HÜKÜMLER VE KOŞULLAR
1
BU HÜKÜMLER VE KOŞULLAR HAKKINDA
1.1
Tanımlar
Bu hükümler ve koşullar genelinde kullanılan:
.1.1.1 “biz”, “Şirket” veya “tarafımız” ibareleri, www.bet3000.com ve/veya C şirket numarasıyla
2nd floor of Melita Court, 2 Giuseppe Cali Street, Ta’Xbiex, XBX1324, MALTA adresinde
kayıtlı bir şirket olan IBA Entertainment Ltd.'yi;
.1.1.2 “web sitesi” ibaresi, tamamen Şirkete ait olan ve Şirket tarafından yönetilen
www.bet3000.com web sitesini;
.1.1.3 “Hizmetler” ibaresi, Şirket tarafından yönetilen ve web sitesi üzerinden sunulan online
oyunları ve zaman zaman web sitesine eklenebilecek diğer oyunları ve etkinlikleri;
.1.1.4 “Yazılım” ibaresi, web sitesinde indirilebilen tüm bilgisayar programlarını;
.1.1.5 “bet 3000 İmkanları” ibaresi toplu olarak web sitesini, Yazılımı ve Hizmetleri;
.1.1.6 “siz”, “tarafınız” veya “müşteri” ibareleri, bu hükümler ve şartlar kapsamında Bet 3000
İmkanlarını kullanan kişileri ve
.1.1.7 “hesap” ibaresi, müşterinin www.bet3000.com adresinde açtığı bahis hesabını ifade
edecektir.
1.2
Bu hüküm ve koşulların uygulanması
.1.2.1 Bu hükümler ve koşullar, tarafımızca kabul edilen tüm bahisler ve Bet 3000 İmkanlarını
kullanımınız için geçerli olacaktır. Bir hesap açabilmeniz için bu hükümleri ve koşulları
kabul etmeniz gerekmektedir. Web sitemize üye olduğunuzda, hesap açtığınızda veya Bet
3000 İmkanlarını kullandığınızda bu hüküm ve koşulları bütünüyle kabul etmiş sayılırsınız.
.1.2.2 International Betting Association, uzaktan oyun hizmeti sunma konusunda Malta Piyango ve
Kumar Kurumu tarafından yetkilendirilmiştir (LGA/CL1/575/2009, LGA/CL2/575/2009;
Bu Lisans 17.01.2011'den itibaren 5 yıl geçerlidir.) ve online bahisler düzenlenmesi için bu
kurum tarafından kontrol edilmektedir. Ancak, bu tür bahisler diğer ülkelerde yasal
olmayabilir ve Şirket, sunduğu online bahis hizmetinin diğer ülkelerde yasal olduğuna
ilişkin hiçbir garanti vermez. Bu sözleşme, Malta kanunlarına uygulanacak ve
yorumlanacaktır ve siz de yalnızca Malta Mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul etmiş
sayılırsınız.
1.3
Bu hüküm ve koşulların yasal bağlayıcılık özelliği
Bu hüküm ve koşullar, sizinle Şirket arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşmedir ve Bet
3000 İmkanlarını kullanımınızı kontrol edecektir. Lütfen, bu hüküm ve koşulları dikkatli bir
şekilde okuyun. Bu hüküm ve koşullarda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Ancak, Şirket
1
27.01.2014
yapılan değişikliklerden haberdar olmanızı sağlayacaktır ve bu değişikliklerden sonra
hesabınızla ilk defa oturum açtığınızda bu değişiklikleri kabul edip etmediğiniz sorulacaktır.
Bu hüküm ve koşullarda yapılan değişiklikleri kabul etmemeniz halinde, Hizmetleri
kullanmaya devam etmenize izin verilmeyecektir.
.1.3.1 Sizin için hala kabul edilebilir olup olmadığını görmek için bu hüküm ve koşulları düzenli
olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır ve Hizmetleri kullanırken her defasında bu
hüküm ve koşulları kontrol etmeniz önerilir. Bu hüküm ve koşulların değiştirildiği ve
müşterilere duyurulduğu tarihten önce alınan (ancak henüz sonuçlanmayan) bahisler, önceki
hüküm ve koşullara tabi olacaktır.
2 HESABINIZ
2.1
Hesap açılması
.2.1.1 Hizmetlere erişebilmek için öncelikle web sitemize üye olmanız ve bir hesap açmanız
gerekmektedir. Yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler üye olabilir.
