Często Zadawane Pytania
O Firmie IAA
1. Czym jest Insurance Auto Auctions?
Insurance Auto Auctions (IAA) to wiodąca firma z branży aukcji motoryzacyjnych, sprzedająca wszelkiego
rodzaju samochody, ciężarówki, SUV-y i motocykle. Łączymy aukcje na żywo z aukcjami internetowymi na
żywo w celu sprzedaży sprawnych pojazdów, pojazdów lekko uszkodzonych i nadających się do naprawy,
pojazdów odzyskanych po kradzieży, części samochodowych oraz pojazdów darowanych w ponad 150
ośrodkach aukcyjnych w całych Stanach Zjednoczonych.
2. Jak skontaktować się z IAA?
IAA składa się z zespołu ludzi, których zadaniem jest pomaganie nabywcom. Usługi dla Nabywców może
odpowiedzieć na wszelkie pytania związane z rejestracją, naszą witryną lub wszelkimi kwestiami związanymi z
kontem. Skontaktuj się Obsługą Nabywców telefonicznie pod numerem (1-877-937-4243 lub 1-708-492-7080)
lub przez e-mail: [email protected]
3. W jaki sposób mogę rozpocząć?
Wyszukaj pojazd, a następnie zarejestruj się jako nabywca lub współpracuj z licencjonowanym brokerem.
Strona „Nowy Do IAA?” prezentuje nasze usługi, zapewnia samouczki wideo i upraszcza proces rejestracji.
4. Najważniejsze wyrażenia branżowe

ACV - Aktualna wartość pieniądza (ACV) to szacowana wartość detaliczna pojazdu w stanie

nieuszkodzonym. Ta informacja opiera się na zasobach przemysłowych, takich jak Kelley Blue Book,
Black Book czy niezależna usługa szacowania.
Dodatkowi licytujący - Dodatk wi licytujący to pracownicy, brokerzy/agenci lub partnerzy, którzy
mogą licytować na koncie właściciela. Właściciel odpowiada za działania swoich dodatkowych
licytujących.





brokera/agenta.
Pracownicy - Dodatkowy licytujący, który ma powiązania podatkowe z firmą. Jeśli firma płaci podatki
od zarobionych pieniędzy, dodatkowy licytujący uznawany jest za pracownika.
Partnerzy - Wiele firm legalnie posiada więcej niż jednego właściciela. W IAA wszyscy właściciele firm
są uważani za partnerów za wyjątkiem właściciela głównego.
Właściciel główny - Właściciel główny to legalny właściciel firmy. Jeśli istnieje więcej niż jeden
właściciel, właściciel główny to partner podpisujący dokumenty rejestracyjne i biorący odpowiedzialność
za konto. Dla jednego konta biznesowego może istnieć tylko jeden właściciel główny. Kiedy firma ma
kilku partnerów, partnerzy muszą zadecydować, kto powinien działać w IAA jako właściciel główny.
Unikalna nazwa logowania właściciela głównego umożliwia mu zarządzanie dostępem dodatkowych
licytujących do Centrum Aukcji. Zarządzanie obejmuje nadawanie i odbieranie pozwoleń w dowolnym
czasie, usuwanie dodatkowych licytujących, rejestrowanie dodatkowych licytujących i odnawianie
istniejących przez Internet. Roczna opłata rejestracyjna 200 USD umożliwia aktywację głównego
właściciela. Jeśli właściciel główny na koncie jest nieaktywny, dodatkowi licytujący są zablokowani i nie
mogą licytować. Oznacza to, że kiedy zbliża się czas odnowienia, ważne jest odnowienie głównego
właściciela, aby nie miało to wpływu na dodatkowych właścicieli.
Dokument sprzedaży – Dokumenty sprzedaży to dokumenty prawne potwierdzające sprzedaż pojazdu
np. z prawem do cesji własności. TBD - To Be Determined (Do określenia).
5. Jak mogę sprzedać pojazd w Insurance Auto Auctions?
Broker/Agent - Jeśli firma nie płaci podatków od zarobionych pieniędzy, taka osoba uważana jest za

