OCS ve GLPI
Hazırlayan: Bilgi İşlem Daire Başkanlığı
Sunan: Uzman Lokman Derya TUFAN
09 Haziran 2014
09.06.2014
BİDB
1
09.06.2014
BİDB
2
Ocs Nedir, Hangi Bilgileri Alır?
• GLPI adlı envanter programının bir eklentisi ve
kurulduğu bilgisayardaki donanım bilgilerini sunucuda
toplayan bir uygulamadır.
• Bu bilgiler;
– İşlemci, bellek, depolama birimleri, BIOS, kartlar, seri
numarası vb. donanım bilgileri
– IP adresi, MAC adresi
– İşletim sistemi adı, sürümü, seri numarası, lisansı ve
anahtarı, makinenin host adı, kullanıcı adı, çalışma grubu
adı
– Diskin toplam boyutu, dolu ve boş alanların büyüklüğü
– Kullanılan ekran, klavye, fare, yazıcı donanımları
09.06.2014
BİDB
3
09.06.2014
BİDB
4
09.06.2014
BİDB
5
09.06.2014
BİDB
6
GLPI Nedir?
•
•
•
•
GLPI bir envanter ve iş takip programıdır.
OCS den aldığı verileri kullanır.
Ayrıca veri girişi yapılabilir.
Depo, kullanım, kullanıcı, arıza, çağrılar,
maliyetler vs. bilgilerin işlenebilir.
09.06.2014
BİDB
7
09.06.2014
BİDB
8
09.06.2014
BİDB
9
BİDB Ne Elde Etmek İstiyor?
• BİDB olarak geçmişte yaşadığımız envanter takip sıkıntılarını bu
programlar aracılığı ile aşmayı ve hizmet kalitemizi yükseltmeyi
planlamaktayız.
– Envanter canlı tutulacağı(sürekli haberleşen bir sistem olacağı) için
takip kolaylaşacak
– Arıza ve talepler sistem üzerinden anında ulaştırılabileceği için hızlı
şekilde müdahale edilebilecek.
– Birim bazında envanter yönetilebileceği için birimlere kendi
envanterlerini görebilme yetkisi verilebilecek
– Portal üzerinden kullanıcılar üzerlerindeki donanım ve IP bilgisi
verilebilecek
– Ekonomik ömrünü doldurmuş cihazlar tespit edilebilecek.
– Arıza ve talep geldiğinde, tekniker cihazın donanımı hakkında ön bilgi
sahibi olabilecek.
– Arıza türleri ve sık arıza yapan modelve donanımlar veritabanı
oluşacak.
– Bilgi Kütüphanesi oluşturulacak.
09.06.2014
BİDB
10
09.06.2014
BİDB
11
09.06.2014
BİDB
12
TEŞEKKÜRLER
09.06.2014
BİDB
13
Download

OCS ve GLPI - Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Bilgi İşlem Daire