martin Kocábek
s písničkou od skupiny Queen – We Will
Rock You a dále také Jakub Novotný s Petrem Hofmanem, kteří nám zpívali několik
písniček od starých známých Lunetiků, při
kterých Petr předváděl novodobý taneční
styl á la padající baletka, kterou odvážný
Jakub zachraňuje.
Po náročném večeru začala v neděli
ráno druhá část semináře, kterou se svými
radami k tématu „Jak si postavit svou firmu“
zahájil regionální ředitel Roman Hušek.
V rámci povídání se s námi podělil o své
zajímavé zkušenosti týkající se jeho postupných kroků k pozici, jíž dosáhl.
Po Romanovi měl slovo ekonomický ředitel Pavel Matoušek, který mluvil o finanční gramotnosti nás jako podnikatelů. Upozornil nás na důležitá fakta, která by neměla
být v rámci naší profese zapomenuta.
Poté si vzal slovo obchodní ředitel Vilém
Podliska, který promluvil na téma náborových pohovorů. V rámci jeho přednášky
nám skvěle představil, jak vést pohovor
jednoduše a zároveň tak, aby člověk zjistil
všechny podstatné motivy a informace,
které ho na uchazeči zajímají a jsou pro něj
důležité.
Celý seminář uzavřel svým závěrečným
slovem, vyhodnocením výsledků za první
kvartál 2011 a představením nových webových stránek www.seminareuspechu.cz náš
zemský ředitel Petr Hušek.
Lucie Hartmanová a Jakub
Krčmář odměnili zpívající
kolegy nadšeným potleskem
JAKUB KRČMÁŘ,
MANAŽER SENIOR
Semináře úspěchu na webu
Zemský ředitel Petr Hušek se dlouhodobě a intenzivně zajímá o téma
osobního růstu. Absolvoval řady seminářů, přečetl hromady knih
a naposlouchal mnoho CD.
Večerní karaoké odhalila
pěvecké talenty
Petr Hušek s dvojicí lektorů
společnosti FranklinCovey
„Lidé, kteří se osobnostně neposouvají, dosáhnou jednoho dne vlastního limitu a tam
zamrznou,“ říká Petr a k tomuto přístupu
vede i své kolegy v zemském ředitelství 4000.
Seminář, který proběhl v květnu v Janských Lázních (viz článek na této dvoustraně), byl už čtvrtým v pořadí pod hlavičkou
„Semináře úspěchu“.Tento název
pro svůj projekt poprvé Petr
použil v lednu 2011, kdy
proběhl seminář zaměřený
na téma náborů. Následovaly další dva, zaměřené
na obchodní dovednosti a na téma „Jak
brát obchod (byznys)
s úsměvem a přitom
mít výsledky“. Přednášejícími byli kromě
Petra i další úspěšní ředitelé, manažeři i konzultanti z Broker Consulting. Petr má v plánu
pořádat 2x ročně dvoudenní semináře se
špičkovými lektory, jako byl například ten
květnový, který zorganizoval ve spolupráci
s agenturou FranklinCovey.
„Semináře jsou dobrovolné a jsou opravdu jen pro ty, kteří chtějí na svém osobním
růstu pracovat a uvědomují si, že lepší je
jet po postavené dálnici, než hledat novou
cestu,“ říká Petr Hušek a dodává: „Nepořádáme je jako komerční kurzy pro veřejnost, ale
jsou určeny výhradně pro spolupracovníky
Broker Consulting. Rádi přijmeme i návštěvy
z dalších ředitelství, které budou mít chuť se
na semináře podívat.“
Krátce po spuštění série seminářů
úspěchu napadla Petra myšlenka vytvořit
webovou stránku, která bude semináře do-
plňovat. Od myšlenky k realizaci uplynuly tři
měsíce a od poloviny května máte možnost
dozvídat se aktuální informace o seminářích úspěchu ze stejnojmenného webu
(www.seminareuspechu.cz). Jejich externí
(veřejně přístupná) část je spíše informativního charakteru. Zaregistrovaní uživatelé
tady najdou kromě prezentací z přednášek,
diskusí s kolegy a fotografií také výsledky
nejúspěšnějších kolegů, aktuality z finančního života, tipy na knihy nebo přehled
aktuálně uzavřených sázek svých kolegů. 
Více se o stránkách seminareuspechu.cz dozvíte z rozhovoru s Petrem Huškem,
publikovaném na našem webu www.beok.cz.
14
15
Reportáž
Reportáž
PĚT TAJEMNÝCH SALONKŮ
Poslední dubnový víkend strávilo ředitelství 3000 na velmi netradičním setkání. V táborském
hotelu Dvořák připravili ředitelé 3000 neobvyklý program pracovní části. V pěti saloncích čekalo
na účastníky 5 lektorů se školením a tréninkem 5 témat. A večer přišlo další překvapení.
V Broker Consulting jsem již třetím rokem
a tato výjimečná akce mě posunula o velký kus
dál. Od prvního slova obchodního ředitele Viléma Podlisky bylo jasné, že tento víkend bude úplně jiný než všechny předešlé. Byli jsme rozděleni
do skupin, které byly namíchány tak, že se moc
lidí neznalo. Nejvíc nadšený jsem byl z toho, že
jsem měl ve skupině Václava Pipka, protože jeho
rady a postřehy se mi vryly hluboko pod kůži.
Po absolvování kurzu telefonování Františka
Rejzka a videotréninku následovala večerní soutěž se hrou Peníze navíc. Hra mě nadchla, protože
byla hodně realistická. A díky tomu, že jsem
hodně opatrný, náš tým tuto hru vyhrál a domů
jsme si odvezli výhru ve formě šampaňského.
Večerní zábava pokračovala tím, že nás táborský
guru Radek Jelínek vzal na prohlídku útrob hradu
Kotnov, kde se nachází zcela mimořádný music
klub, spousta zábavy a dobrého pití. Noc gradovala příchodem Romana Šebrleho, který dával
vybraným kolegům soukromé lekce v hodu tyčí.
Druhý den začal velmi ztuha hlavně pro kolegy, kteří byli zdecimováni tvrdým Romanovým
tréninkem. Naše skupina se dostala do místnosti
Pavla Hoška, kde se probíraly nábory. Má poslední
školicí místnost byla u Radka Jelínka, kde se téměř
vůbec neřešila teorie a vše probíhalo přes hrané
scénky. Myslím si, že to dá člověku daleko víc,
protože si to snadněji zapamatuje.
DAVID MAREŠ, MANAŽER
Zvládání námitek? Tak tenhle salonek si pamatuji nejvíce, protože jsem se
tam dozvěděl nejvíce nových způsobů a tipů, jak dostat klienta, kam chci já.
Překvapilo mě, že si skoro na každou námitku po telefonu stačí připravit jednu
odpověď „Právě proto volám…“
Zaujalo mě, že mám pochopit, ale hlavně i pochválit námitku klienta, když
ji vznese. Doporučení a péče? V tomto salonku nebylo moc přestávek, zato
informacemi se to jen hemžilo. Umět zaujmout a říkat si o doporučení vždy
a průběžně byla klíčová myšlenka v salonku u Radka Jelínka. Některé nápady
zkouším a již přinesly první ovoce.
Na PR1 se natáčelo. To byla hodně velká zábava. Když člověk někoho
poslouchá a pak to rozebírá na videu, je překvapený, kolik toho Luboš Kadlec
a Lenka Lamková vidí. Bylo to velice zajímavé a inspirativní.
JAROSLAV KROUPA, REPREZENTANT
František Rejzek prozrazoval
fígle, jak reagovat na námitky
Manažer Petr Fiala
v diskusi na téma nábor
Hned v pátek ráno nás Luboš Kadlec rozdělil do pěti
skupin po deseti lidech. Do skupin jsme byli namícháni
skutečně rozmanitě – nováčci měli možnost poznat
zkušené obchodníky, a především došlo k promíchání lidí
z různých ředitelství, což považuji za jeden z největších
přínosů této akce. Mohli jsme si krásně předat zkušenosti
napříč týmy.
Podle čísel jsme se rozešli do jednotlivých školicích
místností – na mě vyšla trojka, proto jsem začínala u Radka Jelínka a Petra Nechutného. Petr začal tuto část všeobecnými informacemi o doporučeních a tipy, jak s nimi
pracovat. A protože je dobré brát si doporučení kdykoliv
a kdekoliv, hned jsme si to šli vyzkoušet. Ve dvojicích jsme
předváděli ostatním scénky na zadané téma. Občas jsme
se neubránili smíchu, ale nastaly i momenty, kdy především vystupujícím do smíchu rozhodně nebylo.
Po obědě nastal čas na „Péči o klienta“, kterou nás
provedl Radek Jelínek. Po krátkém úvodu jsme se vrhli
na trénink telefonátů klientům v rámci péče. Zaznělo, že
péče není jen telefonát k datu výročí smlouvy, ale že je
dobré volat klientům pravidelně. Zaujala mě i rada, že
není od věci pečovat i o klienty, kteří mě odmítli – poslat
jim e-mail s novinkami, které by je mohly zajímat, nebo
jim průběžně volat.
V další školicí místnosti na nás čekal Ivan Dischinger s tématem PR2. Hned na začátku nám dal testík,
aby si ověřil, zda víme, jaká je struktura správné PR2.
A abychom si i PR2 vyzkoušeli v praxi, opět byly na řadě
zkušební rozhovory.
Po večeři jsme odešli na pokoje, aby naši ředitelé
získali čas na přípravu překvapení. Jaké bylo? Nová hra
„Peníze navíc“, kterou jsme si všichni zahráli. Rozděleni
do tříčlenných týmů, tedy rodin, které jsme měli provést
životem až do finanční nezávislosti a hlavně jim i splnit
různé cíle, jsme se snažili být tím nejlepším týmem,
protože pro ty byly připraveny odměny. Jak už to v životě
bývá, i v této hře byly připraveny různé nástrahy, které
nám hladký průběh znesnadňovaly... Nikdo však nezbankrotoval a všichni jsme dosáhli renty, i když bohužel ne
všem se to podařilo v plné výši, jaká byla stanovena.
V sobotu ráno mě čekal František Rejzek a jeho téma
„Telefonování a námitky“. Během první části – tedy „Telefonování“, se ukázalo, jak rozličné jsou styly telefonátů
v různých ředitelstvích. František nám také poradil, jak
se seznamovat na internetu, a tím sbírat kontakty, a jak
posílat e-maily lidem, kteří mě odmítnou. Tím jsme se
plynule dostali k námitkám. Vymysleli jsme jich tolik, že
by z toho mohl vzejít „námitkovník“, ale především jsme
se dozvěděli, jak na ně dobře reagovat.
Poslední část, kterou jsme stihli, byla PR1 s Lubošem
Kadlecem. Tady jsme měli nachystané překvapení ve formě kamery, a následně jsme proto mohli komentovat
výkony našich kolegů. Vidět se na televizní obrazovce
byla pro některé nová zkušenost.
Pavla Hoška a jeho téma „Nábor“ jsme nestihli. I proto
doufám, že se podobné setkání brzy zopakuje. Všichni
jsme odjížděli s novými informacemi, nápady, radami…
a především s obrovskou motivací do další práce.
JAROSLAVA VLKOVÁ, KONZULTANT
V salónku u Ivana Dischinger a
se trénovaly PR2
Tábor byl super.
Prakticky zaměřený typ
školení se spolupracovníky z jiných skupin byl
velmi přínosný.
PETR FIALA, MANAŽER
Petr Nechutný
konzultuje s Vilémem
Podliskou pravidla hry
Myslím, že jarní setkání v Táboře bylo pro hodně z nás průlomové. Ukázala se nám úroveň našich konzultantů jak v dobrém, tak ve špatném světle,
a vidíme obrovský prostor pro zlepšení a zefektivnění naší práce. Překvapilo
mě, jak skvělá nálada vládla i ve večerních hodinách při nové hře Peníze
navíc. Bylo vidět, s jakou vervou se naši spolupracovníci pouštějí do práce.
Byla čest jim dělat bankéře. Jsem rád, že jsem si uvědomil pár podstatných
věcí ohledně doporučení. Opravdu to tvoří 70 % naší práce a je nutné si
o doporučení umět říci několikrát během PR1 či PR2.
PETR NECHUTNÝ ML., MANAŽER SENIOR
Oblastní ředitel František Rejzek
v roli bankéře hry Peníze navíc
16
Rozhovor
Práce v Brokeru
je týmová hra
Jirko, od září 2010 řídíš na centrále
Broker Consulting dvacetičlenné oddělení podpory prodeje. S jakými ambicemi jsi na tuto pozici nastupoval?
Když jsem před devíti měsíci dostal nabídku
řídit oddělení podpory prodeje, Petrovo
zadání spočívalo v zabezpečení efektivity
tohoto oddělení. Bylo potřeba zavést pravidelný systém porad a setkávání a podobně,
v podstatě standardizovat nějaký manažerský model. Naše oddělení musí fungovat
ve dvou směrech – jedním je spolupráce
s obchodní sítí a druhým spolupráce s vedením společnosti.
Platí při tvé práci obdobná manažerská pravidla jako u manažerů v obchodní síti?
Určitě. Je třeba systematizovat některé věci,
dát jim řád a především řídit tým, tak aby
pracoval efektivně. Což samozřejmě obnáší
i některé méně příjemné a méně populární
stránky manažerské práce. Během posledních
měsíců bylo potřeba provést určitou restrukturalizaci oddělení, která byla spojená i s personálními změnami. Takováto opatření nepatří
k těm oblíbeným, ale na druhou stranu přináší
firmě efektivitu a dlouhodobé výsledky.
Během devíti měsíců tvého působení
na pozici ředitele oddělení podpory
prodeje se podařilo úspěšně zrealizovat řadu projektů a akcí. Například
zářijovou regatu v Chorvatsku, seminář
Briana Tracyho, konferenci a ples,
vytvoření základní verze Finančního
plánu a mnoho dalších. Které z nich
byly nejnáročnější na přípravu?