Ubezpieczeniowy sprzedawcy pojazdów skasowanych: Jeżeli reprezentujesz firmę ubezpieczeniową i

chcesz sprzedać pojazd do kasacji, skontaktuj się z naszym biurem pod numerem 800-821-4596 lub pod
adresem e-mail [email protected]
Autokomisy, wypożyczalnie i sprzedawcy flot: Aby oddać pojazd w komis, skontaktuj się z naszym
Krajowym Centrum Remarketingu pod numerem 888-839-4220 lub pod adresem e-mail
[email protected]
6. Czy IAA kupi mój samochód ode mnie?
IAA nabywa pojazdy od podmiotów amerykańskich. Chcę, aby IAA: kup mój samochód.



Tytuł własnościści musi być czysty.
Limit jednego na gospodarstwo domowe.
Niedostępne we wszystkich obszarach.
7. Rozwiązywanie problemów?
Aby uzyskać pomoc w razie problemów w Ośrodku aukcyjnym, należy się skontaktować z Usługi dla
Nabywców telefonicznie pod numerem 1-877-937-4243; 1-708-492-7080 lub przez e-mail: [email protected]
Informacje na temat rejestracji
Informacje na Temat Rejestracji
1. Jak się zarejestrować?
W IAA można się zarejestrować jako licencjonowana firma, nabywca publiczny lub gość.



Aby dowiedzieć się więcej na temat różnych typów rejestracji, przejdź do Strona rejestracji.
2. Jakie są różnice pomiędzy rachunkami typu Gość, Nabywca Publiczny oraz Licencjonowany
Nabywca Biznesowy?
Możliwość dokonywania zakupów i dostępu do Centrum Aukcyjnego zależy od rodzaju utworzonego przez
Ciebie rachunku.



Rejestracja Licencjonowanego Nabywcy Biznesowego: Nabywcy posiadający odpowiednią licencję na
zakup pojazdów w swoim stanie mogą się zarejestrować, wypełniając formularz online i wysyłając
niezbędne dokumenty faksem, pocztą e-mail lub pocztą tradycyjną. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj
się z Usługi dla Nabywców i sprawdź, czy posiadasz odpowiednią licencję na zakup w swoim stanie.
Rejestracja Nabywcy Publicznego: Nabywcy, którzy nie mają licencji dealera lub recyklingu
samochodów, a chcą kupować w stanach które zezwalają na kupowanie publiczne, mogą się
zarejestrować, wypełniając formularz online i wysyłając niezbędne dokumenty faksem, pocztą e-mail
lub pocztą tradycyjną.. Skontaktuj się z Usługi dla Nabywców, aby zweryfikować, czy kupowanie
publiczne jest dozwolone w Twoim stanie.
Rejestracja Gościa: Aby zobaczyć nasze aukcje jako gość, wypełnij formularz online i podaj swój adres
e-mail. Otrzymasz możliwość przeglądania aukcji bez możliwości licytowania.
Gość Rejestracja zapewnia dostęp do Centrum Aukcji oraz funkcji niezwiązanych z licytowaniem.
Możesz przeglądać aukcje bez możliwości licytowania pojazdów.
Nabywca publiczny Rejestracja umożliwia licytowanie w placówkach otwartych dla nabywców
publicznych inwentarza dla nich dostępnego. Koszt rejestracji Nabywcy Publicznego wynosi 200 USD
rocznie.
Licencjonowany Nabywca Biznesowy Rejestracja umożliwia licytowanie we wszystkich placówkach,
w których spełnione są wymagania licencyjne. Licencjonowany Nabywca Biznesowy uiszcza opłatę
roczną 200 USD. Do konta Licencjonowanego Nabywcy Biznesowego można dołączyć dodatkowych
licytujących, uiszczając dodatkową opłatę 75 USD za licytującego.
3. W jaki sposób mogę zostać zakwalifikowany jako Nabywca?
Kwalifikacja opiera się na rodzaju konta, które ma zostać otwarte. Wobec nabywcy publicznego wymagamy
wypełnionego i podpisanego formularza rejestracyjnego, dokument identyfikacyjny wydanym przez Państwo z
podpisam i zdjęciem oraz uiszczenia opłaty rejestracyjnej. Aby zostać Licencjonowanym nabywcą
biznesowym, konieczne jest wysłanie wypełnionego i podpisanego formularza rejestracyjnego, dokumentu ze
zdjęciem wydanego przez Państwo, wszystkich licencji, na których mają zostać oparte przywileje licytowania
oraz uiszczenie opłaty rejestracyjnej. Dowiedz się więcej, jak zostać: zarejestrowany Nabywca.
4. Jakich licencji potrzebuję?


