Reklamačný / výmenný formulár/ formulár na vrátenie
Slúži na reklamáciu / výmenu / vrátenie tovaru
V prípade, že ste s tovarom neboli spokojní, môžete ho do 7 dní od prevzatia zásielky vrátiť. To však neplatí pri
všetkých produktoch z kategórie Bielizeň z hygienických dôvodov. Aby vaša reklamácia / výmena /vrátenie
tovaru bola uznaná, musí byť tovar nepoškodený v originálnom nepoškodenom obale a so všetkými pôvodnými
štítkami. Qof.sk nezodpovedá za tovar ktorý bol poškodený alebo stratený pri preprave tovaru od klienta späť
k predávajúcemu. Preto odporúčame klientom tovar vhodne zabaliť a vyžiadať si potvrdenie o odoslaní tovaru.
Pre urýchlenie vašej výmeny / reklamácie / vrátenia , prosím vyplňte tento formulár a priložte ho spolu
s faktúrou k tovaru.
Dôvod vrátenia tovaru (prosím zakrúžkujte požadované možnosti):
1. Reklamácia (chybný tovar)
2. Vrátenie do 7 dní bez udania dôvodu
3. Výmena tovaru
- Nepáči sa mi farba tovaru
- Nepáči sa mi kvalita tovaru
- Tovar mi je príliš veľký
- Tovar mi je príliš malý
- Prišiel mi iný tovar ako som si objednal
Vraciam nasledujúci tovar:
Názov a kód tovaru / dôvod vrátenia
Farba / Veľkosť
Počet
Cena
Počet
Cena
Vrátený tovar požadujem(prosím zakrúžkujte požadované možnosti) :
1.
Vymeniť za iný tovar
Názov tovaru, kód tovaru
2.
Farba / Veľkosť
Refundovať na číslo účtu _______________________ / ________
Meno a priezvisko zákazníka: ___________________________________
E-mailová adresa: ___________________________________
Číslo objednávky: ___________________________________
Telefónne číslo zákazníka : ____________________________
Číslo faktúry: _______________________________________
________________________
Podpis zákazníka
Download

Reklamačný / výmenný formulár/ formulár na vrátenie