Tento rozhovor vznikl koncem května, kdy vrcholily
přípravy pražské centrály na stěhování. Mezi krabicemi
a přepravkami jsme si s Jirkou Čejkou, ředitelem
podpory prodeje, povídali o obchodu z trochu jiného
úhlu, než je u rozhovorů v OK Info obvyklé. Řeč byla
o obchodu z pohledu centrály. O pracovní atmosféře,
profesionálním a tvůrčím přístupu lidí v oddělení
podpory prodeje a také o výborných vztazích centrály
a obchodní sítě, které dělají Broker Brokerem.
Za všemi členy týmu podpory prodeje je
za těch devět měsíců obrovský kus práce.
Projekty, které jsi jmenovala, patří k těm nejvíce viditelným a náročným. Pak je tady ještě
řada činností, které jsou často považovány
za každodenní samozřejmosti, ale náročnost
pro lidi, kteří je mají na starosti, je srovnatelná. Ať už se jedná o školení investičních
a hypotečních specialistů, jejich analytické
zázemí, zastupování naší společnosti v USF,
úpravy v legislativě, zajišťění provozu „zelené
linky“ a centra péče o klienty nebo příprava
bannerů, letáků, tiskovin, reklamních předmětů a brožur, které konzultanti používají
při své práci. Oddělení marketingu odvedlo
také velmi dobrou a efektivní práci při vzniku
a etablování značky společnosti Broker
Expert. V minulých týdnech společně s PR
oddělením spustili inovovaný web Broker
klientská centra a manažerské skupiny.
Právě regionální marketing se v posledních
letech ukazuje jako nejefektivnější způsob
oslovení potenciálních klientů. Vznikla
proto nová pravidla poskytování marketingové podpory, kdy můžou příspěvky
na reklamu při splnění daných podmínek
čerpat nejen klientská centra, ale i jednotlivé kanceláře.
Vraťme se ještě k těm největším projektům a akcím uplynulých měsíců...
Tak za zmínku stojí určitě seminář Briana
Tracyho. Přestože přípravy probíhaly poměrně narychlo, povedlo se tuto jedinečnou
akci zorganizovat naprosto skvěle, což byla
zásluha především Jany Zemanové a také
kluků z marketingu, kteří připravili v extrémně krátkém čase všechny materiály.
V Brokeru jsou
lidi na centrále a v obchodu
naladění na stejnou vlnu.
Consulting a připravili novou brožuru Příležitost pro vaší kariéru. A samozřejmostí už je
otevření několika nových klientských center
v celé skupině Broker Consulting.
Když mluvíš o marketingu, jakým
směrem se v letošním roce ubírá naše
kampaň? Kde všude se objeví logo
Broker Consulting?
Letošní marketingová strategie Broker
Consulting se zaměřuje na jednotlivá
Součástí práce podpory prodeje je také
vzdělávání našich spolupracovníků.
O novinkách ve vzdělávacím systému
jsme se v OK Info zmiňovali nedávno.
Jak se osvědčily?
Začátkem letošního roku jsme vlastně
upravovali celý vzdělávací systém, který byl
po dvou a půl letech fungování změněn
ve struktuře a více se přiblížil obchodnímu
modelu. Do vzdělávání jsme zařadili také
tréninky profi obchodníka. Všechny semináře
CURRICULUM VITAE
Jiří Čejka je původním povoláním učitel s aprobací český jazyk – společenské vědy.
Jeho kariéra v oboru financí nastartovala v investiční společnosti, kde
působil necelý rok na pozici šéfa pobočky. Dalších pět let pracoval v Raiffeisen stavební spořitelně, kde se vypracoval z pozice metodika na vedoucího
odboru vzdělávání. V letech 2001–2005 působil ve společnosti ČP Invest,
kde měl na starosti vzdělávání a později se stal ředitelem externí distribuce.
Od poskytovatelů produktů přešel v roce 2005 k nezávislému poradenství přes společnost FinCo & Partners, která patřila ke slovenské finanční
skupině Salve Group.
V květnu 2008 nastoupil do Broker Consulting jako manažer vzdělávání. Od září 2010 zastává v naší společnosti pozici ředitele podpory prodeje
a z pražské centrály řídí tým dvaceti lidí. Od roku 2010 je také členem
dozorčí rady společností Broker Consulting a Fin Consulting.
Jirka je otcem dvou synů – 11letého Ondry a 13letého Jirky. Ve volném
čase rád lyžuje, plave, čte, jezdí na kole a relaxem je pro něj i jízda autem.
Jeho velkým snem je navštívit Kanadu.
18
19
Rozhovor
Rozhovor
jsou teď více tréninkové a lidi se na nich
neučí jen „jak to dělat“, ale opravdu to dělají.
Včetně videotréninků, které jsou součástí
vzdělávání především manažerů, ale také
u profi obchodníků.
Posádka centrály na loňské regatě
Broker Consulting v Chorvatsku
S jakým ohlasem se setkal model Manažerských akademií, který jste vloni
zavedli?
Osvědčil se a pokračujeme v něm dál.
Ukázalo se, že série seminářů je poměrně
náročná a z lidí, kteří se na MANAK přihlásí,
to zhruba třetina nezvládne. Ale ti, kteří pětiměsíční cyklus seminářů a tréninků Manažerské akademie absolvují a jsou dostatečně
vytrvalí, odcházejí jako samostatní manažeři,
schopní postavit a vést tým.
U seminářů Finanční abecedy došlo
také k organizačním změnám, kdy si
manažeři koučují vzdělávání pro své
týmy sami. Jak to funguje v praxi?
Na systému vzdělávání, kdy si abecedu
školí manažeři sami, je jednoznačně pozitivní to, že manažeři mají lepší zpětnou
vazbu ohledně toho, jací lidé jim přicházejí
do firmy. Samozřejmě u nás mají podporu,
a pokud potřebují materiály nebo účast,
jsme jim k dispozici. Celý systém se tím
zjednodušil, ale zároveň je tady větší zodpovědnost manažerů za výběr a zapracování nováčků.
Jak se ti loňská regata Broker Consulting líbila? Užil sis ji?
Regata pro mě byla výbornou příležitostí
setkat se neformálně s lidmi, které znám jen
z práce. Setkat se s obchodníky jinde než
na seminářích a školeních. Tyto společné
akce hodně přispívají k naladění centrály
a obchodu na stejnou vlnu. To je důležité,
protože jsme všichni na jedné lodi – v tomto
případě to platilo doslova. Atmosféra loňské
regaty byla úžasná – opravdu jsem si ji užil.
Na zájezdu v USA s kolegy z Broker Consulting
(Jirka je v horní řadě 4. zprava)
Jakým způsobem je zajištěno, aby
úroveň vzdělání byla ve všech týmech
stejná?
Zda konzultanti po absolvování Finanční
abecedy znají všechno, co mají, se ukáže při
závěrečných zkouškách. Ty vede pro všechny týmy společně s jejich manažery náš
odborný lektor Luboš Kadlec, který vlastně
funguje jako jakási výstupní kontrola.
Naši konzultanti mohou při přípravě
na zkoušky využívat i OK videí, která
jsou k dispozici na OK Netu. Jak se for-
ma vzdělávání „koukáním na televizi“
osvědčila?
Videa vznikají především ve spolupráci
s obchodním ředitelem Vilémem Podliskou.
Vilém je špičkový obchodník, od kterého
se mohou naši konzultanti hodně naučit,
a video považujeme za jeden z nejlepších
způsobů, jak jeho know-how předat dále.
Do přípravy videí teď plánujeme zapojit
i naše úspěšné manažery a ředitele.
Audionahrávky jsou dalším zajímavým
studijním nástrojem...
SCHÉMA ODDĚLENÍ PODPORY PRODEJE:
JIŘÍ ČEJKA
ředitel oddělení
Jana Zemanová
Martin Novotný
Michal Zátko
Andrea Mariani
Luboš Kadlec
manažerka podpory prodeje
vedoucí analytik
marketingový manažer
odborný lektor
Eva Smejkalová
Pavel Kačer
Tomáš Kafka
vedoucí centra péče
o zákazníky
manažer pro metodiku
finančního plánování
asistent marketingu
Lenka Slepičková
asistentka
Jan Šimek
Markéta Šupová
Martina Stolínová
investiční analytik
referentka (objednávky
materiálů)
Linda Fejtková
Dagmar Zimmerová
Markéta Prášilová
analytik hypotečních úvěrů
referentka
(objednávky materiálů)
operátorka
specialistka podpory prodeje
asistentka
Marta Žížková
Miluše Hrubá
Martina Janošová
operátorka
operátorka
odborná lektorka
v oblasti hypoték
Petra Šťastná
asistentka
hypotečního centra
Stáňa Kynclová
asistentka
hypotečního centra
kteří se rozhodli strávit ve svém volném čase
na vlastní náklady týden na firemní akci, mi
připadá skvělá. Do Řecka se letos chystáme
zase s další částí oddělení podpory prodeje.
O náplni práce jednotlivých lidí z podpory prodeje jste se mohli dočíst v seriálu
„Představujeme vám oddělení podpory prodeje“ publikovaném v OK Info č. 1– 6/2011.
Cédéčka jsou v oblasti vzdělávání letošní
novinkou. K jejich vytvoření nás vedl fakt, že
obchodníci tráví spoustu času za volantem
a při poslouchání CD mohou i tento čas využít naplno a dále se rozvíjet.
Jakým tématům jsou CD věnována?
Teď máme hotová cédéčka Viléma Podlisky,
na kterých Vilém mluví o kariéře, osobnostních stylech a uzavření obchodu. Každé
z nich obsahuje záznam semináře v délce
cca 45 minut. V současné době připravujeme další tituly s Petrem Hrubým.
Co zaměstnává tebe a tým podpory
prodeje v současné době nejvíce?
Nejvíc práce teď máme se stěhováním pražské centrály. Teď (rozhovor vznikl 20. května
– pozn. red.) už jsme ve fázi konkrétního
rozvržení a vybavení kanceláří a od 1. 6. už
bude centrála fungovat z nového sídla. Druhá aktuální věc je příprava hry Peníze navíc.
První pilotní představení této hry proběhlo
na setkání ředitelství 3000 v Táboře (pozn.
red. – viz reportáž na s. 14–15).
Kdo se podílel na vzniku hry?
Hlavní myšlenka přišla z řídícího výboru. Autorem jejího obsahu je Pavel Kačer a grafické
zpracování je dílem Michala Zátka. Oba pak
společně připravili i slovenskou verzi této hry.
Jak dlouhá doba uplynula od myšlenky
k realizaci?
To bylo velmi rychlé tempo. Myšlenka se
zrodila někdy v únoru.
Realizace takovýchto projektů, obzvlášť
v tak rychlém tempu vyžaduje perfektní spolupráci jednotlivých lidí a zároveň
vysokou profesionalitu. Jaké jsou v oddělení podpory prodeje vztahy?
Na centrále se nám podařilo sestavit skvělý
tým, který opravdu šlape. Jsou tady lidé
na vysoké profesionální úrovni, kteří přesně
vědí, co mají dělat, můžou se na sebe spolehnout a vyjdou si navzájem vstříc. Každému z nich záleží na prosperitě společnosti,
a když je to potřeba, sedí v kanceláři do noci
a pracují. Vztahy jsou tady hodně přátelské. Pomohla tomu i loňská regata, které
se účastnila jedna posádka „centrálistů“.
Skutečnost, že se vloni dala spontánně dohromady parta šesti zaměstnanců centrály,
I pro mě byla regata obrovským zážitkem. A také jsem byla ráda, že jsem
měla možnost poznat kolegy z obchodní sítě v mimopracovní atmosféře. Zažil
jsi podobné akce i na svých předchozích působištích?
Myslím, že ve většině firem není obvyklé,
aby centrála společně s obchodem dělala
akce tohoto typu. Ve stavební spořitelně
jsem zažil úplně jiné vztahy. Centrála tam
koukala na obchod jako na lidi, co neumí
vyplňovat křížky ve formulářích a odevzdat
všechny potřebné papíry, a obchod koukal
na centrálu jako na partu zbytečných lidí,
kteří jsou úplně k ničemu. Navzájem se ty
skupiny spíše přetlačovaly, než podporovaly.
V Brokeru je to úplně jinak. Centrála si uvědomuje, že je závislá na obchodu a bez něj
by nebyla, a na druhou stranu obchodníci
vědí, že se na lidi na centrále můžou spolehnout, že jim poskytnou podporu, kterou
potřebují. A to na špičkové úrovni. Tohle
sladění všech lidí je v Brokeru jedinečné.
Můžu jen potvrdit, že na centrále vládne tvůrčí atmosféra, ve které se skvěle
pracuje. V čem myslíš, že vězí tohle
kouzlo Brokeru?
Neformální vztahy, které jsou zavedené
v obchodě, fungují i v rámci centrály a to
dává téhle firmě úplně jiný náboj. Nehraje
se tady na funkce a na pozice, jde zkrátka
o to, co ten který člověk umí. A když umí, tak
dostane prostor rozvíjet se dál.
Petr Hrubý říká, že jsme firma, která mění
životy lidí a dává jim příležitosti. A to platí
nejen pro obchodníky. Každý, kdo v Brokeru
vymyslí něco, co má hlavu a patu, má otevřené možnosti to realizovat. A nepotřebuje
dvacet lidí k tomu, aby to schválili. A v tom
je myslím kouzlo Brokeru.