Jako Licencjonowany nabywca biznesowy możesz licytować wszystkie pojazdy, względem których
masz prawidłową licencję. Skontaktuj się z: Usługi dla Nabywców, aby zweryfikować, czy masz
prawidłową licencję, aby licytować w swoim stanie.
Jako nabywca publiczny nie musisz posiadać licencji biznesowej. Możliwe jest w takim przypadku
licytowanie pojazdów przeznaczonych dla nabywców publicznych we wszystkich ośrodkach otwartych
dla nabywców publicznych. Należy pamiętać, że nawet jeśli ośrodek jest otwarty dla nabywców
publicznych, nie oznacza to, że wszystkie pojazdy są dostępne do licytacji dla takich nabywców.
5. Jak długo trwa rejestracja?
Wnioski są przetwarzane w kolejności ich przyjmowania. Czas konfiguracji konta może się różnić w zależności
od liczby wniosków w momencie rejestracji i kompletności przekazanych dokumentów rejestracyjnych.
Skontaktuj się z Usługi dla Nabywców, aby sprawdzić status swojej rejestracji.
6. Wysłałem prośbę o informacje o logowaniu dziś rano, dlaczego ich nie mam?
Wnioski dotyczące przyznania identyfikacyjnych nazw użytkownika umożliwiających dostęp do Centrum
Aukcyjnego są rozpatrywane w kolejności, w jakiej zostały otrzymane przez naszą firmę. Wszelkie informacje
dotyczące nazwy użytkownika są przesyłane za pośrednictwem e-mail. Sprawdź również swój folder spam,
aby zweryfikować, czy nasza wiadomość nie została tam przekierowana.
7. Jak mogę dodać licytujących do mojego konta?
Licencjonowani nabywcy biznesowi mają możliwość dodaj dodatkowych licytatorów w odniesieniu do konta
nabywcy IAA. Rejestracja dodatkowego licytatora wymaga wypełnienia formularza dla dodatkowego licytatora
(podpisanego przez właściciela i dodatkowego licytatora), kopię dokumentu tożsamości dodatkowego licytatora
oraz opłatę roczną w wysokości 75 USD. Każdy dodatkowy licytator otrzymuje nowy identyfikator i hasło.
Właściciele kont mają możliwość przedłużenia lub ograniczenia dostępu dodatkowego licytatora do ich konta.
8. Dlaczego rejestrację należy zakończyć faksem, pocztą e-mail lub tradycyjną?
Musimy otrzymać podpisany formularz rejestracyjny oraz inne wymagane dokumenty.
9. Zapomniałem hasła – co teraz?
Aby odzyskać hasło, kliknij łącze „Zapomniałem hasła” po podaniu nieprawidłowego hasła i udziel odpowiedzi
na pytanie zabezpieczające lub skontaktuj się z Usługi dla Nabywców. Pracownicy mogą przesłać pocztą email nowe hasło na adres e-mail podany w pliku.
10. Skąd będę wiedział kiedy moje konto musi być odnowione?
W dowolnym czasie w ciągu roku można zobaczyć datę ważności konta w sekcji Pofil na stornie Moje Centrum
Aukcji.
Często Zadawane Pytania
1. Jak wygląda proces licytowania i kupowania pojazdu?
1. Zarejestruj się jako Nabywca w firmie IAA.
2. Wyszukaj i zapoznaj się z pojazdami, które chcesz kupić.
3. Użyj jednej z naszych elastycznych opcji licytowania, aby wziąć udział w aukcjach, dla których
spełniasz wymagania licencyjne. Lub kup pojazd z listy I-Buy Fast.
4. Po zakupieniu pojazdu zapłać, korzystając z jednej z naszych elastycznych opcji płatności.
5. Odbierz pojazd i przetransportuj go sam lub skorzystaj z usług jednego z dostawcy usług
transportowych I spedycyjnych znajdujących się na naszej stronie.
2. W jaki sposób licytować pojazdy, które zostały wystawione na sprzedaż?
W IAA oferujemy elastyczne opcje licytowania:

Licytowanie automatyczne: licytuj wstępnie online na JEDNĄ GODZINĘ (czasu lokalnego) przed

aukcją z możliwością wygrania za pomocą licytowania wstępnego na aukcji na żywo.
Licytowania na żywo: licytuj na żywo, osobiście, w dowolnej z naszych ogólnonarodowe lokacje
aukcji, jeśli spełniasz wymagania licencyjne.
3. Czym jest aukcja publiczna?
Aukcja publiczna to aukcja, w której może uczestniczyć każdy Nabywca Publiczny i licytować dostępny dla
niego inwentarz. Aukcje publiczne są oznaczone ikoną Aukcja Publiczna na stronie Aukcji.
4. Co w sytuacji, jeśli nie mam licencji na zakup określonego pojazdu?
IAA przedstawia listę Upoważnieni Pośrednicy na naszej stronie, aby pomóc w kupowaniu pojazdów, których
nie można licytować. Brokerzy ci są licencjonowani we wszystkich 50 stanach i mogą pomóc w transporcie.
Zwykle pobierają oni opłatę za swoje usługi i mogą również zażądać depozytu.
5. Na czym polega składanie ofert wstępnych?
Można licytować wstępnie (tzw. licytowanie automatyczne) online po przypisaniu pojazdu do daty sprzedaży.
Aby licytować wstępnie, podaj stawkę początkową i maksymalną. Zautomatyzowany system zarządza
licytowaniem do zakończenia okresu licytowania wstępnego na godzinę (czasu miejscowego) przed aukcją na
żywo. Zwycięska licytacja wstępna będzie wówczas reprezentowana przez pełnomocnika na lokalnej aukcji na
żywo. Maksymalna kwota licytacji nie jest znana licytatorowi. Jeśli licytowanie zakończy się przed
osiągnięciem maksimum, otrzymasz pojazd za cenę określoną w chwili zatrzymania licytowania.
6. W jaki sposób mogę składać oferty w czasie rzeczywistym podczas aukcji?
Licytowanie na żywo przez Internet jest możliwe za pośrednictwem usługi I-bid LIVE. Dowolne połączenie
internetowe pozwala technologii I-bid LIVE na licytowanie w czasie rzeczywistym z lokalnymi licytującymi i
innymi licytującymi z Internetu — na żywo podczas aukcji. Kliknij dowolną ikonę I-bid LIVE na liście aukcji lub
stronie lokalizacji branży IAA podczas zaplanowanej aukcji, aby dołączyć do wydarzenia na żywo.
7. Jak działa I-bid LIVE?
I-bid LIVE umożliwia zarejestrowanym Nabywcom dołączanie do aukcji na żywo za pośrednictwem połączenia
internetowego i licytowanie w czasie rzeczywistym na żywo wraz z lokalnymi licytującymi i innymi licytującymi
internetowymi.
Aby licytować w czasie rzeczywistym, zarejestrowani Nabywcy muszą zalogować się w Centrum Aukcji IAA i
kliknąć ikonę I-bid LIVE tuż przed lub podczas aukcji na żywo. Po uzyskaniu połączenia Ekran Licytującego
zapewni wszelkie informacje niezbędne do licytowania w czasie rzeczywistym podczas lokalnej aukcji na
żywo.
8. Wsparcie dotyczące systemu I-bid LIVE
I-bid LIVE to program działający w przeglądarce internetowej. Instalacja nie jest wymagana


