İş Kıyafeti Hizmetleri
Bırakın şirketinizin iş kıyafetleri
ile işin uzmanı ilgilensin
Lindström, Avrupa’nın lider tekstil hizmetleri şirketlerinden biridir.
Hem Avrupa hem de Asya’da faaliyet gösteren şirketlerin global
ortağıyız. Görevimiz, tekstil ve temizlik yoluyla müşterilerimizin
şirket imajını güçlendirmektir.
Bu alanda 160 yılı aşkın deneyime sahibiz. Müşterimizin iş
kolunu ve hızlı bir şekilde değişen ihtiyaçlarını dinleyip anlamayı
biliyoruz. İşte bu nedenle iş kıyafetleri satmıyoruz,
müşterilerimizin faaliyet gösterdikleri farklı iş alanlarının
ihtiyaçlarına göre iş kıyafetleri hizmetleri sunuyoruz.
Lindström iş kıyafetleri hizmeti; kıyafetlerin satın alınmasını,
kiralanmasını, bakımını, ulaştırılmasını ve değiştirilmesini içerir.
Kira sistemi, şirketlere kıyafetlerle ilgilenmek ve bunların bakımı
için sermaye ve personel kaynakları ayırmaksızın esnek, kaygısız
ve ekonomik bir yol sunar. Güvenilir ve esnek hizmetimiz
sayesinde, müşterilerimiz kendi iş faaliyetlerine yoğunlaşmak için
daha çok zamana sahiptirler.
İyi seçilmiş ve bakımlı iş kıyafetleri kurum
imajını güçlendirir
İş kıyafetleri, bir şirketin çalışma ve müşterilerine hizmet sunma
şekli hakkında fikir verir. Hem müşterilerin hem de personelin
gözünde şirketin imajını güçlendirir. İyi seçilmiş ve bakımı yapılan
iş kıyafetleri aynı zamanda personelin moralini güçlendirir ve
onları ekip ruhuna dahil eder.
ISO 9001
ISO 14001
CERTIFIED
ORGANISATION
2
Lindström Grup yönetim sistemi, ISO 9001:2008,
SFS-EN 14 065 ve ISO 14 001:2004 ile
sertifikalandırılmıştır. Dünya genelindeki tüm Lindström iştirakleri, Lindström Grup prosedürlerine
uyumlu şekilde çalışmaktadır ve Grup prensipleri
doğrultusunda aynı sertifikalara dahil edilecektir.
Lindström, iş kıyafetleri konusunda uzmandır ve hizmetimizle iş
kıyafetlerinin tedariği ve bakımı problemsizdir. Fiyat ve kalite
arasındaki dengeyi göz ardı etmeden, malzemelerin dayanıklılığı,
işçiliğin kalitesi ve kıyafetlerin işlevselliğinin önemini iyi biliyoruz.
Sanayi ve hizmet sektörlerine iş kıyafeti tedarikçisi olarak sahip
olduğumuz uzun deneyim, müşterilerimizin iş kıyafetlerinin, iş
güvenliği standartları ve mevzuatının öngördüğü gereklilikleri de
karşılamasını garanti eder.
Lindström iş kıyafetleri hizmetleri nasıl çalışır
Lindström iş kıyafetleri hizmeti, şirketinizin iş kıyafetleri hizmetini
yönetmenin en kolay yoludur. Hızlı ve esnek olmanın yanı
sıra birçok avantaja sahiptir. İş kıyafetlerinin bakımında en iyi
sonuçların işbirliğiyle elde edilebileceğine inanıyoruz. Aşağıda
belirtilen açıklamalar size kolay ve işlevsel bir iş kıyafetleri
hizmeti sağlar.
Müşteri numarası
Her müşterinin kendine ait müşteri numarası vardır. Bu numara,
her iş kıyafetinde ve faturada yer alır. Müşteri numarasının her
müşteri iletişiminde belirtilmesi gerekmektedir.
Kıyafet kullananlar listesi ve kişi numarasi
İş kıyafetlerinin ilk provası sırasında giyen kişilerin bir listesi
oluşturulur. Ek iş kıyafeti siparişleri Lindström müşteri hizmetleri
tarafından listeye eklenir. Kıyafetler kişisel kodla işaretlenir. Bu
kod, harf ve rakamlar içerir ve en fazla on iki hane uzunluğunda
olabilir. Eğer dolaplı hizmetimizi alıyorsanız, kıyafetler dolap
numarasıyla işaretlenir.