PTALA SE EVA SADÍLKOVÁ
20
21
Výsledky
duben 2011
Výsledky
duben 2011
Skupinové body
vlastní body
Jméno
BodyJméno
Body
Jméno
BodyJméno
Body
Tomáš Rychtecký
427
Michal Novák
204
Roman Hušek
3 061
Jan Skolil
860
Karel Sůva
400
Jana Štantejská
203
Michal Koubek
3 029
Ivona Bakrlíková
823
Tadeáš Spousta
399
Petr Janovský
203
Emil Malý
2 864
Ivan Dischinger
821
Ludvík Vaněk
395
Michal Barák
196
Pavel Šimků
2 597
Jana Holátová
781
Jakub Novotný
364
Aleš Kestler
184
Jana Šmardová
2 335
Martin Havlík
762
Roman Chlubna
293
Martina Pomikáčková
182
Ondřej Schejbal
2 238
Pavel Kadleček
709
Martin Podzimek
278
Marcel Hynek
181
Luděk Vokoun
1 930
Petr Soler
702
Jiří Vosyka
276
Zdeněk Ročeň
180
Rudolf I Gusti
1 788
Jan Smutný
665
Kateřina Hykelová
272
Daniela Dlouhá
180
Jana Zíbová
1 566
Lenka Lamková
648
Klára Kolomazníková
271
Petr Kadleček
178
Matěj Kubrt
1 513
Martin Dlabola
621
Petr Boček
262
Kateřina Benešová
178
Jan Tuček
1 379
Pavel Hošek
613
Martin Hušek
241
Jiří Janda
178
Jindřiška Dresslerová
1 049
Petr Nechutný st.
606
Roman Borovec
239
Tomáš Růžička
177
Čeněk Liška
1 025
Tomáš Chudoba
566
Jiří Fučík
229
Roman Kolařík
176
Jaroslava Šlaufová
1 023
Dušan Tomčo
556
František Štěpánek
225
Martin Sedláček
174
Roman Skala
952
Marcel Langr
525
Petr Krajcigr
224
Kateřina Pohlotová
173
Radek Jelínek
886
Petr Nechutný ml.
517
Martin Flegl
217
Marek Šedivý
169
Julius Šafr
884
Filip Andrš
213
Radka Procházková
168
Jana Bachurová
210
Jiří Hruška
164
David Chalupka
210
Olga Maňáková
162
Jiří Urbánek
209
Kamil Mikula
161
Dušan Birka
208
Renata Soukalová
159
Tomáš Bubeníček
208
Vít Pavelčák
158
Martina Froňková
207
Petr Boháč
156
Jan Šejnoha
206
Sandra Dischingerová
156
Anketa – vlastní body
Své výsledky komentují nejúspěšnější obchodníci měsíce dubna
Tomáš Rychtecký,
reprezentant
Můj dubnový výsledek je
kombinací práce a štěstí.
Karel Sůva,
manažer senior
V první řadě je to výsledek
doporučení od mých
dlouholetých klientů, kdy
se podařilo realizovat tři
komplexní Finanční plány plus pár ,,jednohubek“.
Za druhé jsem v dubnu slíbil Emilovi, že z ředitelské porady, kde se předávají plakety za umístění,
MI TU MEDAILI URČITĚ PŘIVEZE! Snažím se též
ukázat svým spolupracovníkům, že na tom není
nic složitého. No a hlavně bych se rád podíval
s Brokerem do Turecka .
Tadeáš Spousta,
manažer Broker Expert
Za mým dubnovým
výsledkem byla motivace
pro celé naše OK Finanční
centrum, protože jsme se
s Jardou Černým vsadili o oběd, že zvládneme 800
bodů za 4 týdny. Nejvíce mi pomohlo plánování
pravidelných aktivit, důraznost při jednání s klienty a profesionální přístup, což jsou dovednosti,
které potřebuji používat při mé práci každý den.
Ale třetí místo zní jako výzva...
Jak se počítají výsledky pro OK Info
Bodové výsledky jsou rozděleny do dvou kategorií – vlastní body
(body pouze z vlastní produkce) a skupinové body (body pouze
z podřízených spolupracovníků). U skupinových bodů jsou navíc
odečteny skupinové body podřízených, které získali na stejném
kariérním stupni, tj. vyhodnocovanému spolupracovníkovi z těchto
bodů nebyla vyplacena žádná peněžní diference. Body jsou spolupracovníkům počítány za produkci v České republice.
Jan Bláha, vedoucí oddělení IT
Anketa – skupinové body
Své výsledky komentují nejúspěšnější ředitelé měsíce dubna:
Roman Hušek,
regionální ředitel
A je to tu . Pravidelnou
prací a aktivitami našeho
ředitelství jsme dosáhli
prvního místa. Všem,
kteří se podíleli na tomto skvělém výsledku,
děkuji a gratuluji. Čekají nás letní měsíce, kdy
naši klienti budou mít ještě lepší náladu a budou
chtít nakupovat finanční služby, tak neotálejme
a vyjděme jim vstříc. 
Michal Koubek,
regionální ředitel
To, že jsme jediné ředitelství, které je již osm měsíců za sebou na stupních
vítězů, ještě neznamená,
že můžeme polevovat. Je třeba konzultantům
pomoci a pohlídat jim 5-3-1. Jen někteří to totiž
zvládnou sami. Proto naberme posily a přidejme
do kroku. Vstříc úspěchům a prvnímu místu. 
Emil Malý,
regionální ředitel
Je skvělé, že jsme se
umístili v první trojce. Když
ale vidím naše ředitelství
na třetím místě, tak mě
to (jak to říct slušně) štve. Vím, že máme na víc,
a v dalších měsících to dokážeme. Díky všem, kteří
pro to děláte vše, co je ve vašich silách.
počet nováčků
Jméno
BodyJméno
Body
Marek Fejks
3
Blanka Kovářová
2
Petr Hofman
3
Matěj Kubrt
2
Roman Lamka
3
Helena Mikešová
2
Jan Weisenpacher
3
Pavel Škába
2
Petr Bláha
2
Jan Závada
2
Roman Borovec
2
Zuzana Hádryová
2
Tomáš Brož
2
Dana Králiková
2
Jana Holátová
2
Jana Šebová
2
Zita Jahodová
2
23
PRAHA
Téma měsíce
JACHTAŘI,
POZOR...
PRŮBĚH ZÁVODU
JACHTAŘSKÉ ZÁZEMÍ V ŘECKU
Vzhledem k tomu, že letošní regatu pojedou
posádky na několika typech jachet, budou
výsledky závodu přepočítávány podle oficiálních regulí. Lodě budou hodnoceny podle
handicapu, ne podle pořadí dojezdu do cíle.
Handicap závisí na výtlaku, šířce, délce
a dalších parametrech lodi. V praxi to bude
znamenat, že až do vyhlášení nebude nikdo
vědět, kolikátý danou etapu dojel.
Novým pravidlem pro letošní závod bude
také to, že externí profesionální kapitáni nesmějí lodě kormidlovat, jinak bude posádka
diskvalifikována. (Za kormidlem musí při
závodě stát někdo z Brokeru.)
Na regule závodu bude stejně jako vloni
dohlížet známý mořský vlk a profesionální
rozhodčí Karel Luksch.
Pro všechny, kdo zažili loňskou regatu Broker
Consulting v Chorvatsku, bude možná trochu překvapením jiný přístup Řeků k jachtingu. Úroveň služeb poskytovaných jachtařům
je v Řecku výrazně skromnější než v Chorvatsku. Najdete tady daleko méně marín a proto
se zde kotví častěji na bójkách v blízkosti
malých měst. Na jachtě je třeba s sebou vozit
člun, na kterém se posádka dopraví od lodi
na břeh. Čerpání vody a elektřiny nemusí být
dostupné v každém místě zakotvení. Zásoby
jídla na lodi je možné doplnit v každém
menším městečku.
Z mobilu se dovoláte kdekoliv během
plavby, a pokud byste chtěli čas od času
prosvištět maily, není problém najít
i v malých městech kavárny
a restaurace s wi-fi.
NÁROČNOST ZÁVODU
2. REGATA BROKER CONSULTING SE BLÍŽÍ
Po devíti měsících se jachtaři z Broker Consulting dočkají další firemní regaty. Více než 120 konzultantů, manažerů
a ředitelů společností Broker Consulting a Broker Expert vymění v červenci na týden kravaty a saka za pruhovaná
námořnická trika, aby si společně užili romantiku, adrenalin a dobrodružství na vlnách Jónského moře.
Jachtařská náročnost letošní regaty by měla
být přibližně stejná jako loni v Chorvatsku.
Větší nároky si ale pravděpodobně vyžádá
navigace – můžete zde narazit častěji na neoznačené útesy a kameny. V Řecku je také třeba počítat s rychlými změnami silného větru.
Pravděpodobná časová náročnost jednotlivých etap bude 20–25 NM, což odpovídá
přibližně šesti hodinám plavby. Etapy budou
startovány kolem 9.–10. hodiny dopoledne.
TROCHA ZEMĚPISU
A PŘÍRODOPISU
Lefkada je ostrov o rozloze 300 km2 nacházející se v Jónském moři u západního pobřeží
pevninského Řecka, proslulý krásnými bílými
plážemi a tyrkysovou vodou. Od pevniny
ho dělí pouze úzký průplav překlenutý
zvedacím mostem. Jako všechny Jónské
ostrovy i Lefkada je ostrov relativně zelený
a hornatý. Nejvyšší hora je vysoká přes 1100
metrů nad mořem (doslova), zdejší pohoří
se jmenuje Stvrotas. Jméno ostrova vzniklo
ze slova „leukos = bílý“
na základě
Anaktorio
1 | Lefkada
Lefkáda
2 | Nydri
JÓNSKÉ MOŘE
5 | Vasiliki
Monastiraki
Meganisi
Předpokládaný program a trasa 2. regaty Broker Consul ting
SOBOTA 2. 7.
V noci z pátku na sobotu odletí letadlo plné
brokeráckých jachtařů z letiště Praha-Ruzyně na ostrov Lefkada. Jedná se o soukromý
charterový let společnosti Broker Consulting. Délka letu se bude pohybovat kolem 2
hodin a 20 minut.
Na letiště v Lefkas dorazí naše letadlo
v sobotu 2. 7. v ranních až dopoledních
hodinách. (Vzhledem k tomu, že se jedná
o charterový let, není v době uzávěrky tohoto čísla OK Info ještě znám přesný čas příletu a odletu.) Zatímco se kapitáni přesunou
po příletu do maríny, kde budou přebírat
lodě, posádky budou mít možnost užívat si
koupání na nedaleké pláži. V maríně Lefkas
strávíme první noc na jachtě.
NEDĚLE 3. 7.
Krmení rybiček začíná. V neděli se konečně všichni začínající i pokročilí jachtaři
dočkají houpání na vlnách. Zatím půjde jen
o rozjížďku kolem ostrova. Od města Lefkas
kolem města Nydri, kde pravděpodobně
zastavíme, až po ostrovy Skorpios a Me-
ganissi. Ostrov Meganissi je známý jeskyní
Papanikolis. Ostrov Skorpios zase proslavil
jeho majitel – miliardář Onassis.
Na nedělní večer a noc se flotila Broker
Consulting vrátí zpět do maríny v Lefkas,
kde by měl proběhnout společný raut.
Posádky tady budou seznámeny s pravidly
a průběhem závodu.
stráví romantickou noc na bojkách. Ostrov
Ithaka je vyhlášený archeologickými
nalezišti spojenými s Homérovými příběhy
o bájném Odysseovi.
Kalamos
tady také mnoho surfařů, kteří ji považují
za „windsurfingový ráj“. Nedaleko Vasiliki
se nachází slavná i pláž Agiofilli uzavřená
mezi skalami.
STŘEDA 6. 7.
PÁTEK 8. 7.
Během závěrečné etapy závodu se vrátíme
z Vasiliki průplavem mezi Meganissi a Lefkadou zpět na sever ostrova. Podle názoru
znalců bude tento úsek závodu hodně bohatý na adrenalin. Večer budou vyhlášeny
na společném rautu výsledky závodů.
ÚTERÝ 5. 7.
Z ostrova Ithaka se ve středu přesuneme
na ostrov Kefalonia. Půjde o jachtařsky nejnáročnější etapu závodu. Na tomto úseku
počítejte s větrným počasím. V této oblasti
se setkáme s větrem Melteni, který bude
dosahovat rychlosti až 35 uzlů. Ve středu
si pravděpodobně díky větru užijeme také
největší vlny – cca 1,5 m vysoké. Vítr Melteni
je typický pro oblast Jónských ostrovů.
Začíná foukat každý den pravidelně kolem
12. hodiny, odpoledne dosahuje největší síly
a večer ustává.
Úterní úsek závodu bude dlouhý cca 25
námořních mil (NM = 1852 m). Popluje se
z Nydri kolem ostrovů Meganissi, Arkoudi
Nisida na ostrov Ithaka. Přenocování je
plánováno v malebné zátoce vyhlášené
mnoha restauracemi a tavernami. Na molu
zde bude místo pro cca 15 lodí, ostatní
ČTVRTEK 7. 7.
Ráno budou předány lodě, členové osmnácti posádek regaty Broker Consulting
zamáčknou slzu dojetí a nechají se letecky
přenést zpět do reality všedních dnů. Přesný
čas charterového letu z Lefkady do Prahy
bude upřesněn koncem června.
Čtvrteční etapa závodu povede z ostrova
Kefalonia na sever do městečka Vasiliki
na ostrově Lefkada. Všechny posádky čeká
noc na moři. Tato část ostrova je vyhlášená
nádhernými oblázkovými plážemi a potkáte
(Uvedený program regaty je pouze předběžný. Trasa může být operativně upravena
během závodu v závislosti na počasí, zdat
nosti posádek a dalších okolnostech.)
PONDĚLÍ 4. 7.
Kolem 9.–10. hodiny bude odstartována
první etapa závodu, která povede oblastí
známou z předchozího dne (kolem ostrovů
Skorpios, Meganissi a Kalamos). Cílem
pondělní etapy bude městečko Nydri, kde
strávíme pondělní noc.
3 | Arkoudi Nisida
4 | Fiskardo
Erisos
3 | Ithaki
SOBOTA 9. 7.
Pylareoi
Sami
Paliki
Argostoli
Kefalonia
24
Téma měsíce
JAKÉ TO BUDE?
PRAKTICKÉ RADY PRO ZAČÁTEČNÍKY
Pokud jedete na jachtu poprvé, tady máte pár
rad na cestu:
 Věci si nebalte do kufrů (obzvláště
nevhodné jsou skeletové), protože na lodi je
omezený prostor a zavazadla není kam dát.
