İnternet Şubesi Güvenlik Sertifikası Problemi Çözümü
1. Bilgisayarınızın sol alt köşesindeki Start (Başlat) menüsünden Run (Çalıştır) fonksiyonunu
seçin. Açılan ekrana cmd yazın ve klavyenizin Enter tuşunua basın.
2. Açılan ekrana aşağıdaki gibi ping internetsubesi.akbank.com yazın ve Enter’a basın.
Bu komutun sonucunda aşağıdaki gibi 217.169.192.73 IP adresi görülmelidir.
3. Farklı bir IP adresi görülmesi durumunda aşağıdaki adımların izlenmesi gerekmektedir:
a. Öncelikle ADSL modem/router cihazlarınızı kapatıp açın.
b. Sonrasında bilgisayarınızdan aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:
i. Start (Başlat) menüsünden Run (Çalıştır) seçin. Açılan ekrana cmd yazın ve
Enter’a basın.
ii. Açılan ekrana aşağıdaki gibi ipconfig /flsuhdns yazın ve Enter’a basın.
iii. Bu işlem bittikten sonra ekrana tekrar Ping internetsubesi.akbank.com yazın ve
Enter’a basın.
Ping komutunun sonucunda aşağıdaki gibi 217.169.192.73 IP adresi görüldüğünde sertifika
sorunu giderilmiştir. Yeniden İnternet Şube’ye girmeyi deneyebilirsiniz.
Download

İnternet Şubesi Güvenlik Sertifikası Problemi Çözümü