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벤허 영화 백배 즐기기,행복,결점,상황에 맞는 동감 표현
2016년 하반기 주력산업 전망
16. 하나님 전을 세워라
상황에 맞는 동감 표현,민원고객 상황별 응대 표현,CS 란?
행복,결점,인생은 기다리다 끝난다.,마음에 문을 여는
CS 여왕 김영미 센터장
고객만족조사법, 3판
마음 다스리기,감사하기,정신력이 강한 사람,배려,,벤허
CS 여왕 김영미 센터장