Vhodné jsou batohy nebo tašky, které se
po vybalení složí.
 Nevozte s sebou zbytečně moc jídla. Čerstvé
potraviny koupíte v každém místě, kde se
bude kotvit.
 Na lodi je vlhko, proto s sebou nevozte
zbytečně drahou elektroniku (riskujete
poškození).
 Připravte se na to, že na lodi má hlavní slovo
kapitán (bez ohledu na to, jakou má kdo
pozici v Eurokariéře).
 Nezapomeňte se před cestou pojistit
(ověřte, zda vaše pojištění platí na plavbu
na plachetnici).
 Při půjčení lodí je třeba zaplatit kauci,
kterou vám při předání lodi na konci týdne
zase vrátí. Domluvte se v rámci posádek tak,
abyste měli k dispozici potřebnou hotovost
1300–1500 EUR (podle velikosti lodi).
 Pokud trpíte nevolnostmi, vybavte se
patřičnými přípravky z lékárny. Podle
zkušených jachtařů jsou vhodné žvýkačky
proti nevolnosti (po kinedrylu budete
usínat). A když nefungují žvýkačky, pomůže
alkohol...
CO SI VZÍT S SEBOU
 plavky (lépe dvoje),
 ručník (pravděpodobně bude ve vybavení
lodi, ale pro jistotu),
 letní oblečení (nepřehánějte to, stejně
budete nakonec celý týden v plavkách),
 CD s oblíbenou muzikou,
 rum,
zbarvení skal na jeho jižním pobřeží. Na ostrově Lefkada žije přes 20 tisíc stálých obyvatel. Typickými rostlinami jsou zde olivovníky,
platany, borovice nebo vinná réva. Teplota
vzduchu se začátkem července v této oblasti
pohybuje obvykle kolem 30 °C a teplota
vody cca 24 °C.
TIPY NA JACHTAŘSKÉ WEBY
www.sailingcentrum.cz – jachtařské vybavení a oblečení,
www.sailing.cz – stránky Českého svazu
jachtingu,
www.yachtcharter.cz, www.caribyacht.cz –
pronájem lodí a kurzy jachtingu,
www.beok.cz – na tomhle vymazleném webu
se dozvíte všechno o loňské regatě Broker
Consulting (v sekci Zábava).
KDO SE REGATY V ŘECKU ÚČASTNÍ
Účast na regatě získali automaticky všichni
konzultanti, manažeři a ředitelé, kteří se
ve svých kategoriích umístili na medailových
místech na Výroční konferenci v červnu 2010.
Další místa na regatě si vybojovali vítězové
soutěže vyhlášené pro Broker Consulting
v období 6 –12/2010 a pro Broker Expert
v období 9/2010–3/2011. Zbývající jachtaře
nominoval na regatu do Řecka los.
Pro připomenutí
přidáváme pár fotek
z loňské regaty Broker
Consulting v Chorvatsku.
Ta letošní prý bude ještě
o level výš.
Letošní regaty se zúčastní více než 120
jachtařů na 18 lodích. Tři posádky jsou tvořeny spolupracovníky Broker Expert a na 15
lodích poplují borci z Broker Consulting
z Čech i ze Slovenska.
Na jakých lodích se
2. regata Broker
Consulting pojede?
Zatímco loňskou regatu v Chorvatsku absolvovalo všech 21 posádek na stejných
sportovních lodích (Salona 37), letos bude ve flotile Broker Consulting zastoupeno
přibližně šest typů rekreačních jachet (Bavaria 36–42, Dufour 38, Sun Odyssey 37, Oceanis 40). Všechny jsou ve srovnání s loňskými Salonami komfortnější co do prostoru
a výbavy. Největší zastoupení budou mít jachty Bavaria 38.
PARAMETRY A VYBAVENÍ LODI BAVARIA 38
 počet lůžek: 6+1
(lůžkoviny jsou součástí
vybavení),
 počet kabin: 3,
 celková délka: 11, 85 m,
 ponor: 1, 95 m,
 vybavení: 1 WC
s umývadlem a sprchou,
teplá voda, vodní
nádrž 210 l, chladnička,
rádio/CD, plynový
vařič a trouba, nádobí
(hrnce, talíře, skleničky,
příbory – vše, co budete
potřebovat k vaření, je
na lodi k dispozici).
Každá jachta je vybavena
člunem.
 pokud se rádi potápíte, tak brýle, šnorchl
a ploutve,
 opalovací krém, brýle a něco na hlavu,
 nepromokavé oblečení – kalhoty a bundu
(voda bude cákat víc než v Chorvatsku),
 rukavice na práci s lany (seženete je
v prodejnách pracovních oděvů),
 pevné boty na loď – počítejte s tím, že se
namočí (žabky jsou na palubu nevhodné),
jedny boty na pevninu,
 repelent,
 hygienické potřeby a léky,
 baterku,
 kapesní nůž (pokud vás zajímá, k čemu vám
bude, přečtěte si článek „Závod o 100 tisíc“
na webu beok.cz)
 knížku, karty...,
 foťák.
UŽ SE NEMŮŽETE DOČKAT? TAK SI NAPLÁNUJTE NA PŘÍŠTÍ
TÝDNY CO NEJVÍCE SCHŮZEK, AŤ VÁM TO RYCHLE UTEČE...
DALŠÍ INFORMACE A TIPY ZKUŠENÝCH JACHTAŘŮ
Z BROKER CONSULTING NAJDETE NA WEBU BEOK.CZ.
26
27
Business
a etika
Business
a etika
Zkroťe své finance i daně
Účetní a daňový
manuál pro poradce
Finanční poradce = podnikatel. Na této jednoduché rovnici se
asi shodneme všichni. Otázkou je, zda si zcela uvědomujeme,
co to vlastně znamená. Finanční poradenství má na jednu
stranu mnohé odlišnosti od běžného podnikání,
které realizuje například majitel obchodu s obuví.
Na stranu druhou má ovšem v základu
mnohé společné. Zejména pro nováčky je
v prvních letech velice obtížné „samostu­
diem“ zjistit všechna úskalí a úspěšně se
zorientovat.
Majitel obchodu s obuví to má jedno­
dušší. Nakoupí boty, prodá boty. V případě
reklamace vrátí peníze a boty vrátí výrobci,
který vrátí peníze majiteli obchodu. Pokud
není nešika a prodává dobré boty, nemá
potíže. Rozhodně jej nemusí zajímat, zda
zákazník má z nošení bot, které od něj koupil,
nějaké puchýře, nebo zda se zákaznici hodí
ke kabelce. Předpokládá, že zákazník je své­
právný a ví, co si kupuje a proč.
Finanční poradenství je mnohem složitější.
Pokud by pravidla, která platí pro finanční
poradenství, platila i pro obuv, pak by majitel
obchodu odpovídal také za to, zda si zákazník
koupil správnou velikost, zda si vůbec koupil
správnou obuv (sportovní, k obleku apod.)
a zda jej informoval, že může mít v určitých
případech také puchýře nebo že v obuvi
společenské nesmí zákazník hrát fotbal.
Vraťme se však na začátek. Jedno má kaž­
dé podnikání společné. Největším rizikem,
které v jakémkoli podnikání existuje, je sám
sobě každý z nás. Před mnoha lety jsme mí­
vali v jedné z kanceláří nad zrcadlem nápis:
„Díváš se do tváře člověka, který je odpo­
vědný za tvůj úspěch.“ Pozitivní a ve většině
případů pravdivé tvrzení. Osobně bych jej ale
změnil takto: „Díváš se do tváře člověka, který
je odpovědný za tvůj úspěch i neúspěch.“
Když jde o úspěch, většinou přijímáme snad­
no myšlenku, že za úspěch si můžeme sami.
Když však jde o neúspěch, naopak hledáme
příčinu někde jinde, jenom ne u sebe. Z vlast­
ní zkušenosti vím, že úspěšný bude jenom
ten, kdo přijme vlastní odpovědnost i za to,
co se mu nepovedlo. Pokud nejsem v danou
chvíli úspěšný, protože jsem neměl dostatek
informací, nemůže za to mé okolí, protože
mi informace nesdělilo, ale mohu za to sám,
protože jsem si je nezjistil. Souhlasím, je to
mnohdy extrémně tvrdé a příliš zjednoduše­
né, ale pokud přijmete tento pohled na vlast­
ní podnikání, mnohem snáze se vyrovnáte
s dílčími neúspěchy a problémy. Nemusíte
totiž trávit zbytečně čas hledáním viníků
a omluv a můžete se věnovat pouze tomu,
jak situaci napravit, nebo jak příště neopako­
vat stejné chyby. V první části manuálu nejen
pro začínající poradce bych vás rád seznámil
s pravidly finančního hospodaření.
Třetina obyvatel České republiky, tedy
více než 2,5 milionu Čechů, nesleduje své
příjmy a výdaje a nemá o nich přehled.
Pro finanční poradce-podnikatele však
platí, že musí sledovat mnohem více ukaza­
telů. Nejenom své příjmy a výdaje, ale také
své náklady a výnosy a své cash flow. Není
totiž nic smutnějšího než finanční poradce,
který má finanční problémy, dluhy, exekuce,
problémy s neplacením daní apod. Stejně
jako není pro pacienta důvěryhodný dentis­
ta, který má zkažené zuby. Daňový poradce,
kterému finanční úřad pravidelně doměřuje
při kontrole daňovou povinnost, nemůže být
pro klienta důvěryhodným poradcem, když
neumí pracovat s vlastními penězi. Přitom
většině problémů tohoto charakteru lze
úspěšně předejít. Stejně platí, že za většinu
problémů tohoto typu si může každý sám.
S jakými informacemi musím pracovat
od začátku své podnikatelské činnosti,
abych se vyhnul v brzké či vzdálené bu­
doucnosti problémům s vlastními penězi?
Resp. jak pracovat s již vydělanými finanční­
mi prostředky?
Hospodářský výsledek
(zisk/ztráta)
Základním omylem laiků bývá představa, že
zisk je totožný s výší disponibilních prostřed­
ků, tedy s výší peněz, které máme k dispozici
ke spotřebě! To je však velký omyl. Zisk je
v tomto případě chápán pouze jako daňový
ukazatel, který je podkladem pro výpočet
výše daňové povinnosti. Velice snadno se
může stát, že dosáhneme zisku, a přitom ne­
máme finanční prostředky ani pro podnikání,
ani pro soukromou potřebu.
Zjednodušené schéma výpočtu
hospodářského výsledku
Zatímco zaměstnancům stačí, když
sledují vlastní příjmy a výdaje, podnikatel
musí sledovat:
a|příjmy a výdaje = peněžní tok
b|náklady a výnosy (daňové) = zisk/ztráta
c|vlastní likviditu = schopnost dostát
svým závazkům
Peněžní tok (cash flow)
Pro zjednodušení u podnikatelů se jedná
o rozdíl mezi příjmy a výdaji za sledované
období. Příjmy se rozumí nejenom provize,
tedy příjmy zdanitelné, ale příjmy finančních
prostředků celkem. Patří sem i to, že obdržíte
například prostředky za prodej chaty či
automobilu nebo vám někdo vrátí peníze,
které jste mu půjčili. Výdajem je pak jakýkoli
výdej peněz, tedy i koupě obrazu, pozemku
či nové zimní soupravy pro manželku. Jde
tedy o sledování pohybu peněz, které mám
k dispozici. Zjistíte tak, zda vám prostředky
ubývají, nebo přibývají. Rozhodně se však
nejedná o zisk.
Zjednodušené schéma výpočtu
cash flow
Počáteční stav hotovosti
Počáteční stav prostředků na účtech
Příjmy (daňové + nedaňové, např.
vrácení půjčky od dlužníka, vrácení
přeplatku na daních)
Výdaje (daňové + nedaňové, např.
zálohy na daň, OSSZ a ZP, investice,
koupě vozidla, koupě pozemku,
půjčení peněz)
Konečný stav hotovosti
Příjmy z podnikání – PROVIZE
Příjmy z pronájmů – pronájem bytu,
pronájem pozemku...
Jiné zdanitelné příjmy – Zaměstnání,
DPP, prodej nemovitosti (2/5 let )...
Náklady na podnikání (daňové)
Náklady na pronájem
HV před zdaněním
Odečet od základu daně (úroky z hypotéky, dary, životní pojištění, penzijní
připojištění)
Vypočtená daň
Sleva na dani (odečet na poplatníka,
na děti a manžela, manželku)
HV konečný
Platba sociálního a zdravotního pojištění
Čistý zisk
Běžná likvidita
(Current Ratio)
Běžná likvidita je schopnost dostát svým
závazkům prostřednictvím jejich úhrady.
Výsledek = kolikrát jsme schopni uspoko­
jit pohledávky věřitelů v případě, kdy promě­
níme všechna svá oběžná aktiva v peněžní
prostředky. Zjednodušeně řečeno – kolikrát
zaplatíme všechny své závazky z prostředků,
Zjednodušený výpočet
běžné likvidity
Výsledek =
Oběžná aktiva
Krátkodobé závazky
Výsledek: Optimum = 1,8 a více 
Problém = 1,5 a méně !
Malér = 1 a méně 
které získáme, když prodáme vše, co lze
rychle a bez výrazných ztrát prodat. Proto
nezapočítáváme do výpočtu prodej nemo­
vitostí a automobilů, neboť ty lze úspěšně
rychle prodat bez vysoké ztráty hodnoty
velice obtížně. Oběžným aktivem rozumíme
v podstatě výhradně peníze v hotovosti či
na běžném účtu a cenné papíry.
Modelový příklad
Jaký je vztah mezi těmito ukazateli, resp.
k čemu je jejich sledování dobré? Pojďme si
odpověď ukázat na modelovém příkladu ma­
nažera, který již několik let pracuje v oboru,
řídí skupinu spolupracovníků, má kancelář
s asistentkou a automobil pořízený na leasing.