İlave iş kıyafeti siparişleri
Ek siparişlerinizi en kolay eLindström’u kullanarak verebilirsiniz.
Ayrıca müşteri hizmetlerimize telefon, e-posta veya faks yoluyla
ulaşabilirsiniz. Lütfen, müşteri numarası, ürün kodu, beden,
personel ve dolap numarası,kullanıcı ismi ve ek kıyafet adeti
bilgilerini bize bildiriniz. Ek siparişlerinizi 1 hafta içinde sevk
edeceğiz.
İhtiyaç olmayan kıyafetlerin iadesi
Çalışanlar şirketten ayrıldığında, ihtiyaç olmayan kıyafetlerin
iade edilmesi gerekmektedir. Bu amaçla, “İhtiyaç olmayan
kıyafetlerin iadesi” işaretli bir plastik torba vardır. Torbanın
üzerine lütfen müşteri numaranızı yazın ve bir iade fişi ekleyin.
Plastik torbayı, haftalık teslimat gününden bir önceki gece
teslimat yerine bırakın.
Faturalandırma
Faturalar dört haftalık dönemlerde gönderilir.
Provalar ve ölçü değişiklikleri
Koleksiyon seçildikten sonra, her kullanıcının kendi kıyafetlerini
prova etmesi çok önemlidir. Provada kısaltmalar gibi ölçüm
değişiklikleri belirlenir. En küçük ölçü değişikliği 5 cm’dir. Bunun
ardından, 1 cm’lik aralarla değişiklik yapmak mümkündür.
Temiz iş kıyafetlerin teslimi
Temiz kıyafetler haftada bir kez kararlaştırılan yere teslim edilir.
Kıyafetler incelenir ve kararlaştırılan kaliteden herhangi bir
farklılık varsa tamir edilir veya değiştirilir.
eLindström
www.lindstrom.com.tr
- Her gün, gün boyunca açık
Kullanılmış iş kıyafetlerin paketlenmesi
Kullanılmış kıyafetler için tekstil çamaşır torbaları kullanıyoruz.
Torbanın dikkatlice kapatılması gerekmektedir. Her torbanın
üzerinde müşteri numarasını içeren bir adres etiketi olmalıdır.
Kullanılmış kıyafetler bir gün öncesinden hazırlanmış olursa
teslimatlar sorunsuz yürüyecektir.
Torbalarınız bittiyse, hizmet temsilcimizden yenilerini alabilirsiniz.
Ayrıca kullanılmış kıyafetlerin toplandığı yere torba için sipariş
bırakabilirsiniz. Dolap hizmeti alıyorsanız, kullanılmış kıyafetler
doğrudan toplama dolaplarından teslim alınır.
eLindström, Lindström’ün ürün seçeneklerini kolayca
görebilmenizi, sipariş verebilmenizi ve iş elbisesi hizmetlerini
yönetebilmenizi sağlayan internet hizmetidir – tümünü tek
bir yerden. eLindström’de, tüm ürünlerimizle ilgili resimler ve
ayrıntılı bilgileri bulabilirsiniz ve seçim yapmayı ve sipariş vermeyi
gerçekten kolay hale getirir.
eLindström’de, hizmetlerimizi yönetebilir, siparişleri verebilir ve
raporları takip edebilirsiniz. Lindström hizmet çözümlerinden en
iyi faydayı sağlamak için, eLindström internet hizmetini kullanın.
Müşteri hizmetlerimiz hizmetle ilgili ve neler sunabileceği
hakkında size bilgi vermekten mutlu olacaktır.
3
Hizmetlerimizi müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre özel olarak
sunuyoruz
İŞ KIYAFETİ TASARIMI VE
SATINALINMASI
FIRMAYA ÖZEL
KONTAK KİŞİ
PROVA VE BEDEN
DEĞİŞİKLİKLERİ
TEMİZ KIYAFETLERİN
SEVKİYATI, DOLAPLARA
SERVİSİ VE KİRLİ
KIYAFETLERİN
TOPLANMASI
KIYAFETLERİN KİŞİYE
ÖZELLEŞTİRİLMESİ
STOK VE ATIK
YÖNETİMİ
YIKAMA, TAMAMLAMA VE
KALİTE KONTROL
ONARIM VE DEĞİŞİMLER
Müşterilerimiz için iş kıyafetleri tedariğini mümkün olduğunca
kolay ve esnek hale getirdik. İşbirliği, müşterilerimizin
ihtiyaçlarının derin bir analiziyle başlar ve burada şirket
için ne tür iş kıyafetlerinin en uygun olduğuna karar verilir.