.2.1.2 Hesabınızı açarken, belirli kayıt bilgileri vermeniz istenir. Verdiğiniz tüm bilgilerin o tarih
itibariyle doğru ve güncel olmasının tamamen kendi sorumluluğunuzda olduğunu kabul
etmiş sayılırsınız. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin yanlış veya yanıltıcı olduğu ortaya
çıkarsa, tüm kazançlarınızın geçersiz sayılması hakkımız saklıdır.
.2.1.3 Bir kişinin yalnızca bir hesap açmasına izin verilir. İnisiyatifi tamamen tarafımıza ait olmak
üzere, ilave hesapları kapatma ve yatırdığınız parayı iade etme veya tüm bu hesapları tek bir
ortak hesap olarak kabul etme hakkımız saklıdır.
.2.1.4 Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerle ilgili olarak, Gizlilik Politikamız uyarınca üçüncü taraf
kredi kuruluşları aracılığıyla hakkınızda kredi kontrolleri gerçekleştirme hakkımız saklıdır.
2.2
Üyelik
2.2.1 Yeni bir müşterinin üyeliği, kişisel bilgilerin girilmesi ve özel bir kullanıcı adının ve
kullanıcı parolasının seçilmesiyle online olarak gerçekleştirilir. Kişisel parola daha sonra
istenildiğinde müşteri tarafından değiştirilebilir.
2.2.2 Şirket, üç aylık bir sürenin sonunda kullanılmayan (ve bakiyesinde para olmayan) müşteri
hesaplarını otomatik olarak silme hakkını saklı tutar. Bu gibi bir durumda, istenildiğinde
yeniden üye olunması mümkündür.
2.2.3 Üyelik işlemi otomatik olarak kişisel bir sanal bahis hesabının açılmasını içerir. Bu bahis
hesabının açılması ücretsizdir ve müşteri açısından herhangi bir yükümlülük
getirmemektedir.
2.2.4 Tüm parasal işlemler (özellikle de para yatırma, para çekme, bonus kredileri, bahis paraları)
yalnızca kişisel bahis hesabı kullanılarak gerçekleştirilebilecektir. Bahis hesabına girilen
bakiyeler, yapılan ödemeler ve diğer işlemlerle ilgili itirazlar mutlaka 14 iş gücü içerisinde
e-posta yoluyla veya yazılı olarak IBA Entertainment'a bildirilmelidir. Bu sürenin sonunda,
2
27.01.2014
bahsi geçen işlemlerin müşteri tarafından onaylandığı kabul edilecektir.
2.2.5 Şirket herhangi bir neden bildirmeksizin bir üyeliği kabul etmeme hakkını saklı tutar.
2.3
Hesabınızın kullanılması
.2.3.1 Hesabınız yalnızca sizin kişisel kullanımınız içindir ve herhangi bir profesyonel şirket
arafından veya ticari amaçla kullanılamaz.
.2.3.2 18 yaşının altındaki kişiler de dahil olmak üzere üçüncü taraflara, Bet 3000 İmkanlarına
rişmesi veya bu imkanları kullanması için hesabınızı, parolalarınızı veya kimliğinizi
ullanmasına (isteyerek veya istemeyerek) izin veremezsiniz. Üçüncü taraflarca kullanıcı
dınız veya parolalarınız kullanılarak konulan bahisler geçersiz kabul edilecektir ve üçüncü
arafların hesabınızla yürüttüğü tüm işlemlerin sorumluluğu tamamen size ait olacaktır. Bu
etkisiz kullanımlara ilişkin tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Ayrıca,
çüncü tarafların Hizmetleri bilginiz dahilinde veya bilginiz dışında kullanmasından bağımsız
larak, kaybedilen tutarlar hesap bakiyenizden düşülecektir.
2.3.3 Şirketin güvenlik politikalarının çiğnendiği veya Bet 3000 İmkanlarının kötüye
kullanıldığını düşünmemize neden olacak durumlarda parolanızı değiştirmenizi isteyebilir
veya hesabınızı askıya alabiliriz.
.2.3.4 Bet 3000 İmkanlarıyla gerçek parasına bahis oynayarak, Bet 3000 İmkanlarını
kullanmanızın bulunduğunuz ülkede yasal olduğunu ve kullanımınızın bu ülkedeki herhangi
bir yasa veya yönetmeliğe aykırı olmadığını garanti etmiş ve onaylamış sayılırsınız. Hangi
nedenle olursa olsun, bu garantinin çiğnendiğine dair bir bilgiye ulaştığımızda istediğimiz an
Bet 3000 İmkanlarını kullanmanızı sınırlandırma hakkımız saklıdır.
