FARMAKOM KAMPANYASI
SOHO Segment Yönetimi
Mayıs 2014
AVEA VE FARMAKOM İŞBİRLİĞİ İLE
Eczanelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılarken aynı
zamanda işlerine verimlilik katıyoruz !
Eczane Teknik Destek Paketi ve
Farmakom Online! Eczane Yönetim Programı
tüm eczacılarımıza ücretsiz!
FARMAKOM KAMPANYASI
Uzman ve Esnaf
Tarifelerle Limitsiz
₺55*
Uzman ve Esnaf
Tarifelerle Limitsiz
3000 DK.
5000 DK.
3000 SMS
5000 SMS
3 GB
5 GB
2
1
ECZANE TEKNİK
DESTEK PAKETİ
HEDİYE !
*12 ay taahhütlü ve 2 hat ve üstü alımlarda geçerli fiyattır.
₺65*
FARMAKOM
ONLINE! 2014
Eczane Yönetim Yazılımı
TEKNİK DESTEK PAKETİ NEDİR ?
Avealı eczanelerde işler sorunsuz ilerleyecek !
Teknik Destek Paketi, Eczanelerinde kullandıkları donanım, işletim sistemi, Network,
Internet, İlaç Takip Sistemi, Medula gibi konularda yaşanacak teknik sorunlar için
Eczanelerimize uzaktan bağlantı ile anlık çözüm sunuyor !
Bilgisayar kullanımıyla (Genel işletim sistemi başlangıç düzeyi) ilgili genel ve giriş düzeyinde sorular:
Donanım ve/veya işletim sistemi sorunlarının tanımlanması ve çözülmesi
İTS servislerinin kullanımı ve ilgili sorunların danışmanlığı
Birçok sistem üzerinde koruma (antivirüs) programlarının davranış ve denetlemelerinin sistemler
ve network ağı üzerindeki olumsuz etkileri üzerine danışmanlık
Medula (SGK Reçete Kontrol Ekranı) çözümü, bilgi girişi, görüntüleme (browser) ve yazdırma
sorunları ile ilgili kullanıcı düzeyinde danışmanlık
Medula, Özel Sigorta ve Diğer Reçete Kontrol Sistemi Yazılımlarının İTS ile bağlantılı işlem sorun ve
sonuçları hakkında danışmanlık
FARMAKOM ONLINE! NEDİR ?
Eczanenizi Yönetin !
1991 yılından beri Eczaneler için çözümler üreten Farmakom’un, Farmakom Online! 2014
yazılımı ile eczanenizin stok takibini en iyi şekilde yapın, zorlaşan rekabet ortamında
eczanenizi öne çıkarın !
İTS İŞLEMLERİ
Farmakom Online! programı Sağlık Bakanlığı İlaç Eczacılık Genel Müdürlüğü tarafından
uygulamaya konulan İlaç Takip Sistemi (ITS) 'ne tam olarak uyumludur. Program içerisinden her
türlü Karekodlu ürün işlemlerinizi yapabilmenizin yanında Emanet ve diğer ilaçlarınız için Karekod
saklama ve yazdırma, Medula sistemine girilen reçetelerin Karekod bilgilerini otomatik olarak kayıt
altına alma, Karekod üzerinden Miad takibi gibi bir çok işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
CARİ KARTLAR
Çalıştığınız tüm kurumları bu bölümde tanımlayarak ( kurum, depo, banka, eczane, diğer ) bu
kurumlar üzerinde işlemler yapabilir, tüm cari hareketlerini takip edebilir, ödemelerinizin ortalama
vade hesabını yapabilir, eğer tanımlı ise kurumların web sayfalarına gidebilir ve e-mail
gönderebilirsiniz.
FARMAKOM ONLINE! NEDİR ?
FİYAT YÜKLEME
Internet üzerinde yayınlannan (Farmakom.com.tr) fiyat dosyalarını programa işleyerek ürünlerinizin
fiyatlarını güncelleyebilir, yeni çıkan ürünlerin programınıza eklenmesini sağlayabilir; fiyatları, fiyat
geçerlilik tarihleri veya barkodları yanlış olan ilaçların bilgilerini düzeltebilirsiniz.
KURUM İŞLEMLERİ
 Tanımlamış olduğunuz kurumlara yapmış olduğunuz reçeteleri, kurumların istediği şekilde
faturalayabilir, ister her hasta türü için ayrı, ister tüm hasta türlerini birleştirerek tek bir fatura
kesebilir, tahakkuk müzekkeresini ve kesmiş olduğunuz faturaları yazıcıdan çıktı olarak
alabilirsiniz.
 Kurumlara ait Internet, Paket program veya Java Uygulamalarıyla girilen reçetelerinizin
Farmakom Online! programına aktarımını bu bölümden sorunsuz olarak yapabilisiniz.
PRATİK ÇÖZÜMLER




Tüm işlemleri listeleyebilme
Otomatik yedekleme
Satış bilgilerini kolayca transfer etme
Ürün kartı yapısıyla güncel ilaç bilgileri
KAMPANYAYA KATILIM
Kimler faydalanabilir?