Aynı zamanda, iş kıyafetlerinin miktarına ve ne sıklıkla
değiştirileceğini kararlaştırırız ve buna bağlı olarak da
kıyafetlerin yıkanması, tamirleri, ulaştırılması, depolanması ve
yenilenmesi belirlenir.
4
İş kıyafeti her zaman kullanıcısı için kişisel bir ürün olduğundan,
iş kıyafetlerinin ilk teslimatının öncesinde prova ve gereken
değişikliklerin yapılması gerekir. Bu nedenle, her ürüne şirket
logosunu dikmeye ek olarak, ürünü kullanıcının adıyla da
işaretliyoruz.
Ek bir hizmet olarak kilitli dolaplar da sunuyoruz. Kilitlenebilir
dolaplara temiz ve bakımı yapılmış iş kıyafetleri teslim ediyoruz
ve sonuç olarak düzenli ve iyi bir durumda kalıyorlar.
Ek bir değer olarak kilitli dolap hizmeti
Kilitli dolap hizmeti, her çalışanın kendi kilitli dolabında kendi bedenine ve görevlerine uygun temiz giysilere sahip olmasını garanti
eder. 5 veya 10 bölmeli kilitli dolaplarımızla ve kişisel anahtarlarla, kullanıcılar, karışıklık ve kıyafet kayıpları olmaksızın kişisel
kıyafetlerine kolayca ulaşabilirler. Kullanıcılar temiz kıyafetleri değiştirdikten sonra kıyafetleri yıkanmak üzere toplayıcı dolaba
koyarlar, hizmet temsilcimiz buradan bunları alarak bakıma götürür.
Dolap boyutu:
Yükseklik 186 cm
Genişlik 38 cm
Derinlik 46 cm
5 ve 10 kullanıcılı dolap seçeneği ve ayrıca kullanılmış iş
kıyafetleri için bir dolap.
Kişisel bölmeler kilitlenebilirdir.
Temiz iş kıyafetleri kişisel bölmelere teslim edilir.
Kıyafet gereksinimi
Haftalık değişim sayısı ve görev içeriğine bağlı olarak,
şirketinizin personeline yeterli sayıda ayrı ayrı işaretlenmiş
kıyafetler tahsis ediyoruz.
Haftalık
değişim
Kullanımda
Yedek
Yıkamada
Kıyafet
gereksinimi
3
1
=
5
2
=
7
3
=
11
5
=
5
İş kıyafetlerimiz farklı iş kollarının taleplerine uygundur
Koleksiyonumuzu planlarken, farklı iş kollarının ihtiyaçlarını dikkate aldık; hizmet sektöründe önem verilen görünüm, ağır sanayide
gereken emniyet ve hem iç hem dış mekan çalışmaya yönelik gereklilikler. Ürün yelpazemiz, hem çalışanları ve üretim sürecini
hem de nihai ürünü koruyan koruyucu kıyafetlerini de kapsar. İşte bu nedenle, çok yönlü koleksiyonumuzda şirketinizin iş
kıyafetleri ihtiyaçları için doğru çözümü bulacağınızdan emin olabilirsiniz.
6
7
Lindström Tekstil Hizmetleri Ltd. Şti., Küçükyalı Sanayi Sitesi, Girne Mahallesi, Irmak Sok., B Blok No: 17, Maltepe, Istanbul, 34892 Turkey
t. 0216 489 5445/ 0216 489 5513, f. 0216 489 5851, [email protected], www.lindstrom.com.tr
12/2013
Tekstil hizmetleri şirketi Lindström, müşterilerinin
şirket imajını güçlendirir. Hizmetlerimiz,
müşterilerimizin günlük yaşamını kolaylaştırır
ve piyasadaki en iyi değeri sunar. Sorumluluk
sahibi tüzel bir kişilik ve saygıdeğer bir
işvereniz. Lindström Avrupa ve Asya’da faaliyet
yürütmektedir.
Download

Bizim hizmet hakkında daha fazla okuyun