.2.3.5 Hizmetlere her ulaştığınızda hesap bakiyenizi kontrol etmelisiniz. Herhangi bir hata olması
durumunda, bu hatayı madde 3.1.6 uyarınca düzeltebilmemiz için mümkün olan en kısa
sürede bakiyenin en son doğrulandığı tarihten itibaren gerçekleştirilen işlemlerin kayıtlarıyla
birlikte tarafımızı bilgilendirmek tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır.
.2.3.6 Bu hüküm ve koşullar kapsamındaki yükümlülüklerinizin herhangi birini yerine
getirmediğiniz tespit edilirse, derhal hesabınızı askıya alabilir veya iptal edebiliriz. Hesap
bakiyenizdeki paranın tarafınıza iadesi, bu hüküm ve koşullara tabi olacaktır. Hesabınızın
askıya alınması veya iptal edilmesi tarafların yasalarda doğan haklarını veya
sorumluluklarını hiçbir şekilde etkilemeyecektir.
.2.3.7 Hesabınızı kullanarak koyduğunuz herhangi bir bahsi sınırlandırma veya kabul etmeme
hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda sınırlandırma veya reddetme nedenlerimizi
açıklamakla yükümlü değiliz, ancak mümkün olduğunda ilgili nedenlerin açıklanması için
elimizden geleni yapacağız.
.2.3.8 Hesabınızdaki paralara faiz uygulanmayacaktır.
3
27.01.2014
.2.3.9 Tarafımıza olan borçlarınızı istediğimiz zaman hesabınızdaki artı bakiyeden düşebiliriz.
.2.3.10 Hizmetleri kullanarak, koyduğunuz bahislerden dolayı para kaybedebileceğinizi ve tüm bu
kayıplardan tek başınıza sorumlu olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.
.2.3.11 İstediğiniz anda hesap işlemlerinizi online olarak gerçek zamanlı görebilirsiniz.
.2.3.12 Hesabınızla ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, lütfen [email protected] e-posta
adresinden müşteri temsilcilerine danışın.
.2.3.13 İnisiyatifi tamamen tarafımızda olacak şekilde, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Bet
3000 İmkanlarına yeni oyunlar ve etkinlikler ekleme ve herhangi bir etkinliği veya oyunu
veya Hizmeti iptal etme veya askıya alma hakkımız saklıdır.
2.4
Hesabınızın kapatılması
.2.4.1 Makul nedenlere dayanması şartıyla, istediğimiz anda tarafınızı bilgilendirerek ve hesap
bakiyenizdeki paraları iade ederek hesabınızı kapatma hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda
hesap kapatma nedenlerimizi açıklamakla yükümlü değiliz, ancak mümkün olduğunda ilgili
nedenlerin açıklanması için elimizden geleni yapacağız.
.2.4.2 Hesabınızın bakiyesinin eksi olmaması şartıyla, istediğiniz zaman hesabınızı kapatma
hakkına sahipsiniz. Hesabınızı kapatmak istediğinizde, tarafımızı e-posta, faks veya mektup
yoluyla yazılı olarak bilgilendirmeniz gerekmektedir.
.2.4.3 Hesabınızı kapattığınızda mevcut olan artı bakiyeniz kredi kartınıza iade edilecek ve/veya
tarafınıza çek veya banka havalesiyle gönderilecektir. Koyduğunuz, ancak henüz sonuçları
belli olmayan bahisleriniz varsa ve bu bahislerinizden hesabınızı kapattıktan sonra kazanç
elde ederseniz, ortaya çıkacak artı bakiye de tarafınıza gönderilecektir.
.2.4.4 Bu madde 2.3'ün diğer hükümlerinin de geçerli olması şartıyla, aşağıdaki durumlarda Şirket
(hemen geçerli olacak şekilde) hesabınızı kapatabilir:
a) bu hüküm ve koşulları çiğnemeniz veya Bahis Kuralları ve Prosedürlerine uymamanız;
b) hesap bakiyenizin Hizmetlerin teklif edilen kullanımı için yeterli olmaması;
c) Şirketin, Şirketle gerçekleştirdiğiniz işlemlerin yasal olmayan veya dolandırıcılık içeren
faaliyetler teşkil ettiğini düşünmesi için yeterli nedeninin olması (böyle bir durumda Şirket
(yasalar çerçevesinde izin verilmesi şartıyla) bakiyenizi iade etmekle yükümlü olmayacaktır
ve sizinle ilgili bilgi ve/veya belgeleri ilgili yasal kurumlara verilmesi konusunda gerekli
işbirliğini yapacaktır). Bet3000, Malta kanunlarına tabidir ve bu nedenle Malta kanunları
uyarınca para aklama faaliyeti olduğundan şüphelenilecek işlemleri veya işlem girişimlerini
ilgili kurumlara rapor etmekle yükümlüdür;
d) Şirketin, hesabınıza yetkili olmayan bir kişinin eriştiğinden şüphe etmesi;
e) yasal veya düzenleyici hükümlerin, hesabınızın kilitlenmesi veya iptal edilmesini
gerektirmesi veya
4
27.01.2014
f) Şirket tarafından mantık çerçevesinde önemli görülen güvenlik ve diğer konularla ilgili
hususların ortaya çıkması.