Son 2 ay (60 gün) içerisinde;
Uzman 3000, Uzman 5000, Kontrollü Uzman 3000 ve Kontrollü Uzman 5000
tarifelerinden açılmış yeni & NT hatlar
Bu kuralı sağlayan hatlar;
«FARMAKOM» yazıp 6666’ya göndererek
kampanyaya katılabilirler.
Kampanyaya katılan müşterilerimiz avea.com.tr’deki kampanya şartları ve
kapsamını kabul etmiş sayılır.
Kampanya aynı zamanda çağrı merkezi’nden de tanımlanabilir.
Kampanya İsmi: Farmakom Kampanyası (BSCS Code: 8547)
FARMAKOM TEKNİK DESTEK PAKETİ
AKTİFLEŞTİRME
Telefonunuza gelen aktivasyon kodu’nu;
0312 495 00 95 no’lu
Farmakom Çağrı Merkezi’ne
ileterek paketinizi aktifleştirebilir, dilerseniz uzaktan bağlantı ile Farmakom Online
uygulamasını da eczane bilgisayarlarınıza yükletebilirsiniz.
SIKÇA SORULAN SORULAR
S1: Farmakom Kampanyası’yla ne sunuluyor?
C1: Farmakom Kampanyası kapsamında,
- Avea’nın Uzman 3000, Uzman 5000, Kontrollü Uzman 3000 ve Kontrollü Uzman 5000
tarifelerinden aktivasyon yapmış ya da bu tarifelere numaralarını taşıyan müşterilerimize özel, 12 ay
tarifede kalma sözleri karşılığında 3 Saatlik Farmakom Eczane Teknik Destek Paketi ve Farmakom
Online ! 2014 Eczane Yazılımı’nın 12 aylık lisansı ücretsiz verilecektir. Belirtilen tarifelerin taahhütlü ve
taahhütsüz fiyatlarında herhangi bir değişiklik yapılmayacaktır.
S2: Kampanyaya başvurmak için ne yapmalıyım ?
C2: Kampanyaya «FARMAKOM» yazıp 6666’ya göndererek katılabilirsiniz. Telefonunuza gelen
aktivasyon kodu’nu Farmakom çağrı merkezi’ni arayarak yaptıracağınız kayıtta kullanarak 12 aylık
Teknik Destek Paketi üyeliğinizi başlatabilir, dilerseniz Farmakom Online CRM uygulamasının eczane
bilgisayarlarınıza kurulmasını sağlayabilirsiniz.
S3: Pakete dahil olmak için herhangi bir taahhüt veriyor muyum?
C3: Pakete dahil olan abonelerimiz kayıt oldukları tarihten itibaren 12 fatura dönemi boyunca
tarifesinde kalacağını taahhüt eder.
SIKÇA SORULAN SORULAR
S4: Faydayı mevcutta Avea’da bulunan hatlarıma tanımlayabiliyor musunuz ?
C4: Faydadan sadece Uzman 3000 ve 5000, Kontrollü Uzman 3000 ve 5000 tarifelerine Numara Taşıma ile
gelen ya da bu tarifelerden aktivasyon yapan hatlar yararlanabilecektir. Numara taşıma ya da aktivasyon
tarihinden itibaren 60 gün içerisinde SMS gönderimi yapılarak kampanyaya dahil olunmalıdır.
S5: Kampanya kapsamındaki Avea’ nın sunduğu hizmeti almaktan vazgeçersem ne olur ?
C5: Abone’nin Kampanya kapsamından çıkması/çıkarılması durumunda, Kampanya’dan çıktığı/çıkarıldığı
tarih itibariyle kalan Taahhüt Süresi göz önünde bulundurulduğunda, kalan Taahhüt Süresi açısından
Kampanya kapsamında taahhüt verdiği ve henüz tahakkuk etmemiş Tarife Paketi Ücretleri’nin toplamının
(“Kalan Aylar Faydası”), Abone’ye Kampanya kapsamında hediye edilen 3 Saatlik Farmakom Eczacı Teknik
Destek Paketi ve Farmakom Online Eczane CRM Yazılımı’nın toplam piyasa fiyatından (KDV dahil 525 TL)
(“Sağlanan Fayda”) daha düşük olması durumunda, Abone, İhlal Halinde Ödenecek Ücret olarak Sağlanan
Fayda’yı değil, Kalan Aylar Faydası’nı Avea’ya tek seferde ödemekle yükümlü olacaktır.
S6: Farmakom Online ve Teknik Destek Paketi ile ilgili nereden destek alabiirim?
C6: Aşağıdaki iletişim kanalları vasıtasıyla uygulama ve teknik destek paketi ile ilgili her konuda destek
alabilirsiniz:
Telefon: (312) 495 00 95 (PBX)
E-posta: [email protected]
İLETİŞİM
TEŞEKKÜRLER
Download

FARMAKOM KAMPANYASI