Manažer ve finančním poradenství
Finanční prostředky na začátku roku: 50 tis. Kč
Závazky k 31. 12.: 40 tis. Kč
(nájem kanc., asistentka, auto, telefon)
Pohledávky: 150 000 Kč provize
Příjem měsíčně 150 tis. Kč: 1 800 000 Kč/rok
Osobní spotřeba měsíčně
40 tis Kč: 480 000 Kč/rok
Výdaje podnikání: 780 000 Kč/rok
Z toho:
nasistentka
15 tis. Kč měsíčně
nautomobil a režie
35 tis. Kč měsíčně
nnájem kanceláře
15 tis. Kč měsíčně
ndaň za účetní období:
153 000 Kč
nOSSZ a ZP (sociální
a zdravotní pojištění): 217 000 Kč
(Základ 50 % ze zisku, OSSZ 29,2 %, ZP 13,5 %)
Výpočet:
a) Hospodářský výsledek – zisk
Příjem 1 800 000 Kč
Náklady
780 000 Kč
HV = Zisk před zdaněním
Daň HV čistý
1 020 000 Kč
153 000 Kč
867 000 Kč
b) Peněžní tok
peníze na začátku 50 000 Kč
příjmy celkem
1 800 000 Kč
osobní spotřeba
480 000 Kč
výdaje na podnikání celkem 780 000 Kč
daň
153 000 Kč
OSSZ a ZP
217 000 Kč
Výsledek: Ačkoli poradce dosáhl zisku
po zdanění 867 000 Kč, ve skutečnosti
měl k dispozici po zaplacení daně celkem
v hotovosti a na účtu pouze 220 000 Kč!
Až s těmito penězi lze dále pracovat, tedy
realizovat případné investice, pořízení do­
volené apod. Tedy až s částkou 220 000 Kč
lze pracovat v rámci vlastního finančního
plánu! Pokud by tento poradce nesledoval
oba ukazatele, ale pouze například stav
svého běžného účtu, snadno by mohl
podlehnout iluzi, že po skončení roku může
investovat například do pozemku na stavbu
domu. Před zaplacením daně mu zbývalo
na účtu 590 000 Kč. Kdyby skutečně jakkoli
utratil například částku 400 000 Kč, dočkal
by se záhy nemilého překvapení – výsle­
dek peněžního toku by totiž na konci činil
– 180 000 Kč. To znamená, že by neměl
na zaplacení sociálního a zdravotního pojiš­
tění. Byl by bez jakékoli finanční hotovosti
a dlužil by 180 000 Kč. V tu chvíli by byl
dlužníkem, kterému se dluh zvyšuje o úroky
z prodlení, a ačkoli by dle výsledků podniká­
ní byl úspěšným, s vysokým ziskem, fakticky
by neměl na zaplacení nájmu.
Tipy na závěr
nVytvářejte
rezervy na daň a odvody
sociálního a zdravotního pojištění, nebo
plaťte zálohy průběžně.
nÚčetnictví slouží vám, ne pouze finanč­
nímu úřadu. Nechávejte si zpracovávat
účetnictví průběžně, alespoň za jednotli­
vá čtvrtletí.
nOmezení rizik – využívejte služeb da­
ňového poradce, mějte s ním uzavřenu
písemnou smlouvu. Je pojištěn, je zde
větší záruka odborných znalostí.
nSousedka, která účtuje doma v obýváku,
je jistě levnější, ale na úkor odpovědnosti
a znalostí. Když si vybíráte právníka,
hledáte toho nejlepšího, který ovšem
také není nejlevnější. Účetní rozhoduje
o vašich penězích, proto postupujte
stejně.
nNehledejte radu, která se vám líbí. Hle­
dejte radu správnou.
nPaušální výdaje u PPZ a IZ jsou 40%!
Definitivně a bez pochyb. Pokud vám
někdo radí něco
jiného, rychle
utečte, protože
nemá dostateč­
né znalosti.
Pavel
Zůstatek
220 000 Kč (disponibilní prostředky)
Matoušek,
ekonomický
ředitel
28
29
Výsledky
apríl 2011
Slovensko
Jak využít potenciál důchodové reformy?
výsledky Slovensko
Svoje výsledky komentujú najúspešnejší obchodníci apríla.
vlastnÉ body
skôr samozrejmosťou a určite
nepatrí v rámci Fin Consultin­
gu medzi najlepšie výsledky.
Peter Ožvald,
finančný špecialista I
Výsledky sa dostavili hlavne
vďaka aktivitám a kvalitným
odporúčaniam. Prečo som
zvýšil aktivity? Dôvodom
sú moje osobné ciele, ktoré
chcem dosiahnuť, a aj udržať.
Jediným motivátorom pre
človeka, aby sa pohol, teda
zvýšil aktivity, sú jeho ciele.
Jana Falisová,
privátny špecialista
Fin Consulting
Umiestnenie ma veľmi pote­
šilo, ale ešte viac prekvapilo.
Nepovažujem to za niečo
výnimočné. Skôr naopak,
motivuje ma to k lepším
číslam a kvalitnejšej práci.
Takýto výsledok by mal byť
Pavol Petrík,
konzultant II
V tejto práci je pre mňa naj­
ťažší súboj s faktom, že jed­
noducho nemusím! Aktivity!!!
To je jediný spôsob, ako patriť
medzi tých najlepších.
Svoje výsledky komentujú najúspešnejší riaditelia apríla.
na horúčavy a dovolenky.
Teším sa na druhý pol­
rok, teším sa na nových
skvelých manažérov
a obchodníkov!
ku roka robia pravidelný
obchod. Sú to: Duško Mihál,
Zuzka Bogdalíková, Paťo
Škulavík a Hela Važanová,
ale aj šikovný nováčik Zsolt
Dejczo. Ešte raz ďakujem.
Igor Szeles,
regionálny riaditeľ
Výsledok za apríl ma teší
a gratulujem všetkým kole­
gom, ktorí sa o to pričinili.
Zároveň všetci vedia, že
rezervy sú obrovské. Dôle­
žitý je fakt, že nábor naberá
na obrátkach a prejaví sa to
veľmi rýchlo aj vo výkone.
Práve letné mesiace sú
ideálne na nábor a za­
pracovanie nových ľudí.
História dokazuje, že práve
ľudia náborovaní v letných
mesiacoch sú najstabilnejší,
pretože dokážu prekonať
výhovorky spoluobčanov
Meno
Peter Ožvald
Jana Falisová
Pavol Petrík
Svetozár Sadloň
Judita Sedileková
Renáta Bílá
Alexandra Vrtochová
Dušan Mihál
Veronika Vravková
Miroslav Roskoš
Mária Gyuricsová
Monika Janíčková Hanzesová
Alla Laláková
Peter Čepček
Zuzana Baffyová
Peter Maťašovský
Body
343
298
278
230
217
208
197
196
190
187
184
178
168
162
157
150
Jak se počítají výsledky
pro OK Info
Bodové výsledky jsou rozděleny do dvou
kategorií – vlastní body (body pouze z vlastní
produkce) a skupinové body (body pouze
z podřízených spolupracovníků). U skupi­
nových bodů jsou navíc odečteny skupino­
vé body podřízených, které získali na stejném
kariérním stupni, tj. vyhodnocovanému
spolupracovníkovi z těchto bodů nebyla
vyplacena žádná peněžní diference. Body
jsou spolupracovníkům počítány za všechny
země, kde působí, a jsou přepočítány na nové
eurobody (tj. bodů ze Slovenska, Maďarska
a Rumunska se započítává jen polovina).
Jan Bláha, vedoucí oddělení IT
SKUPINOVÉ body
Karol Furian,
regionálny riaditeľ
Fin Consulting
Teším sa, že sme sa druhý
mesiac za sebou umiest­
nili v Top 3. Mrzí ma, že
výsledok nie je minimál­
ne 2136, čiže aspoň raz
toľko. Ďakujem za výsledok
svojim riaditelom, vedúcim
tímov, ale samozrejme aj
poradcom ktorí od začiat­
Ivan Sedilek,
regionálny riaditeľ
Fin Consulting
Po štyroch mesiacoch
rastu pokles, takže spokojní
určite nie sme. Ku korekcii
však z času na čas prichád­
za vždy. Rastieme však ďalej
a to je podstatné. Tím je
super a do budúcnosti je
dôležité práve to.
Meno
Igor Szeles
Ivan Sedilek
Karol Furian
Mária Tkáčová
Stanislav Jendrišák
Jozef Holan
Patrícia Balkó
Dagmar Prokeinová
Daniel Domény
Jozef Szeles
Štefan Fujasz
Body
2 648
1 962
1 068
959
870
750
734
648
603
582
564
Zatímco v Čechách je v současné době
důchodová reforma předmětem diskuzí
a spekulací, co komu přinese, na Slovensku už
mohou naši kolegové bilancovat, zda ji skutečně
využili naplno. Kdo se na reformu na Slovensku
před šesti lety připravil, zažil jedinečné
období své kariéry. Jako například manažerka
Broker Consulting z Nitry, Jana Fašáneková.
Požádali jsme Janu o pár tipů a zkušeností
pro české kolegy, kteří nechtějí za pár let
litovat, že si nechali tuto neopakovatelnou
příležitost utéct mezi prsty.
Na Slovensku se důchodová reforma
zaváděla už v roce 2005. Jak reagovali
v té době klienti na možnost konzultovat toto téma s finančními poradci?
Reformě předcházela masivní kampaň
ze strany správcovských společností, ale
i vlády, která ji vlastně vymyslela a iniciovala.
Přípravy probíhaly po celý rok 2004. Smlou­
vy mohli uzavírat jen zprostředkovatelé
– fyzické osoby s licencí, kterou udělovala
Národní banka Slovenska.
Zájem o informace byl obrovský. Lidé
do té doby věděli, že důchody „dává“ stát
a vypočítají se z posledních deseti od­
pracovaných let. Najednou se dozvídali
denně o nějakých odvodech, prodloužení
odchodu do důchodu, nepříznivém demo­
grafickém vývoji... Nic nevěděli o fondech,
akciích, správcovských společnostech.
Konzervatismus a nedůvěru prolomila
skutečnost, že prostředky z 2. pilíře jsou
100% dědičné, že si 50 % důchodu lidé
zachrání před „černou dírou“ – Sociální
pojišťovnou, že si odtrhnou ten svůj kousek
ze „společného“. První pilíř s principem soli­
darity zůstal na okraji zájmu. Jak to dopadne
s 2. pilířem – zda bude úspěšný a jaké jsou
v něm poplatky, v té době nikdo neřešil.
Změnil se od zavedení reformy přístup
lidí ke spoření a investování? Jak?
Určitě ano. Minimálně se pozvedla gra­
motnost v otázkách důchodů do jiného
levelu. Občanům už je jasné, že se státním
důchodem nevystačí a ani 2. pilíř není
samospasitelný. Dostávají výpis z účtu a tam
vidí, že důchod se spoří celý život. Jeho stav
vidí fyzicky, černé na bílém. Ale prostředky
odváděné do 2. pilíře stále nevnímají jako
vlastní, proto je tam rozhodování jednodu­
ché. Ochota ke spoření existovala na Slo­
vensku vždycky. S otázkou investování je to
těžší, ale to je důsledek finanční krize.
Co přinesla důchodová reforma vám
osobně, ve vaší práci?
Mně osobně důchodová reforma zaplatila
po roce hypotéku, dva úvěry, 15denní
dovolenou na Kubě a ještě mi zůstalo .
Byla to mimořádná obchodní příležitost.
Nastartovala mou profesní kariéru do úplně
jiných obrátek. Přinesla množství schůzek
a kontaktů, které přetrvávají dodnes. Bylo
to takové školení obchodních dovednos­
tí v terénu. Lidé mě od té doby vnímají
jako specialistu na důchody. Slyšela jsem
dokonce přezdívku „paní Důchodová“. Je
to fajn.
Co vám reforma přinesla jako občanovi
Slovenské republiky?
Mně jako občanovi otevřela reforma oči
v otázkách financí spravovaných státem.
Kdybych se já sama nepostarala a nezajíma­
la o své finance, proč si mám myslet, že to
za mě udělá státní úředník?
Co byste poradila kolegům v České republice, které zavádění důchodové reformy teprve čeká? Jak nejlépe využít
její potenciál, jak o ní mluvit s klienty...
Co se vám osvědčilo?
Čeká vás skvělá příležitost, na kterou je
třeba se dobře připravit. Protože se pře­
žene jako blesk a už se nebude opakovat.
Využijte potenciál a připravte si šikovné
spolupracovníky. Mám na mysli desítky spo­
lupracovníků na každého z vás. Konkurence
bude dravá.
Přeji vám mnoho úspěchů.
Ptala se Eva Sadílková
Slovenská důchodová reforma
Na Slovensku v současnosti funguje třípilířový
systém spoření na důchod. Starobní důchodové
spoření představuje tzv. druhý, kapitalizační pilíř důchodového systému. Prvním je důchodové
pojištění, tj. státní důchod, a třetím dobrovolné
doplňkové důchodové spoření.
Výše odvodů
Všechny důchodové odvody platí spořitel
do Sociální pojišťovny. Odvody na důchodové
spoření jsou stejné (18 %) bez ohledu na to,
zda je účastníkem jen 1. pilíře nebo je zapojený i do 2. pilíře.
Sociální pojišťovna odvody potom rozděluje rovnoměrně: 9 % na 1. pilíř (státní důchod)
a 9 % na osobní důchodový účet (ODÚ),
vedený v důchodové správcovské společnosti.
ODÚ je majetkem spořitele.
Z avádění reformy
Reforma byla spuštěna 1. 1. 2005. Na začátku bylo 18měsíční období, kdy se mohli
občané rozhodnout dobrovolně, zda vstoupí
do 2. pilíře, a to bez ohledu na věk. Podmínkou na vyplacení důchodu z 2. pilíře
byla minimálně desetiletá účast ve 2. pilíři.
Zároveň byl prodloužen odchod do důchodu
na 62 let. Prakticky mohl vstoupit do 2. pilíře
i 52letý člověk.
