İRTİBAT BÜROLARIMIZIN DİKKATİNE
Açık Öğretim Okulları olarak vatandaşlarımıza irtibat bürolarımızla birlikte vermekte
olduğumuz hizmetin kalitesini ve verimliliğini artırmak amacıyla yürüttüğümüz çalışmalarımız
çerçevesinde aşağıda belirtildiği şekilde bazı düzenlemeler yapılmıştır.
AÇIK ÖĞRETİM OKULLARIMIZIN TELEFON FAKS VE E-PSTA ADRESLERİ AŞAĞIDAKİ ŞEKİLDEDİR.
OKUL ADI
AÇIK ÖĞRETİM LİSESİ
MESLEKİ AÇIK ÖĞRETİM LİSESİ
AÇIK ÖĞRETİM ORTAOKULU
KİTAP BİRİMİ
TELEFON
FAKS
0 312 213 01 34
(7 HAT PBX)
0 312 213 01 75
0 312 497 40 77
(Gölbaşı Arşiv)
0 312 213 01 44
( 4 HAT PBX)
0 312 213 01 04
( 4 HAT PBX)
0 312 212 40 34
0 312 212 40 35
0 312 213 01 76
0 312 213 01 73
0 312 212 40 37
E-POSTA ADRESİ
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
İLETİŞİM KURARKEN LÜTFEN AŞAĞIDA BELİRTİLEN HUSUSLARA DİKKAT EDELİM.
1. Açık Öğretim Lisesi ve diğer okullarımıza ait kişi adlarını ve dâhili telefonlarını öğrencilere ve
ilgisiz kişilere vermeyelim ya da öğrencilerin iletişim kurmalarını istemeyelim.
2. Hatlarımız sınırlı olduğundan yoğun günlerde ulaşım güçlüğü yaşanabileceğini unutmayınız.
3. Öğrencilerimizle her yeni kayıt ve kayıt yenileme sonrası ile dönem sınavları öncesinde
bilgilendirme toplantıları yapılması yaşanabilecek sorunları azaltacaktır.
4. Herhangi bir sorunla ilgili olarak öncelikle sorunu çözmenin diğer yollarını deneyiniz. İliniz
veya ilçenizdeki diğer irtibat bürolarıyla paylaşımda bulununuz, koordinatör HEM’lerle
irtibata geçiniz, daha önce Açık Öğretim Okulları işlemlerini yürüten tecrübeli personelden
destek almaya çalışınız.
5. Öğrencilerin yaşadığı sorunları öncelikle irtibat bürolarında ve yerinde çözmeye çalışınız.
6. Özellikle kayıt silme, belge silme ve düzeltme işlemleri için e-posta kullanılması işlemlerin
daha hızlı yapılmasını sağlayacaktır. Bu işlemler için telefon edilmemelidir.
7. Açık Öğretim Okullarımızın 1000’in üzerinde irtibat bürosu ve binlerce öğrenci tarafından
sürekli aranması halinde telefon cevaplamanın ötesindeki asıl işlemleri yürütemez hale
geleceğini düşününüz.
8. Öğrencilerimizin bilgi almak ve sorunlarını çözmek amacıyla 7/24 hizmet veren Alo 147
hattını ve özellikle akşam saatlerinde aramalarını tavsiye ediniz.
9. H.E.M. ve M.E.M.’ lerdeki tüm personelin Açık Öğretim Okulları hakkında genel bir bilgi sahibi
olmalarını sağlayınız.
NOT: Arşiv birimimiz Gölbaşında bulunmakta olup Sorumlu Md. Yrd. Enver BAŞIAÇIK’tır
Açık Öğretim Lisesi idarecilerinin yeniden düzenlenen görevleri çerçevesinde sorumlu
oldukları bölgeler, görev alanları ve dahili telefonları aşağıda belirtilmiş olup
aramalarınızda aşağıdaki tabloyu dikkate alınız.
SIRA
NO
1
2
3
ADI SOYADI
Sibel ÇETİN
UNVANI
SORUMLU
OLDUĞU
BÖLGE / ALAN
/ İL
Md. Baş.
Yrd.
Tüm Bölgelerle
Koordinasyon
Mehmetali
Md. Yrd.
ARMUTCUOĞLU
Yurtdışı
Programı
(Batı Avrupa)
Muhammed
ÇİFTER
İstanbul İli ve
Yurtdışı
(Ortadoğu/
Azerbaycan)
Programları
Md. Yrd.
