SIK SORULAN SORULAR
1-Kablosuz internet yasal mı ?
Evet yasaldır MERNET Bilişim Teknolojileri Tic.Ltd.Şti Bilişim Teknolojileri
Kurumu (BTK) dan İnternet Servis Sağlayıcı Lisansı Olan bir Firmadır.
2-Wireless nedir ?
Kablo(suz) anlamına gelen wire(less); bilgisayarların birbirleri yada bir
erişim noktasının (Access Point) radyo sinyalleri kullanarak veri iletimi
yapabildikleri teknoloji bütünü için kullanılan yaygın isimdir.
3-Sistem nasıl çalışıyor ?
Fiberoptik kablolar ile ana pop noktasına ulaşan yüksek kapasiteli internet,
pop noktası üzerindeki anten yardımı ile radyo sinyaline
dönüştürülmektedir. 2.4 GHz frekansından yayın yapan vericinin sinyali
yakındaki başka bir verici tarafından replike (replication) edilerek kapsama
alanı genişlemektedir.
4-İhtiyacımız olan donanım özellikleri nelerdir ?
2.4 GHz wireless özelliği bulunan her tür mobil cihaz, ayrıca her marka
model kablosuz internet alıcısı (wireless client) ile bağlantı kurmanız
mümkündür. Ofis ve ev kullanımlarında sinyal gücünün yüksek olduğu bir
noktaya wifi alıcı yerleştirmeniz daha performanslı bir bağlantı kurmanızı
sağlayacaktır.
5-Bu hizmetten nasıl yararlanabilirim ?
Günümüzde birçok dizüstü bilgisayar kablosuz internet desteği ile
satılmaktadır. Kablosuz internet özelliği olmayan bilgisayarınıza kablosuz
bağlantı kartı takmanız gerekmektedir. Bunun yanında güçlü sinyal alarak
sorunsuz şekilde sürekli bağlı kalmak için kablosuz bağlantı cihazı
(wireless access point) alarak iyi sinyal aldığınız bir noktaya
konumlandırabilirsiniz. Donanımsal gereklilikleri tamamladıktan sonra tek
yapmanız gereken bilgisayarınız aracılığı ile sinyalimizi seçmek ve
herhangi bir web browser yardımı ile kullanıcı adı ve şifrenizle giriş
yapmak.
6-Yapılan bu bağlantı güvenlimi ?
Kullandığımız üyelik sistemi ile yapılan tüm bağlantıların kayıtlarını
tutmaktayız. Ancak yaptığınız veri transferinin şifrelenmeden (NoEncryption) iletildiğini belirtmek isteriz. Yaptığınız bağlantılarda https
bağlantıları tercih etmenizi tavsiye ederiz.
7-Hizmetinizi yaygınlaştırmayı düşünüyormusunuz ?
Bu konudaki çalışmalarımız büyük bir hızla devam ediyor. Sizlerden
gelecek talepleri değerlendirerek kapsama alanımızı genişletmek başlıca
hedefimiz olacaktır. Bir çok ilde partnerlik yapacak firmalarla iletişim
halindeyiz.
8- Kullanıcı adı ve şifremi girdiğim halde tekrar giriş sayfası açılıyor?
Lütfen öncelikle kotasor link inden kalan kotanızı ve sürenizi sorgulayın,
eğer kotanız veya süreniz dolmadığı halde sürekli giriş sayfasına
yönlendiriliyorsanız lütfen bilgisayarınızı tamamen kapatıp 15 dakika sonra
açın ve tekrar giriş yapmayı deneyin. Sorun düzelmez ise teknik destek
hattımızı arayarak yardım alabilirsiniz
9-Kablosuz ağ listesinde hiç bir ağ adı görünmüyor?
Kablosuz ağ listesinde hiçbir ağ adı görünmüyorsa kablosuz ağ
adaptörünüz bilgisayar üzerinden kapatılmış, devre dışı bırakılmış veya
sürücü yazılımı silinmiş olabilir. Bu üç sebep üzerinde bilgisayarınızda
inceleme yaparak sorununuzu düzeltebilirsiniz.
Yukarıdaki sorunlardan hiç biri bilgisayarınızda olmadığı halde kablosuz ağ
adı görünmüyorsa çevrenizde hiç bir kablosuz ağ yayını yok demektir.
Bulunduğunuz konumda daha önce "MER-NET kablosuz internet"ağına
bağlanmanıza rağmen şu anda aynı konumda bağlanamıyorsanız lütfen
teknik destek hattımızı arayınız.
10-İnternet sayfaları açılıyor fakat msn messenger, yahoo messenger vb
iletişim programları ile ilgili bağlantı sorunları yaşıyorum?
İnternet erişiminiz olduğu halde msn vb. programlarda bağlantı sorunları
yaşıyorsanız, bu sorunlar genellikle program üreticilerinden
kaynaklanmaktadır. Çözüm için öncelikle bir süre bekleyerek tekrar
deneyiniz eğer yine de bağlanamıyorsanız kullandığınız programın yeni
sürümleri çıkmış olabilir, programın ilgili web sitesinden yeni sürümü
indirerek sorununuzu çözebilirsiniz.
11-Sinyal gücüm çok düşük ne yapabilirim?
Sinyal gücünüz çok düşük ise öncelikle bağlantı kurduğunuz konumu
değiştirerek en iyi sinyal aldığınız konumda bağlantı kurmayı deneyiniz.
Yine de sinyal gücü değeri aynı ise her geçen gün artan erişim
noktalarımız ile sinyal gücünüz zamanla artacaktır.
12- Masaüstü bilgisayarım var kablosuz internet kullanabilir miyim?
Masaüstü bilgisayarınız için wireless adaptör alarak kablosuz internet
hizmetini kullanabilirsiniz.
13- Evimde 2 adet bilgisayar var tek bir hesap ile iki bilgisayarımdan
internete bağlanabilir miyim?
Tek bir hesap ile aynı anda iki bilgisayar ile bağlantı kurulamaz, ancak
bağlı olduğunuz bilgisayardaki internet bağlantınızı keserek diğer
bilgisayarınızdan internete erişebilirsiniz.
14- Kablosuz internet kullanıcısıyım, internetimi sadece hesabımı açtığım
yerde mi kullanabilirim?
MER-NET kablosuz internet kapsama alanları dahilinde istediğiniz yerden
internete bağlanabilirsiniz.
15-Bazı sayfalar açılıyor bazı sayfalar açılmıyor sorun neden olabilir?
Açılmayan sayfalar geçici bir süre için veya tamamen hizmet dışı kaldığı
için erişemiyor olabilirsiniz.
16- MER-NET kablosuz internet' i nerelerde kullanabilirim, bir harita
üzerinden görmem mümkün mü?
Kapsama alanlarını görebilceğiniz online harita hazırlık aşamasındadır En
kısa zamanda giriş sayfamızda yayınlanacaktır.
17-Sormak istediğim başka sorularım var ?
Aklınıza takılan tüm sorular ve sorunlarla ilgili olarak Bize ulaşabileceğiniz
telefon numaraları ve e-mail adresleri için iletişim sayfamızdaki bilgileri
kullanabilirsiniz
Download

SIK SORULAN SORULAR 1-Kablosuz internet yasal mı ? Evet