Po tomto období byl vstup povinný pro
prvozaměstnance. Na vstup měli 30 dní, a když
tuto lhůtu nedodrželi, přiřadila je sociální
pojišťovna automaticky do té důchodové správcovské společnosti (DSS), která měla v té době
nejnižší poplatek v konzervativním fondu.
Spořitelé mají na výběr tři fondy v každé
DSS. Významná regulace je v tom, že v růstovém fondu mohou být peníze spravovány
maximálně do patnácti let před důchodem.
Pak musí ze zákona přestoupit do vyváženého
fondu a sedm let před důchodem do konzervativního fondu.
Aktuální stav
S účinností od 1. 7. 2009 je důchodová
správcovská společnost povinna vést garanční
účet každého důchodového fondu, jehož
prostřednictvím bude spořitelům garantovat
jistinu vložených prostředků. To však omezuje
správcovské společnosti v možnostech investovat do rizikovějších portfolií.
30
31
Fin
Consulting
Fin
Consulting
Koncepcia
zabezpečenia
v novom šate
Kto chce, nech nám závidí
Neodmysliteľnou súčasťou našej práce sú aj vynikajúce výlety a s nimi spojené zážitky, na ktoré sme
si v našej firme zvykli. Jedným z nich bola jarná lyžovačka v Alpách. Zúčastnili sa jej tí, ktorí v poslednom
hodnotiacom období dosiahli najlepšie výsledky.
Slnko, sneh, teplý bazén, horský vzduch,
perfektná nálada, vynikajúce pivo,
špeciality rakúskej kuchyne, večerná
tancovačka... To všetko patrilo k trojdňovému oddychu, ktorý nám dodal energiu
do ďalšej práce.
Naša skupina sa rozdelila na dva tábory
– lyžiarov a nelyžiarov. Tí, ktorí nelyžovali,
mohli obdivovať krásy Álp a lyžiari si vychutnávali perfektne upravené alpské svahy. Po týchto náročných aktivitách (+ pivo,
vodka, džús) sme sa všetci stretávali vo
vitálnom svete, kde sme mohli obdivovať
krásu našich vypracovaných tiel.
Večer sme v dobrej nálade rozoberali športové exhibičné výkony kolegov
a súčasne obdivovali tanečné kreácie kolegýň na hmýriacom sa tanečnom parkete.
Ak sme týmto opisom vo vás vyvolali
pocit závisti, tak vám neostáva nič iné, len
zamakať na produkcii, aby ste sa na takúto
dovolenku mohli dostať aj VY. Veľa štastia!
MÁRIA TKÁČOVÁ,
REGIONÁLNY RIADITEĽ FIN CONSULTING
Veľmi podobné je to aj pri tvorbe návrhov
na zabezpečenie klienta a jeho rodiny.
Je potrebné mať kvalitný systém, presný
a aktuálny. Síce niekedy pri tvorbe návrhov
„trochu spomaľuje“, ale ak sa nastaví naozaj
správne, prezentácia u klienta je balada. A čo
je najdôležitejšie, až sa niečo v rodine naozaj
stane, vie situáciu vyriešiť čisto a komplexne. V tomto smere si dovolím tvrdiť, že sme
na Slovenskom finančnom trhu číslo 1 so
slušným náskokom. Stále je úplne bežné
na našom trhu, že klienti dostávajú „komplexné“ návrhy zabezpečenia (rozumej automaticky poistenia), kde majú kryté predovšetkým trvalé následky úrazu, smrť úrazom
a aby sme nezabudli aj bežné úrazy. Pritom
len približne 4 % novo uznaných invalidných
dôchodcov sa nimi stáva z dôvodu úrazu
a pri autonehodách umrelo v minulom roku
„len“ 2,5 % ľudí z počtu úmrtí v aktívne pracujúcej populácii (vek 18 až 62 rokov). To by
sa však takýmito štatistikami museli zaoberať
poradcovia a portfólio manažéri aj iných
spoločností. Druhá vec je určenie poistnej
sumy. Žiaľ otázka na klienta, „Na akú sumu by
ste chceli byť poistený?“ je stále „tam vonku“
bežná. (Priatelia a ruku na srdce, vy sa to už
dúfam nepýtate.) V lepšom variante sa nastavuje krytie smrti podľa výšky hypotéky, alebo
nahrádza rodine 3 ročný príjem. Tam sa aspoň poradca snažil vniesť istú logiku. Otázka
však znie, z čoho bude rodina, ktorá prišla
o jedného (možno kľúčového) živiteľa rodiny,
fungovať ďalej po vyplatení úveru, keď platiť
treba aj šeky, nájom, stravu, energie, školné...
okrem splátok úveru. Alebo, čo bude po tých
3 rokoch, keď sa suma minie.
PREČO AKTUALIZÁCIA?
Naša pôvodná koncepcia prepočtu zabezpečenia samozrejme zohľadňovala aj
ďalšie aspekty ako sociálne zabezpečenie,
Vysvetľovať v dnešnej dobe bežnému užívateľovi počítača, čo je
už takmer každý, čo je ESET a jeho NOD, je už asi nosenie dreva
do lesa. Rovnako väčšina ľudí, ktorí majú počítač asi chápu, prečo
je potrebné mať v ňom nainštalovaný aktuálny antivírusový
program. Síce trochu spomaľuje počítač, ale ak je dobre nastavený
a zaktualizovaný, vie vyriešiť situáciu, ak sa niečo „nekalé“ začne
diať. Bez aktualizácií ste však čoskoro mimo ochrany.
mesačné príjmy, vek detí, ale mala viacero
nedostatkov. Výsledok bol, že mnohokrát
mal poradca trochu problém ísť za klientom
s výstupom, kde mal byť klient krytý pre
prípad smrti na 1 mil. Eur. Prišiel teda čas
zaktualizovať si program a priniesť opäť
niečo nové a čo najpresnejšie.
OPTIMÁLNE ZABEZPEČENIE
Nová koncepcia Optimálne zabezpečenie
dáva poradcovi do rúk možnosti, kedy vie
u klientov reagovať na všetky varianty spájajúce rôzny pomer príjmov medzi partnermi
do domácnosti, bežnými výdavkami rodiny,
prípad smrti jedného zo živiteľov rodiny, sme
ďalej do výpočtu zaradili aj výšky zostatkov
úverov. Mysleli sme aj na varianty, kde by
jeden z partnerov zarábal výrazne viac ako
druhý, kde je možnosť zohľadňovať pomerné
zostatky istiny a splátky úverov k spoločnému rodinnému príjmu. Keďže sme však
zachovali aj pôvodnú metodiku, vo výstupe
sa dostávame pri zabezpečení každého
rizika ku dvom sumám. Prvá je vypočítaná
na základe zabezpečenia udržania schopnosti rodiny platiť svoje výdavky a druhá zas
nahrádza plnú výšku príjmu klienta. Poradca
tak môže pracovať u klienta s intervalom,
Máme v rukách
jedinečný systém.
mesačnými úverovými záväzkami, zostatkami istín nesplatených úverov, veku detí, doby
splatnosti úverov ale aj klientom voliteľnej
doby zabezpečenia rodiny. Veľký dôraz sa
kladie na tvorbu rezervy, lebo zabezpečenie rodiny sa nemá automaticky rovnať
poistenie. Riešime zásadné riziká rodiny.
Popri finančnej rezerve je to dlhodobá PN
z akéhokoľvek dôvodu, invalidita z akéhokoľvek dôvodu a smrť z akéhokoľvek dôvodu.
Teda najzávažnejšie riziká a náhradu dlhodobého výpadku príjmu do rodiny. Rovnako
vo výstupe myslíme aj na akútnu potrebu
väčšieho množstva finančných prostriedkov
na liečbu, rehabilitáciu a stavebné úpravy
pri závažných ochoreniach, alebo trvalých
následkoch úrazu. Na rozdiel od doterajšej metodiky výpočtu, zohľadňujeme vo
výpočte rozdiel medzi výdavkami rodiny
a príjmom partnera spolu so sociálnou
dávkou v prípade vzniku závažnej udalosti
u poisteného. Pri zabezpečení rodiny pre
v ktorom je potrebné, aby sa výška krytia pohybovala. A pod tú dolnú hranicu intervalu,
by sa klient pri akceptovaní výšky zabezpečenia už naozaj dostať nemal. Znamenalo by
to, že v prípade vzniku závažnej udalosti by
mala rodina problém ďalej platiť ako svoje
bežné výdavky, tak aj záväzky. Mala by neaktuálny „antivírusový program“ a napadnutie
„vírusom“ by bolo fatálne.
Pri tvorbe návrhov pre klienta, sme sa tak
dostali poriadny kus od bežného poisťováckeho: „Čo keď budete mať zajtra autonehodu“, k naozaj vážnej a sofistikovanej diskusii
o kľúčových otázkach zabezpečenia rodiny aj
jednotlivcov. Máme v rukách jedinečný systém a na vás je už
len šíriť ho ďalej. Ako
kvalitný antivirák.
IVAN SEDILEK,
REGIONÁLNY
RIADITEĽ
FIN CONSULTING
32
33
Reportáž
Reportáž
Adrenalin s vůní be nzinu a oleje
Regionální ředitel Roman Hušek třímá v rukou šachovnicový praporek. Jen za několik málo vteřin jím
odmává první závod Karting cupu 4200 ve Velkých Hamrech. Pět statečných srdcí v pekelně rychlých
motokárách má jediný cíl. Vyhrát, přežít a neztratit ani desetinu vteřiny na zrádném mostíku. Několik
desítek ostatních závodníků – spolupracovníků libereckého ředitelství, kteří za chvíli také usednou
za volant, vytváří při startu bouřlivou atmosféru.
Je dokázáno, že s úsměvem
jste o 0,001 vteřiny rychlejší
Roman Hušek coby Král Lví
Srdce vysílá své rytíře do boje
Každý z ředitelství 4200 Romana Huška
měl už od začátku dubna v kalendáři
tučně zvýrazněný termín 5. 5. 2011. Proč?
Konal se totiž 1. ročník „Karting cup 4200“
ve Velkých Hamrech u Tanvaldu. Poslední týden před akcí probíhal ve znamení
velkých očekávání, taktizování kdo s kým,
ale i obav, a to zejména těch, kteří (nebo
lépe řečeno které ) nikdy za volantem
motokáry, či dokonce automobilu neseděli/-y. Nervozita s přibližujícím se datem
rostla. Často se ozývalo: „Holky, co si berete
na sebe?“ nebo „Nedělej si iluze, nandáme
ti to,“ a podobně.
Jedna skutečnost mi je však záhadou
a to, kolik a komu musel Roman zaplatit
za objednávku krásného počasí. V 10:00 se
to všechno před motokárovou halou sjelo
(chápejte – dorazilo). Vůně benzinových
výparů, oleje a krásné ženy, jež se po příjezdu
převlékly do slušivých kombinéz, nemohly
nechat žádného z mužských účastníků
v klidu, tudíž se počáteční nervozita zaháněla
všemi možnými způsoby.
Hvizd guru závodu zavelel k nástupu
a bylo oficielně představeno složení jednotlivých teamů a harmonogram závodu.
Po krátké poradě si „benjamínci za volantem“ vyzkoušeli trať i ovládání motokár. Zde
bych rád poděkoval místním servismanům
za velkou trpělivost při vysvětlování, co je
plyn, brzda a jak to funguje . Zúčastněné
teamy měly rozličné strategie: od „hlavně
dojet“ přes „nikomu neuhnu“ až po „začneme naplno a v průběhu budeme zrychlovat“.
Přátelství se s prvním usazením do motokár
postupně vytrácelo a mnohdy jej vystřídal
těžký boj „na život a na smrt“. V 11:30 byl
odmáván šachovnicovým praporkem start
závodu a show mohla začít.
Závod byl rozdělený na dvě samostatná
kola, přičemž v každém se jely čtyři rozjížďky
a v jednotlivých rozjížďkách 3–4 jezdci, z každého teamu po jednom. Každý závodník
měl odjet pět kol a poté zavítat do servisu,
kde se a la „Le Mans“ střídalo. Celý team tak
měl dohromady odjet 25 kol. Kdo se v životě
projel motokárou, ví, že vylézt z ní je mnohem obtížnější než nasednout. Obzvláště
tehdy, když skořepinová sedačka by měla být
univerzální pro každou váhovou kategorii,
přičemž spojení „by měla“ neznamená, že
také opravdu bude (viď, Péťo).
Atmosféra byla skvělá a každý z teamů
povzbuzoval právě jedoucího kolegu či
kolegyni skandováním, řvaním a zajímavými
pohyby těla, které někdy hraničily s celoplošným vykloubením. Agresivně se tu předjíždělo v místech, kde je místo jen pro jednu
motokáru, rychlejší se tlačili na pomalejší, a ti
se naopak snažili všemi možnými způsoby
toho za sebou nepustit a kličkovali jako zajíci.
Největším kamenem úrazu se ukázal být
most, kde při dojetí nedostatečnou rychlostí
přicházely v úvahu dvě možnosti. Buď se
pokusit najet ke kraji a „ručkováním“ po zábradlí se dostat na horizont (tento styl byl
vždy odměněn bouřlivými ovacemi všech
přítomných), nebo zacouvat zpět a rozjet se.
Bohužel, druhá možnost musela být v některých případech doplněna i o první variantu
zdolání mostu a to už všichni šíleli.
Jak se později ukázalo, první „runda“ byla
opravdu čajíčkem, protože ve druhé části
závodu šlo už opravdu o to být nejlepší.
Dřívější lechtání a přátelské mazlení dvou
nárazníků přeskočilo v agresivní vysílání
do gum, přetáčení nevhodných konkurentů
a zařazování zpáteček na soupeřově motokáře na mostě. Adrenalin provedl s každým
své a ve vzduchu viselo známé rčení z jedné
české trilogie: „Tady poteče krev, velebnosti!“
Zajížděly se skvělé časy a mnozí závodníci
se snažili vymačkat z motokáry i to, co v ní
nikdy nebylo. Zápolení vrcholilo. Naštěstí se
prorokované nenaplnilo až na pár nepříjemných menších úrazů, kde však po uvědomění
Výsledné pořadí závodních týmů:
1.