MAİL ADRESİ
DAHİLİ
TELEFON
[email protected]
1048
[email protected]
1047
[email protected]
com
Abdullah BİLGİ
Md. Yrd.
Akdeniz
Bölgesi
5
Ali AĞIN
Md. Yrd.
Doğu Anadolu
Bölgesi
6
Nural
KUYRUKCU
Md. Yrd.
Ege Bölgesi
7
Enver BAŞIAÇIK
Md. Yrd.
8
Ayhan ALBAY
Md. Yrd.
9
Meryem ŞAHİN
Md. Yrd.
10
Atakan GÖK
Md. Yrd.
Karadeniz
Bölgesi
Marmara
Bölgesi
(İstanbul hariç)
Güney Doğu
Anadolu
Bölgesi
İç Anadolu
Bölgesi
[email protected]
[email protected]
[email protected]
m
[email protected]
[email protected]
Personel
Yönetim ve
Koordinasyon
Personel,
Yurtdışı, Genel
İdare ve
Yazışmalar
1146
Tasdiknameler,
Ortadoğu ve
Azerbaycan
Programları
1147
Destek
Hizmetleri
Digital Arşiv
Hizmetleri, Mez.
Bilg. Güncelleme
1144
Halkla İlişkiler
1010, 1008 ,
1005
497 40 87
497 40 97
Diploma ve iade
diplomalar
Arşiv, kimlikler
ve bandrol
1017 – 1018
Bilgi İşlem ve
Sistem Yönetimi
[email protected]
4
GÖREV ALANI
1014 – 10151016
[email protected]
1009
Rehberlik,
İletişim, Alo 147
ve BİMER
DYS ve evrak
işlemleri,
Mevzuat
Açık Öğretim Lisesinde görev diğer personelin sorumlu olduğu alanlar ve dâhili telefonları
aşağıda belirtilmiş olup aramalarınızda aşağıdaki tabloyu dikkate alınız .
SIRA
NO
1
2
ADI SOYADI
ÜNVAN
N. Tülin ÖZBAŞ
Muammer METİN
Öğretmen
Öğretmen
3
Yusuf TAVAS
Öğretmen
4
5
Yahya ÖZKAN
Z. Selma
KALTALIOĞLU
Öğretmen
Öğretmen
6
Cihat TÜRKELİ
Öğretmen
7
8
Cengiz ÇAKMAK
H. Mustafa ÖĞÜTÇÜ
Öğretmen
Öğretmen
9
Gökhan AYDIN
Öğretmen
10
Erdoğan ERMAN
Öğretmen
11
12
Kaan ERDOĞAN
Zeki Tahir ÖKTEM
Öğretmen
Öğretmen
13
Görevli Personel
14
15
Nermin SAMAT
Rasim MUTLU
Mehtap ŞAHİN
Emel AYDIN
16
17
18
Çağlar BOSTANCI
Tuğba DURUEL
Muhammed UĞUR
V.H.K.I.
V.H.K.I.
V.H.K.I.
Görevli Personel
Görevli Personel
SORUMLU OLDUĞU
ALAN
Diploma İşlemleri
Mezuniyet
İnceleme,
Sos. Sor. Prj.
Ortadoğu
ve
Azerbaycan
Programları, Mezuniyet
inceleme
Genel Öğrenci İşleri
Engelli Öğrenciler, Bilgi
işlem,
Mezuniyet
İnceleme, Taşra, Arşiv
ARGE, WEB, On Line
Testler, Hizmetiçi
WEB, ARGE, Kılavuzlar
Cezaevi öğrencileri, SGK
işlemleri,
Mezuniyet
İnceleme ve güncelleme
Genel Öğrenci İşleri,
Mezuniyet inc. ve günc.
Genel Öğrenci İşleri,
Mezuniyet inc. ve günc.
Batı Avrupa Prg.
Tasdikname, EK C-2
belgeleri,
Askerlik
İşlemleri
Evrak birimi
1005
1006
312 215 21 96
1018
1019
1022
1021
1023
1146
1149
312 215 21 92
1027
1001
1002
İade Diploma İşlemleri
1003
Bilgi İşlem, tasdikname 1004
Bilgi
Düzeltme,
ve
girişleri,
Mezuniyet
inceleme
Genel İdare İşleri
1008
Genel İdare İşleri
1007
Genel İdare İşleri
1002
HALKLA İLİŞKİLER BİRİMİ
1. Cihan BİRDEN
2. Mehmet DERELİ
DAHİLİ TELEFON
0 312 213 01 34 / 13 05
0 312 213 01 34 / 13 06
Download

irtibat bürolarımızın dikkatine