OBCHODNÍ
PODMÍNKY
Záruka 100% spokojenosti nebo vrácení peněz
Zákazníci, kteří si zakoupili kompletní brýle v GrandOptical, mohou požadovat vrácení kompletní
kupní ceny brýlí do 30 dnů od nákupu v případě, že nejsou se svými brýlemi spokojeni.
Podmínky záruky:
 Záruka vrácení peněz se vtahuje na zakoupené dioptrické brýle. Nevztahuje se na ostatní
sortiment v prodejnách GrandOptical, jako jsou kontaktní čočky, sluneční brýle, brýle na
předpis, čisticí prostředky, roztoky apod.)
 Záruku na vrácení peněz lze uplatnit pouze v případě, že si zákazník koupí kompletní brýle
(obruba + brýlová skla). Záruka neplatí v případě samostatného nákupu obruby nebo
brýlových čoček.
 Záruku na vrácení peněz je možné nárokovat maximálně do 30 dnů ode dne nákupu, tedy
vyzvednutí hotových brýlí. Pro uplatnění záruky na vrácení peněz je nutné předložit originální
doklad o koupi.
 Záruku na vrácení peněz nelze uplatnit v případě jakého poškození brýlí, tedy obruby nebo
brýlových čoček.
 Zákazník může požadovat vrácení peněz i bez udání důvodu.
 V případě, že zákazník zaplatí za brýle v hotovosti nebo kreditní / platební kartou, bude mu
vrácena hotovost.
 V případě úhrady platebními poukázkami nezle vracet hotovost. Příslušná částka bude
připsána na účet zákazníka u příslušné společnosti vydávající tyto platební poukazy, nebo mu
budou touto společností vydány poukazy nové.
 Záruku na vrácení peněz lze uplatnit pouze na brýle zakoupené po 28. únoru 2013 a dále.
 GrandOptical si vyhrazuje právo zrušit záruku nebo změnit její podmínky bez předchozího
upozornění.
…………………………………………
Attila Alm
jednatel GrandOptical
Download

najdete zde - GrandOptical