F1-Team
2.
M-Power Team
3.
Botanici
4.
Komunardi
5.
Broker Policie,
Red Bull (měli stejné časy)
6.
Girls Team
7.
Dream Team 1
8.
Bohové
9.
Dream Team 2
10.
Turbulenc Team
Personální složení týmů najdete na webu beok.cz.
34
35
Reportáž
si existence vlastního rizikového pojištění
slzy vystřídal úsměv. Po dojetí posledního závodníka se úleva mísila s obrovskou
nervozitou a očekáváním, jak se ten či onen
team umístil. Celkové výsledky byly jedním
velkým překvapením, obzvláště pak Girls
team, jehož závodnice se umístily na šestém
místě z jedenácti. Pořadí často bylo otázkou
několika málo vteřin, viz rozdíl mezi druhým
a třetím místem. Sláva vítězům a čest poraženým v prvním ročníku Karting cup 4200
byly opravdu na místě a dle předběžných
zpráv se jistě dočkáme dalších ročníků s tím,
že místa klání se budou měnit. Mě osobně
tento ročník velice zaujal a již se nemohu
dočkat pokračování, protože jako celkově
druzí jsme si pro příští setkání vytyčili jediný
cíl: být nejlepší. A my budeme, to si pište.
Motokárový závod byl předehrou pro
večerní již nemotorový program v penzionu
„U Kačáka“ v Bedřichově. Samotný přesun
však pro mnohé nebyl tak jednoduchý,
protože po přesedlání za volant silničních
vozů jim ty jejich připadaly kolébavé,
nedostatečně zatáčející a s takřka směšnou
akcelerací. Naštěstí se s tím všichni poprali
a dorazili na místo určení, kde na ně čekalo
několik zajímavých aktivit. Dle chuti si člověk
mohl na chvíli převtělit do kůže spidermana
a šplhat po síti z lan do několikametrové
výšky, pro šprýmaře a všeobecné veselí tu
byl připraven tzv. bungeerunning. Vtip spočívá v tom, že jste uvázáni na bungee lano
a máte prostý úkol: dostat se co nejdále. Nejprve se rozběhnete, pak zpomalíte do jednotlivých kroků, a nakonec se s přibývajícím
odporem lana škrábete, plazíte a jinak vrtíte
na místě. Poslední ze zábavných aktivit byla
„polenová“ hra cube – původem ze Švédska.
Polenová neznamená, že by hra byla určena
pro ty méně nadané , nýbrž že se opravdu
hraje s kameny ze dřeva a popravdě: nebýt
přímého přenosu utkání české hokejové reprezentace na MS 2011, hráli by tam někteří
i ještě za tmy.
Večerní program s grilováním byl již zúžen a nemusím asi popisovat, co bylo hlavní
náplní. Pro jistotu, aby nedošlo k mýlce –
samozřejmě šlo o pracovní pohovory 1:1, 1:2,
2:2, 2:4 atd., které pokračovaly dle náročnosti
tématu do pozdních večerních a brzkých
ranních hodin.
Abychom měli možnost zažít více
takových povedených akcí, musíme se také
zapojit a udělat radost na oplátku my Romanovi. Každý z ředitelství 4200 ví, využitím
kterých rezerv vyloudíme našemu „regionálnímu“ úsměv na tváři.
Martin „Dudu“ Dudáš
Manažer
Názory na Kartingmánii
Jan Lener,
ředitel PR
a komunikace
Když jsem do místa konání
závodu přijížděl, dálnice
a rovinatá krajina se pomalu změnily v úzké silnice a hornaté kopce začaly lemovat údolí. Nakonec
se mi podařilo v opuštěném továrním komplexu,
poté co jsem asi třikrát obkroužil celé městečko,
najít parkoviště plné černých aut s polepy Broker
Consulting. Lepší místo si pro konání nepracovní,
oddychové (přesto napínavé a náročné) akce neumím představit. Tady se kariérní rozdíly smazaly,
tady si spolu vyrazila prostě jedna dobrá parta.
Karting cup 4200 mi připomínal ze všeho
nejvíc kombinaci závodů F1 a Le Mans. Zatímco
ve druhé jmenované sérii si závodníci v depu
přesedají, ve Formuli 1 zase působí týmy, jejichž
vozy mají rozdílnou kvalitu. I v našem závodě
bylo zapotřebí správně zvládnout přesedání,
i v našem závodě podávaly „káry“ velmi rozdílné
výkony. Ne, to není stížnost. Naopak! K závodům přibyl nový taktický prvek – po ukončení
předchozího závodu dokázat být ve vší slušnosti
ke kolegům první u té nejrychlejší motokáry
a zabrat si ji. Náš M-Power Team tuto fázi kriticky
nezvládal, a tak jsme kroužili na nejpomalejších
kárách 8 a 1. Zatímco 8 byla naladěna pouze pro
levotočivé zatáčky, ale hýčkala jezdce stabilní
zádí (rozumějte, jezdila ve směru natočení
zadních kol), kára číslo 1 byl superdriftovací stroj,
který neměl problém uprostřed zatáčky vypochodovat dveřmi napřed. No dobře, ochranným
rámem napřed.
Hvězdou závodu se stal jednoznačně dívčí
tým. Dámy se bily jako lvice a nechaly za zády
mnohé testosteronem přeplněné týmy (prostě
tým se srdcem na montérkách byl nejenom Be
OK, ale také Race OK).
Musím smeknout svou černou závodnickou
helmu, protože ačkoliv mnozí účastníci viděli
motokáry poprvé v životě, úroveň závodu byla
ohromující. Náš tým nakonec překvapivě získal
stříbrnou medaili, potěšilo zejména deklasování
týmu Botanici (jak to měl tento tým podivného
názvu s testosterony, se mi nepodařilo zjistit).
Díky klukům z týmu – Romanu Huškovi,
Marku Efenberkovi, Zdeňku Svobodovi
a Martinu Dudášovi – za perfektní sportovní zážitek. A myslím, že za všechny zúčastněné mohu
poděkovat také Romanu Huškovi za organizaci
i výborný nápad s náplní celého pátečního dne.
Michal rajch,
asistent
Na motokáry jsem se těšil
už 14 dní – vlastně od té
doby, co jsem se o téhle
akci dozvěděl. Řízení mě hrozně baví a podařilo
se mi zajet nejlepší čas. Fakt, že jsme byli celkově
čtvrtí, mě mrzí, ale měli jsme tam smůlu. Párkrát
jsme se zadrhli. V našem týmu je skvělá atmosféra – nejen na této akci. V žádné jiné práci
předtím jsem to nezažil.
Proč jezdí
ředitelé
do Kaprunu?
Zdeněk Svoboda,
manažer
Myslím, že to byla hodně
povedená akce. Vzhledem
k tomu, že jsme rozesetí
po celé republice, je fajn se vidět, utužit kolektiv
a nějakým způsobem si sdělit, co je nového,
takže jsem spokojený.
Na motokárách jsme skončili druzí, takže
výborný tým. Nevím, jestli to můžu prozradit,
ale asi 10 dní před touhle akcí jsme s Romanem,
Matějem a Efim tady byli a trochu jsme potrénovali. Moc se mi to líbilo. Zážitek jsem měl už před
těmi 10 dny, kdy jsme si dvě hodiny zajezdili,
a zjistil jsem, že to je fakt makačka. Myslím, že to
hodně lidí překvapilo. Můj první čas byl asi minutu třicet, ale během těch dvou hodin jsme se
rozjezdili, takže jsme dnes měli trochu náskok.
Když jsme jeli podruhé, měli jsme dost špatný
vůz. Mezi těmi kárami byl velký rozdíl.
Martin Dudáš,
reprezentant
Dneska to bylo super, jen
mě mrzí, že jsme neudělali
to první místo. Ale přesně
vím, kde se lámal chleba. U mě to bylo v té
první rundě, kdy přede mnou jel pomalejší
člověk a já jsem se ho snažil několikrát přes
zadní nárazník upozornit, že jsem za ním, ať
mě pustí. No, nestalo se tak. A potom jsem to
jednou nevydržel, ťuknul jsem víc, on se otočil
jinak, než jsem čekal, a já jsem tam uvíznul. Asi
jsem to měl vydržet. Je to o tom, kdo udělá míň
chyb, a taky trochu štěstí. Tentokrát ho měl Matěj a tým F1. Ale věřím, že při druhém ročníku
to budeme my. Ať Matěj už teď začne trénovat,
protože se s ním nebudeme příští rok mazlit
a bude se nám koukat na záda. Ale zase na to,
s jakými kárami jsme jeli a jakých jsme dosáhli
výsledků… klobouk dolů! Druhé místo je fajn.
Nad třetími jsme vyhráli o pět vteřin. Hrozně se
mi líbilo nasazení holek. Ten tým byl pasovaný
do role outsiderů a myslím si, že ukázaly, že
i holky umí jezdit.
Tak vypadal dvoudenní seminář ze série
nejvyššího stupně vzdělávacího systému
Broker Consulting, Manažerské akademie
III. Úspěšní ředitelé, kteří mají předpoklady
a ambice dobýt nejvyšší příčku Eurokariéry,
se v Kaprunu setkali koncem dubna.
Zajímalo nás, jak vnímají sebevzdělávání ostřílení borci, kteří mají za sebou
řadu let praxe, za život prošli desítkami
seminářů a školení a vedení týmu je pro
ně rutinní záležitostí. Co jim může MANAK
dát? Co se tady mohou po všech těch
letech zkušeností naučit? Zeptali jsme se
dvou oblastních ředitelů – Drahoše Olšiaka
a Pavla Šimků.
Jak se vám líbil dvoudenní seminář
MANAK III v Rakousku? V čem vidíte
jeho přínos?
Drahoš Olšiak: Dvoudenní seminář se
mi moc líbil. Jednak je tam prostor pro
odreagování, regeneraci a načerpání
potřebných čerstvých sil, jednak máte více
času prohodit pár slov i se svými kolegy
z jiných kanceláří. K dobré pohodě přispívá
i exkluzivní prostředí rakouských Alp.
Pavel Šimků: Když jsem se dozvěděl, že
pojedu takovou dálku, opravdu jsem nebyl
nadšený a napadlo mě milion důvodů
Trénink před kamerou poskytuje
cennou zpětnou vazbu
Luxusní prostředí hotelu Tauern Spa v rakouských Alpách, relax, jarní
lyžování, setkání s kolegy na nejvyšší odborné a manažerské úrovni,
špičkoví lektoři, výměna zkušeností na seminářích i v kuloárech,
videotrénink prezentačních dovedností...
a skvělých výmluv, proč se nemohu
dostavit. Již první pohled na nový hotel
pod Alpami mě však nadchl a to byl teprve
začátek. Musím říct, že takovou akademii
jsem ještě nezažil. Největší přínos vidím
v tom, že jsem opravdu vypnul hlavu
i mobil.
Součástí semináře byl i videotrénink.
Jaký má tato forma tréninku význam
pro lidi, kteří mají za sebou několik let
obchodních a manažerských zkušeností? Co dal vám?
Drahoš Olšiak: Člověk se má i po pár
letech zkušeností co učit. Je tady mladá
a nová krev, a jelikož se člověk někdy dostává i do určitého stereotypu, je to hodně
velkým přínosem. Tento druh školení
vnímám jako nový impulz do další práce.
Videotrénink vám vždy ukáže, kde musíte
přidat a kde ubrat. Chyby, které třeba
vidíte i u druhých, pak můžete odstraňovat
a eliminovat i u sebe. A právě videotrénink
je pro to jako dělaný.
Pavel Šimků: Mám štěstí, že videotréninky
miluji již od mých časů v pivovaru Staropramen. Každý obchodník nebo manažer, když
je v obchodě dlouho, sklouzne do svých
prodejních a manažerských stereotypů.
Ty ho z jednoho úhlu pohledu dělají
úspěšným, nicméně z druhého úhlu brzdí
ve zlepšení, protože mu to nějak funguje
a kolikrát si myslí, že skvěle. Na videu vidí
třeba i drobné chybky, které když odstraní,
ho dělají ještě lepším. Vidět sám sebe na kameře může být pro někoho těžké. Nejvíc se
poučím právě z těchto situací. Rozbor mého
videa byl hutný (ještě jednou moc děkuji
kolegům, kteří mi dali zpětnou vazbu), dal
mi víc než hromada přečtených knížek.
Která část semináře byla pro vás osobně nejpřínosnější?
Drahoš Olšiak: Právě část, kdy jsme připravovali prezentace a pak je prezentovali před
profi publikem, byla pro mě nejpřínosnější.
Z této sekce jsem si odnesl nejvíce.
Pavel Šimků: Jak jsem již zmínil, byl to videotrénink a v neposlední řadě i dopolední relax
v termálních bazénech s výhledem na Alpy. n
V kuloárech se diskutovalo o pracovních
i nepracovních tématech
36
37
Investice
Investice
USA NA CESTĚ K BANKROTU
Déjà vu
penzijní
reformy
CONSEQ INVESTMENT MANAGEMENT
PRAŽSKÁ CENTRÁLA NA NOVÉ ADRESE
stav, ale mělo by s rostoucím věkem budoucího penzisty docházet k postupnému
zkonzervativňování investiční strategie.
Jinými slovy říkají – pokud si lidé chtějí vytvářet rezervy pro svůj důchod, měli by investovat své prostředky do otevřených podílových
fondů. V rámci penzijní reformy sice vzniknou
nové důchodové správcovské společnosti, ale
budou přesně kopírovat fungování kolektivního investování. Vznikne několik desítek
nových fondů vedle několika tisícovek jiných,
které jsou již dnes na českém trhu dostupné.
Zároveň se bude investiční strategie důchodových rezerv řídit systémem životního
cyklu. Pro finanční poradce věc běžně známá
již více než pět let.
