Zaposlenici u fokusu
RAZGOVOR S VESNOM ŠĆIRA-KNAPIĆ, DIREKTORICOM ALOTMANSKE
PRODAJE VALAMARA
Partneri-prijatelji su tajna našeg uspjeha
Direktor ste alotmanske prodaje za cijelu grupaciju. Molim
Vas pojasnite svim našim zaposlenicima, što sve obuhvaća
segment alotmana, odnosno koja su konkretno Vaša
zaduženja?
Kolegica Daniela Sapanjoš i ja vodimo jedan sjajan tim ljudi koji
vode još uvijek najveći segment naše prodaje - alotman. Tu su i
naši partneri-prijatelji touroperatori, s kojima nastojimo iz godine u
godinu ostvariti što bolju suradnju i povoljnije uvjete za našu
grupaciju. Svake godine nastojimo steći i nekoliko novih partnera
na postojećim i novim tržištima.
S obzirom na krizu, kakav rezultat u alotmanskom segmentu prema Vašem mišljenju možemo
očekivati od ove sezone?
S obzirom na veliki broj vjernih partnera i njihovih gostiju i s obzirom na kvalitetu koju nudimo i u koju
svake godine ulažemo, nadamo se da ćemo ponoviti rezultate prethodnih godina. U alotmanskom
kanalu jača trend kratkoročnih rezervacija i rezultat će svakako ovisiti i o raspoloživim sobama u
danom momentu po pojedinim proizvodima i destinacijama i našim brzim reakcijama na promjene na
tržištu.
Valamar je početkom ove godine preuzeo upravljanje nad hotelom Luna na Pagu. S obzirom na
Vašu značajnu ulogu u koordinaciji upravljanja tim hotelom, kako biste prokomentirali
dosadašnji tijek upravljanja i ostvareni rezultat?
Smatram da je hotel Luna kvalitetna investicija i prekrasan novi hotel u grupaciji Valamara s kojim
otvaramo otočki klaster. Luna je pravi proizvod za one koji žele opuštanje, romantični vikend i bijeg od
svakodnevice. Iskoristit ćemo naše znanje i ugled za ostvarenje planiranih ciljeva i na taj način
opravdati ukazano povjerenje.
Ovo je prvi Vaš intervju za VIV pa Vas molim da nam kažete nekoliko riječi o sebi, poslovno i
privatno, kako bismo Vas mogli malo pobliže upoznati.
U Rapcu sam od 1995., a 2004. godine prešla sam u Valamar. Pored alotmanske prodaje Valamara i
koordinacije destinacije Rabac, zadužena sam za koordinaciju prodajnih i marketinških aktivnosti za
hotel Luna na Pagu.
Smatram se sretnom osobom, jer radim posao koji volim uz podršku svoje obitelji i na poslu sam
okružena pozitivnim i proaktivnim ljudima.
Naravno da mi posao nije jedina životna preokupacija. Sretna sam u krugu svoje uže obitelji supruga
Doriana i kćeri Ivane koja je moja najveća inspiracija i ponos te uživam u svakom našem zajedničkom
trenutku.
I na kraju, što biste, sada na početku sezone, poručili ostalim kolegama?
Optimizam, osmijeh i pozitivan stav osnova su našeg poslovnog uspjeha. Budite vedri i optimistični i
uspjeh neće izostati.
Download

Vesna Šćira Knapić