2.4.5 Müşteri bu formu [link] kullanarak gelecekteki bahislerde bunu kapatma seçeneğine
sahiptir. Bu seçeneği kapatma hakkında daha fazla bilgi, Kumar Bağımlılığını Önleme
başlığı altında bulunabilir.
2.4.6 30 ay veya daha uzun bir süre hesabınızda hiçbir işlem yapılmazsa, hesabınız hareketsiz
hesap olarak kabul edilecektir. Bu durumda hesabınızdaki bakiye tarafınıza iade edilmeye ç
alışılacak, ancak bu işlem gerçekleştirilemezse Malta Piyango ve Kumar Kurumuna
aktarılacaktır.
3
ÖDEMELER VE GÜVENLIK
3.1
Ödemeler
.3.1.1 Hizmetlerimiz yalnızca Euro para biriminde kullanılabilmektedir. Diğer para birimlerini
kullanamazsınız. Kredi olanağı sunulmamaktadır. Hesabınızdaki paranın üzerinde bir bahis
oynamanıza izin verilmeyecektir.
.3.1.2 Hesabınıza banka veya kredi kartınızla (kullanmak istediğiniz kartın tarafımızca kabul
edilmesi ve kartın kayıtlı adresinin, web sitemize üye olurken bildirdiğiniz adresle aynı
olması gerekmektedir) veya web sitemizde açıklanan diğer yöntemleri kullanarak para
yatırabilirsiniz. İnisiyatifi tamamen tarafımızda olmak üzere, diğer ödeme yöntemleri de
kabul edilebilir. Diğer yöntemlerle ödeme yapılması kabul edilirse, bu yöntemden doğan
ilave masraflar tarafınızdan tahsil edilebilir. Ödeme işleme konmadan önce, bu tür masraflar
hakkında bilgilendirileceksiniz.
Banka havalesi (bkz. banka bilgileri) (ücretsiz olarak) ve kredi kartıyla (bir ücret
karşılığında) ödeme yaptığınızda, ödediniz derhal hesabınıza geçebilir. Paranız şirket
hesabına ulaştığında veya kredi kartıyla ödeme yapıldığına dair elektronik onay alındığında,
yatırılan miktar derhal hesabınıza geçecektir. Her bir müşteri hesabı için para yatırma
ve/veya çekme işlemlerinde yalnızca tek bir kredi kartı kullanılabilir.
.3.1.3 Bir hesap açabilmeniz için, sizden kimliğinizi kanıtlamanız istenebilir ve bunun için
gönderdiğiniz belgelerin geçerliliği yürürlükteki ilgili mali veya diğer kanunlar ve
yönetmeliklere uygun olarak kontrol edilebilir. Talep edildikten sonra makul bir süre
içerisinde gerekli belgeleri göndermemeniz veya yanlış veya sahte belgeler göndermeniz
durumunda, hesap açma talebinizi reddetme hakkımız saklıdır. Hesabınızda artı bakiye
olduğu görülene kadar herhangi bir bahis oynamanıza izin verilmeyecektir.
.3.1.4 Şirketimizden elde ettiğiniz kazançlarla ilgili olarak, vergi daireleri ve devlet kurumları
nezdinde vergiler, harçlar ve diğer yükümlülüklerin kaydının tutulması, ödemesinin
yapılması ve muhasebesi tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır.
.3.1.5 Tüm para çekme talepleri, işleme konmadan önce çalışanlarımız tarafından ayrıntılı bir
şekilde incelenecektir. Hesabınızdan para çekme talebiniz kabul edildikten sonra, tarafınıza
bir e-posta gönderilecektir. Bu e-posta, para çekme talebinin kabul edildiği ve onaylandığı
anlamına gelir.