Politikové tedy české veřejnosti říkají
– vytvářejte si na svůj důchod rezervy
a dělejte to tak, jak vám to již několik
let radí finanční poradci – prostřednictvím programů životního cyklu investujících do otevřených podílových fondů.
Politikové nám pro vylepšení současného
stavu nabízejí, že pro tyto investice budeme
moci využít 3 procentní body ze sociálního
pojištění, které bychom jinak museli odevzdat do průběžného systému. Pokud toho
ale využijeme, budeme muset také něco
oželet:
 Likviditu v průběhu programu.
 Možnost s penězi libovolně nakládat při
dosažení důchodového věku.
 Pravděpodobně také možnost uspořené
peníze dědit.
Kromě toho budeme muset přijmout ještě jedno riziko – riziko politické, totiž že nám
některá z příštích vlád prostředky z tohoto
„soukromého“ pilíře zestátní, podobně jako
se to stalo v Maďarsku.
Toto je silný prodejní příběh, kterého
mohou finanční poradci využít, aniž by
museli čekat na to, jak složitá vyjednávání
o konkrétní podobě penzijní reformy vlastně
dopadnou.
RICHARD SIUDA,
CONSEQ INVESTMENT MANAGEMENT
Od 1. června 2011 se přesouvá sídlo pražské centrály na adresu:
Evropská 846/176a, 160 00 Praha 6
á
fondů, lidé by si měli odkládat své dlouhodobé rezervy do institucí, které budou
fungovat jiným způsobem.
 Zejména je potřeba oddělit majetek investorů od majetku správce fondu.
 Fondy by neměly mít jen jednu – konzervativní – investiční strategii, nabídka by
měla být širší. Povinnost vykázat každý rok
kladný výnos výrazně snižuje potenciál
zhodnocení.
 Pokud si člověk zvolí dynamickou investiční strategii, nemělo by se jednat o strnulý
MICHAL STUPAVSKÝ,
k
ěřic
 Nelíbí se nám stávající podoba penzijních
tedy američtí zákonodárci neustále vykazují
snahu předstírat boj s veřejným zadlužením,
když ke skutečným krokům za posledních
100 let ani jednou nepřistoupili? Důvodem
je sama politika. S tím, jak veřejný sektor
neustále roste, a to zdaleka neplatí pouze pro
USA, politici potřebují čím dál více peněz,
aby dokázali financovat neustále rostoucí
vládní programy a sociální stát. Při kongresovém vyjednávání o novém vyšším limitu se
oba politické tábory, především republikáni,
ohánějí fiskální zodpovědností, vzápětí ale
všichni, jaksi ze vzájemné politické solidarity,
limit opět zvýší.
ro m
CO NÁM NÁVRHEM PENZIJNÍ
REFORMY POLITIKOVÉ VLASTNĚ
ŘÍKAJÍ?
Odpověď zní: Rozhodně NE. Pokud se podíváme do americké historie, limit na vládní dluh
byl poprvé uvalen v roce 1917 jako součástí zákona, jenž financoval vstup USA do 1. světové
války. Zásadním faktem přitom je, že Kongres
od roku 1962 odhlasoval zvýšení limitu 74krát
a to bez jediného snížení. Dá se říci, že limit,
který je pravidelně automaticky zvyšován,
není limit.
Mnoho mladých ekonomů se jistě diví,
proč má Amerika vůbec nějaký limit, když
administrativa nikdy nevykázala sebemenší
sklon tento limit respektovat? A ještě k tomu,
když si ho na sebe předtím sama ušila! Proč
Z dlouhodobého hlediska by přitom snižování státního dluhu každý ekonom podpořil.
Co si totiž dnes vláda půjčí, budou muset
daňoví poplatníci v budoucnosti zaplatit –
buď prostřednictvím vyšších daní (standardní
cesta), nebo prostřednictvím vysoké inflace,
resp. znehodnocováním reálné kupní síly
jejich peněz či úspor (nestandardní cesta). Čím
více si vláda půjčuje, tím více se státní sektor
zvětšuje. A čím více se státní sektor zvětšuje,
tím více celková ekonomika oslabuje. Naopak
čím méně peněz si vláda půjčí, tím více peněz
bude k dispozici privátnímu sektoru na zvýšení
investic, produkce a zaměstnanosti.
Ekonomická teorie je krásná věc, ale jde jen
o teorii. Praxe je politika a historická zkušenost
nám jednoznačně říká, že se amerického
bankrotu v nejbližší době bát rozhodně nemusíme, neboť američtí zákonodárci dluhový
limit zvýší i po pětasedmdesáté. O tom jsem
naprosto přesvědčen.
Ho
Politici z jednoho či druhého tábora se snaží
svou podporou nebo odporem k soukromému spoření získávat politické body, nicméně
vzhledem ke složitosti problému a jeho politické ožehavosti se stále ne a ne dohodnout
a provést kroky, které jsou nutné k zahájení
celého procesu.
V současné době se zdá, že jsme se
realizaci reformy o krůček přiblížili. Avšak
stále známe velmi málo detailů, stále zůstává
otevřena celá řada otázek. Mezi nimi je jedna,
která samozřejmě zajímá zejména poradenský trh – budou moci nezávislí finanční
poradci radit lidem, jak naložit s rozhodnutím ohledně soukromého pilíře? Budou jim
moci vysvětlovat, jak fondy důchodového
spoření fungují, jaké jsou jejich výhody
a nevýhody? Budou moci zprostředkovávat
vstup do soukromého pilíře a do konkrétních
fondů? A hlavně: budou moci za tuto činnost
dostávat nějakou odměnu? Na tyto detaily
dnes ještě neznáme odpověď.
Víme ale už jistě, jak mohou již dnes finanční poradci využít téma penzijní reformy.
Dostali totiž do rukou silný prodejní příběh.
Téma penzijní reformy – myslím té skutečné reformy, tedy ne
pouze v podobě úprav parametrů stávajícího průběžného
systému, ale postavení druhé „nohy“ ve formě vyvedení části
sociálního pojištění do soukromého spoření – se nám v posledních
letech neustále vrací.
V pondělí 16. května dluh americké vlády oficiálně překonal statutární
limit 14,29 bilionu dolarů. Jaký další vývoj můžeme očekávat? Američtí
zákonodárci mají čas do 2. srpna, aby se na zvýšení tohoto limitu
dohodli. V případě, že ke zvýšení limitu nedojde, vypadalo by to se
solventností americké vlády hodně bledě. Mají se investoři tohoto
černého vývoje obávat?
vé
no
ly
trá
en
c
lo
síd
Evrop
Evrop
ská
ská
Kladen
ská
ská
Kladen
Evropská
Evrop
ská
í
dn
vo
ů
p
ly
trá
en
c
lo
síd
Na Petřinách
ác
etřin
Na P
h
Jde o kancelářskou budovu ARGO. Naše nové kanceláře o rozloze bezmála 500 m2 jsou umístěny v nejvyšším, 6. patře.
Bližší informace o novém sídle včetně fotoreportáže vám přineseme v příštím čísle OK Info.
38
Relax
Relax na dvě doby
Následující článek by mohl představovat další díl našeho seriálu „Vaši
kolegové, jak je neznáte“. Oblastní ředitel Vašek Vích na sebe nedávno
prozradil, že kromě práce má ještě jednoho velkého koníčka. Jsou jím
stará auta, speciálně zn. Velorex. O tom, jak to vypadá, když náš Vašek
nakopne svůj hadraplán a vyrazí na sraz lidí se stejnou vášní, se dozvíte
z následujícícho článku.
Oblastní ředitel ve svém voze
Každý člověk si v průběhu svého života získává
různé návyky, a jak proplouvá životem, zajímá
se o nejrůznější věci a některé se mu pak
stávají koníčkem. Možná náhoda způsobila,
že mou láskou se staly tak trochu tajemné
stroje, jejichž nejrůznější názvy jako prchající
stan, hadrák, kožená volha a další vám napoví,
o čem je tento text.
Můj stroj je Velorex Oskar z roku 1954.
Jako spousta dalších majitelů jsem se letošního roku rozhodl zúčastnit se jednoho z největších srazů velorexů, pořádaného klubem
v Boskovicích.
Dne 29. 4. Léta Páně 2011 jsem i s vozem se
ku Boskovicím vydal. Můj Oskárek není z nejmladších, rozhodl jsem se staříkovi ušetřit jeho
nohy a pořídil mu přepravní prostředek. Cesta
to nebyla snadná, neboť vůz byl nový a jeho
kvality neprověřené. Proto jsem volil cestu prověřenou, nenáročnou na provoz a rychlost, což
dálnice není. Času dosti, takže kam spěchat.
Díky navigačnímu zařízení jsme poznali krásy
kraje, o nichž jsme vůbec nevěděli. Když jsme
ve 23:50 do Boskovic dorazili, jen světýlka domečků a chatek prořezávala se tmou tmoucí.
Jen zdáli k nám dolehl řev hejkala a kvákání
žab z blízkého jezera. I Oskar měl husí kůži
na koženém potahu a dalo se vycítit, že chce
s námi do chaty, nebo alespoň na zápraží.
Protože jsme dle propozic měli na boskovickém náměstí brzy ráno býti, smrskli jsme
přípravu k jízdě na dolití oleje, nastartování
a odjezd. Kontrolu tlaku pneumatik a jejich
dofouknutí jsme provedli obratně za jízdy.
Dorazili jsme na velorexů plné boskovické
náměstí. Po prohlídce ostatních strojů jsme se
jali plnit soutěžní úkoly, například konzumace
psí konzervy nebo výlov klíčů z humusjímky.
Pak již byly slyšet motory odlétajících strojů
a už odhodlaný výraz v očích pilotů naznačoval, že boj to bude krutý. A byl.
První přesun jsme provedli vcelku bez
velkého bloudění, otáčeli jsme se jen třikrát.
Velorex si vedl výtečně, jeho dvoudobý motor
si úpěl svou píseň otroka z útrob prchajícího
stanu. Rytmicky opakující se výbuchy paliva
se postupně synchronizovaly s mým srdečním
rytmem, napětí stoupalo a mohutný výbuch
uvolnění, když jsme dorazili do cíle, mi chtěl
rozervat potěšené srdce v těle.
Nejvíc nejzapadlejší, nejskrytější místečko
na planetě Zemi je málo zapadlé a ztracené
vedle takto zapadlé a ztracené lokality. Tady
nás čekaly další soutěže ve stylu Faktoru
strachu. Po připsání 50 bodů za skorosplněný
úkol jsme se občerstvili v místní knajpě. Po nastudování další trasy jsme se vrhli do stroje
a s odhodlaným výrazem se vydali na další
cestu. Dalším cílem byla pískovna.
Stejně jako nevyslyšela dcera rady své
matky, ať nechodí k jezeru, ani já jsem nevyslyšel dobré rady mých spolubojovníků, ať ten
kopec se stoupáním 17 promile raději objedu.
Oskar se zakousl do prvních metrů stoupání. Jeho výkon se zdál nekonečný, avšak již
po prvním kilometru byl znát úbytek jeho sil.
Zauvažoval jsem: co když to se mnou mysleli
dobře? Ne, to není možné, nebývá zvykem,
abychom si při klání pomáhali. Sešlápl jsem
plyn na podlahu a řev motoru zesílil. Bylo cítit
mohutně jemné škubnutí, jak motor nabyl výkonu, a začal ještě s větší silou hltat ten strmý
nekonečný kopec. Poctivá práce našich dědů
a otců musí zvítězit nad překážkami, které mi
do cesty postavila příroda. Boj to byl krutý
a lítý, stroj se zmítal v kómatu běsnění, motor
řval, jako když puká skála, a vydával kouř jako
Krakatoa těsně před erupcí. Ano, dokázali
jsme to! Byli jsme tam, kopec pokořen, jarní
slunce zalilo pohled do údolí, vše utichlo,
bylo po bouři, ptáci začali opět zpívat a motor
velorexu s ohromným vydechnutím padl
do volnoběžných otáček a dalších několik kilometrů se jen vezl a vydýchával tu ohromnou
námahu, kterou musel přemoci. Pískovna byla
na dohled a blažený pocit z dosažení cíle se
mi rozléval po celém těle.
Pískovna byla plná písku, což mne trochu
zarazilo, ale nejen písku. Byla také plná mých
soupeřů, kteří se již účastnili klání v jízdě
vytrvalosti a střelbě do milované osoby
paintbalovou zbraní. Konečně jsme odhalili
tajemný název soutěže „Dvě rány na férovku“,
pod kterým se skrývala střelba na spolujezdce. Ještě že nebyli přítomni zástupci Ligy
na ochranu dětských práv, protože jsem jako
spolujezdce měl svou dceru. Ta po shlédnutí
kruté reality nebyla delší dobu k nalezení
a ani výkřiky „neboj, budu střílet na maminku“ ji nezlomily k opuštění úkrytu. Zastřelil
jsem tedy její maminku, nedalo se nic
dělat… Odvážná to žena.
KONCENTROVANÉ ZKUŠENOSTI
Z OBLASTI OBCHODU NA 3 CD
Díky seminářům na CD zjistíte, jak se lépe naladit
na konkrétního klienta, jak uzavřít každý obchod
a jak efektivně projít kariérou až na vrchol.
Uzavírací
techniky
VÁCLAV VÍCH, OBLASTNÍ ŘEDITEL
Typologie
osobnosti
Eurokariéra
Pokračování na beok.cz.
Článek musel být z prostorových důvodů
zkrácen. Dokončení příběhu a plnou verzi
textu najdete na www.beok.cz.“
Audiozáznamy seminářů Viléma Podlisky
si můžete objednat v e-shopu na OK Netu.
Elegance na 3 kolech
VYUŽÍVEJTE SVŮJ ČAS NAPLNO A VZDĚLÁVEJTE SE ZE SLUCHÁTEK:

za volantem  před usnutím  v čekárnách  na cestách  kdekoliv a kdykoliv
Download

Práce v Brokeru je týmová hra