k Boynueğri:
Scala Yönetim Kurulu Başkanı Selçu
“MÜŞTERİ HİZMETLERİ
BÜYÜK ÖNEM TAŞIYOR”
Scala Yönetim Kurulu Başkanı Selçuk Boynueğri, “Pazarlama İletişiminde Son Trendler” başlıklı
konferansta, “Günümüzde trendler çok hızlı değişiyor ve dolayısıyla tüketimde ve üretimde
beklentiler yükseliyor. Bugün 10 yıl önceki gibi iş yapıyorsanız çok geride kalmışsınız demektir.
Bugün artık deneyim çok önemli hale geldi. Tüketiciler kendi yaşamlarına dokunan marka
hizmetleri istiyor. Markalar bir hikâye yaratmak zorunda. Bir de şunu mutlaka vurgulamak lazım
ki marka olmak artık eskisi gibi lüks tüketim anlamına gelmiyor ama size rekabette avantaj
sağlıyor. Müşteri hizmetleri artık büyük önem taşıyor. İş geliştirme artık şirketlerin olmazsa
olmazlarından biri. Bu yüzden de bütün pazarlar çok iyi araştırılıp bilinmeli” dedi.
Volkan Ataman•Didem - Selçuk Boynueğri
.JPG
Selçuk Boynueğri
.JPG
Didem Boynueğri•Mehtap Ferah
.JPG
Ece Vahapoğlu•Burç Ünal
.JPG
Download

594-595-596-597-598-599-600- ace of mice -7sf.indd