9. Co to jest I-Buy Fast?
I-Buy Fast to opcja natychmiastowego zakupu online, która umożliwia kupowanie pojazdów za ustaloną cenę.
Są to pojazdy, które przeszły przez przynajmniej jedną aukcję, ale nie zostały jeszcze sprzedane. Pojazdy takie
można sprzedawać w dowolnym czasie do godziny 20:00 wieczoru przed następną zaplanowaną aukcją
dla pojazdu. Zobacz listę I-BUY Fast. Wystarczy zaakceptować określoną cenę, a pojazd zostanie natychmiast
zafakturowany na Twoje konto. Stosowane są wszystkie standardowe opłaty dla nabywców.
10. Czy mogę sprawdzić pojazdy przed rozpoczęciem aukcji?
Tak. Daty i godziny przeglądu są identyfikowane na stronie Informacji branżowych dla każdej placówki
aukcyjnej.
11. Czy mogę unieważnić ofertę?



Prośba o podanie nazwy użytkownika
Ta sama nazwa użytkownika, której używasz, aby uzyskać dostęp do Centrum Aukcyjnego i złożyć
ofertę przez pełnomocnika pozwala również na uczestniczenie w licytacjach I-bid LIVE. Jeżeli
kiedykolwiek zostaniesz poproszony o podanie nazwy użytkownika usługi I-bid LIVE, konieczne będzie
wylogowanie się ze strony i ponowne załogowanie przed ponownym uzyskaniem dostępu do I-bid LIVE.
Inne
Aby uzyskać dodatkową pomoc w systemie I-bid LIVE prosimy o kontakt z Usługi dla Nabywców.
Nie można anulować stawki na aukcji, można jednak obniżyć stawkę minimalną, jeśli okres licytowania
wstępnego nie został zamknięty ni maksymalna stawka przekracza bieżącą.
Nie można anulować stawki lub obniżyć stawki maksymalnej podczas trwania aukcji.
Nie można anulować kwoty postawionej i przyjętej dla zakupu w usłudze I-Buy Fast.
12. Co oznacza Oczekiwanie na rozstrzygnięcie?
‘Oczekujący na wygraną’ jest terminem używanym w przypadku wysokiej stawki na pojazd, musimy jednak
zabezpieczyć aprobatę sprzedawcy na stawkę przed oficjalną sprzedażą pojazdu i zafakturowaniem na Twoje
konto.
13. Wygrałem aukcję dotyczącą pojazdu, dlaczego nie znajduje się on jeszcze na moim
rachunku?
Przyczyną nie pokazania pojazdu na liście Oczekujący na wygraną albo Do zapłaty może być konlfikt wpisów
stawek wprowadzonych przez urzędników aukcji, co wymaga weryfikacji.
14. Moja oferta wstępna jest najwyższa – dlaczego nie otrzymałem pojazdu?
Jeżeli Twoja oferta wstępna jest najwyższa, będzie ona reprezentowana podczas aukcji przez pełnomocnika.
Jeżeli jednak podczas aukcji prowadzonej na żywo inny oferent przebije Twoją ofertę, nie otrzymasz pojazdu.
15. W jaki spos6b mogotrzymac egzemplarz zasad dotycz(\cych aukcji?
Regulamin naszych aukcji znajduje siw naszej witrynie. Aby siz nim zapoznac, wystarczy kliknqc tutaj.
Informacje na Temat Płatnosci I Roszczeń
1. Kiedy muszę zapłacić?
Płatność jest należna do 16:30 czasu lokalnego drugiego dnia po aukcji. Jeśli na przykład aukcja odbywa się w
poniedziałek, płatność jest należna do 16:30 czasu lokalnego w środę.
2. Jak zapłacić?
Oferujemy elastyczne opcje płatności:




Osobiście w dowolnej dowolnej placówce IAA.
Przesłanie płatności do Obsługi Nabywcy lub dowolnej dowolnej placówce IAA.
Przelew z banku. Instrukcje dla zarejestrowanych nabywców są dostępne w Przydatne dokumenty i
formularze.
Zapłać online za pomocą usługi I-Pay, co jest najlepszą metodąś płatności.
3. Czym jest I-Pay?
I-Pay to usługa zapewniająca kwalifikowanym Nabywcom przywileje czekowe, które umożliwiają realizowanie
płatności wobec IAA przez Internet. To wygodne i bezpieczne narzędzie jest dostępne dla Licencjonowanych
nabywców biznesowych dysponujących kontem bankowym w Stanach Zjednoczonych. Po zalogowaniu się do
Ośrodka Aukcyjnego płatności można realizować bezpośrednio z konta w banku amerykańskim. Aby uzyskać
uprawnienie dla przywilejów czekowych, do dokumentów dla IAA należy dołączyć stosowne zezwolenie z
banku. Usługi dla Nabywców
4. Gdzie mogę znaleźć informacje dotyczące przelewów bankowych?
Przelewy pieniędzy są szybkim i bezpiecznym sposobem przekazywania płatności za pojazdy wygrane na
aukcji. Zarejestrowani Nabywcy mogą dowiedzieć się więcej na temat przelewów w Przydatne dokumenty i
formularze. (Aby uzyskać informacje o przelewie, należy się zalogować).
5. Jakie jest saldo mojego rachunku?
Twój bilans konta jest kredytem na koncie i identyfikują go dostępne fundusze na Mojej tablicy.
6. Dlaczego muszę zapłacić podatek od sprzedaży?
Przepisy dotyczące zwolnienia z podatku od sprzedaży różnią się między poszczególnymi stanami. W
większości stanów wymagane jest potwierdzenie w postaci zaświadczenia podatkowego oraz formularza
odsprzedaży, aby móc uzyskać zwolnienie podatkowe obowiązujące w przypadku sprzedaży w granicach
danego stanu. Niektóre stany nie przyznają zwolnienia podatkowego Nabywcom zagranicznym. W innych
stanach Nabywcy zagraniczni mogą mieć obowiązek uiszczenia podatku od sprzedaży, który jest zwracany
pod warunkiem dostarczenia dowodu eksportu oraz spełnienia wymagań określonych przepisami.
Niektóre stany zezwalają na zwolnienie podatkowe dla nabywców zagranicznych, wymagany jest jednak
dokument Proof of export. Jeśli taki dokument nie zostanie dostarczony, naliczony zostanie podatek od
sprzedaży. Niektóre stany pobierają podatek od sprzedaży w odniesieniu do opłat usługowych i jest to podatek
bezzwrotny.
7. Czym jest formularz odsprzedaży lub zwolnienia podatkowego?
W niektórych stanach roczny certyfikat odsprzedaży jest wystawiany automatycznie, natomiast w innych
należy osobiście odebrać zaświadczenie podatkowe oraz formularz odsprzedaży wystawiony w celu uzyskania
zwolnienia podatkowego. W tych stanach zaświadczenie podatkowe nie jest wystawiane, jednak naliczają one
podatek od sprzedaży w miejscu realizacji transakcji, co wymaga od nas posiadania stanowego formularza
odsprzedaży, aby udzielić zwolnienia podatkowego.
Aby uzyskać pełną listę stanowych formularzy odsprzedaży, proszę kliknąć zaświadczenia dotyczące
odsprzedaży w Przydatne dokumenty i formularze.
8. Czy IAA dostarcza towar?
Niektóre z naszych placówek oferują holowanie. Centrum aukcyjne może udostępnić również listę dostawcy
usług transportowych I spedycyjnych. Firmy z tej listy mogą przetransportować zakupiony pojazd w dowolne
miejsce – zarówno na terenie miasta, jak i przez ocean.
9. Kiedy muszę odebrać pojazd?
Standardowa polityka odbioru IAA określa czas odbioru pojazdów na dzień aukcyjny plus 4 dni robocze. Jeśli
na przykład aukcja odbywa się w poniedziałek, pojazdy należy odebrać do 16:30 czasu lokalnego w piątek,
aby uniknąć opłat za przechowywanie.
Istnieją wyjątki do tej polityki. W związku z ograniczeniami miejsca niektóre placówki zredukowały czas odbioru
do dnia aukcji plus dwa dni robocze. W takich przypadkach jeśli aukcja odbywa się w poniedziałek, pojazdy
należy odebrać do 16:30 czasu lokalnego w środę, aby uniknąć kosztów przechowywania.
Porady i Wskazówki
1. Unikanie opłat za opóźnienia i przechowywanie pojazdów
Aby uniknąć ponoszenia dodatkowych opłat za przechowywanie pojazdów, użytkownik powinien wiedzieć,
kiedy są one naliczane. Aby określić, kiedy należy uiścić zapłatę lub odebrać pojazd, przejdź do strony
„Wygrane pojazdy: płatności oczekujące”. W ujęciu ogólnym, termin płatności wynosi dwa dni robocze (licząc
od dnia aukcji) plus sam dzień aukcji; natomiast termin odbioru pojazdów to cztery dni robocze (licząc od dnia
aukcji) plus sam dzień aukcji. Terminy mogą jednak być różne w poszczególnych oddziałach, w zależności od
warunków rynkowych. Na przykład, w przypadku placu o ograniczonej ilości miejsca dla pojazdów, termin
odbioru nie może wynosić aż cztery dni, licząc od dnia aukcji.
Płatność: Termin wysłania płatności nie jest istotny, liczy się tylko fakt, kiedy płatność zostanie przekazana na
Twoje konto. Poznaj różne opcje płatności i zapewnij sobie odpowiedni czas na jej zrealizowanie:


System I-Pay stanowi najszybszy sposób płatności i jedyny, który jest akceptowany natychmiast.
W przypadku płatności przelewem bankowym, należy pamiętać, że na wyciągu z rachunku bankowego
może już znajdować się informacja, że bank zrealizował przelew, ale firma IAA nie odnotowała go
jeszcze na rachunku użytkownika, ponieważ przekazanie informacji z banku wymaga nieco czasu.
2. Nie wysyłaj lawety lub firmy przewozowej, dopóki uiszczenie płatności nie zostanie
potwierdzone
Często zdarza się, że Nabywcy wysyłają lawety po pojazdy natychmiast, po zleceniu przelewu, ale nie mogą
one zostać im wydane, ponieważ firma IAA nie odnotowała jeszcze środków na rachunku użytkownika. Firma
IAA nie może wydać pojazdu, dopóki uiszczenie zapłaty nie zostanie potwierdzone (termin może być różny w
zależności od sposobu płatności). Możesz uniknąć dodatkowych opłat związanych z koniecznością
zapewnienia zakwaterowania hotelowego dla kierowcy firmy przewoźnika, sprawdzając dostępne opcje i
realizując płatności w najszybszym możliwym terminie.
3. Porady dotyczące składania ofert
Firma IAA oferuje 3 sposoby składania ofert, ale użytkownik może zawsze złożyć ofertę wstępną przed
rozpoczęciem aukcji, a następnie pojawić się na aukcji osobiście lub licytować za pośrednictwem systemu I-bid
LIVEsm. Zalecamy korzystanie z naszych narzędzi wyszukiwania w celu odnalezienia pojazdów, które
najbardziej interesują użytkownika i wpisanie kwoty minimalnej oraz maksymalnej oferty wstępnej.
Składając ofertę wstępną, możesz:

Zablokuj Swoje oferty przed rozpoczęciem aukcji. W ten sposób będziesz mógł licytować różne
samochody w wielu oddziałach. Po złożeniu oferty wstępnej, Twoja lista „Oferty wstępne: Otwarte”
stanowi szybki sposób określenia, na jakie pojazdy Twoja oferta jest odpowiednio wysoka, a w
przypadku których została ona przebita.
 Gdy składasz oferty wstępne nie musisz martwić się ograniczeniami czasowymi – możesz składać
więcej ofert na większą liczbę pojazdów, dzięki czemu masz możliwość uzyskania najlepszych cen.
 Każdy model biznesowy jest inny i firma IAA rozumie to doskonale. Możesz wykorzystać zalety
wyjątkowych możliwości składania ofert, które daje firma IAA, korzystając ze wszystkich trzech metod,
aby sprawdzić, która z nich najlepiej Ci odpowiada.
Download

Pobierz Często zadawane pytania w formacie PDF