5
27.01.2014
.3.1.6 Tarafımıza olan tüm borçlarınızı ödemekle yükümlüsünüz. Yanlışlıkla hesabınıza fazla para
yatırılması veya hesabınızdan fazla para çekilmesi durumunda, derhal hatayı bildirmeniz
gerekir. Yanlışlıkla fazla yatırılan paranın tamamı derhal iade edilmelidir, hesabınızdan
yanlışlıkla çekilen fazla para da derhal tarafınıza iade edilecektir. Hesabınıza yanlışlıkla
fazla yatırılan parayla bahis oynamamalısınız. Bu fazla parayla gerçekleştirilen işlemleri
iptal etme hakkımız saklıdır. Taraflar yanlışlıkla fazla para yatırılması ve/veya çekilmesi
durumunda karşı tarafın zararlarını karşılayacaktır.
.3.1.7 Böyle bir durumda masrafları iade etmek zorunda değilsiniz ve/veya tarafınızca yapılan
ödemeleri talep etme hakkına sahipsiniz ve aynı durumda tüm bu haklar tarafımız için de
geçerli olacaktır.
.3.1.8 Çalıntı kredi kartlarının kullanılması da dahil sahtekarlık içeren ödemelerde veya diğer
sahtekarlık girişimlerinde veya bu tür ödeme veya girişimlerden şüphelenilmesi durumunda,
hesabınızı kilitleme hakkımız saklıdır. Böyle bir durumda yaptığınız ödemeler iade edilecek
ve hesabınızdaki kazançlarınıza el konulacaktır. Kredi kartlarının yetkisiz şekilde
kullanımına ilişkin tarafımızca herhangi bir sorumluluk kabul edilmeyecektir.
3.2
Güvenlik
.3.2.1 Bakiyeniz nakit olarak veya nakit eşdeğeri cinsinden tutulacaktır. Hesabınızdaki paranın
%100'ünü çekebileceğinizi garanti ediyoruz. Tüm para yatırma ve çekme işlemleriniz Malta
saatiyle online olarak gerçekleştirilecek ve güvenliği Verisign tarafından sağlanacaktır.
3.2.2 30 ay aşan süredir pasif olan bir müşteri hesabında kalan tüm bakiye LGA hükümlerine
göre Malta Şans Oyunları ve Kumar Oyunları Yetkili Makamı'na (Malta lisans makamı)
aktarılacaktır. Müşteri bu transfere onay verir. Bakiye için ödeme talebi yapıldıysa
etkilenmez.
.3.2.3 Hesabınıza yalnızca size özel kullanıcı adını kullanarak erişebilirsiniz.
.3.2.4 Kullanıcı adınızı ve parolalarınızı kesinlikle gizli tutmanız gerekir. Kullanıcı adınızın ve
parolalarınızın güvenliğini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Ayrıca,
yazdığınız yeri kaybeder, unutur, karıştırır veya başka bir şekilde Bet 3000 İmkanlarına
erişemezseniz kullanıcı adlarınızı ve parolalarınızı saklama yükümlülüğümüz olmadığını
kabul etmiş sayılırsınız. Bet 3000 İmkanlarına erişememeniz bizim hatamızdan
kaynaklanıyorsa, bu hüküm geçerli değildir. Hesabınıza farklı bilgisayarlardan erişmek veya
hesap bilgilerinizi yedeklemek için bir oturum açma diski oluşturursanız, bunun riski
tamamen size ait olacaktır.
4
BET 3000 İMKANLARININ KULLANIMININ YASAKLANMASI
.4.1.1 Yasal olarak on sekiz yaşının altındaki kişilerce yapılan bahisleri kabul etmemiz yasaktır. 18
yaşını doldurduğunuzu ve kendi kararlarınızın sorumluluğunu alabilecek akli ve zihinsel
kabiliyetlere sahip olduğunuzu garanti etmeniz gerekir. 18 yaşının altındaki (veya 18 yaşının
altında olduğu konusunda makul şüpheler olan) kişilerce konulan bahisleri iptal etme
6
27.01.2014
hakkımız saklıdır. 18 yaşının altındaki kişilerin kumar oynamasının bir suç olduğunu kabul
etmiş sayılırsınız.
.4.1.2 Her türlü sahtekarlık, suç veya şüpheli eylemler ilgili kurumlara ve kredi referans
kuruluşlarına rapor edilecektir.
.4.1.3 Tarafımızı dolandırmak üzere gizli anlaşma veya tertip içerisinde olduğundan şüphelenilen
gruplar tarafından yapılan herhangi bir veya tüm bahisleri iptal etme hakkımız saklıdır.
Bunlara ilgili kişilerle birlikte akrabaları, organizasyonlar, bahisçiler ve
çalışanları/temsilcileri de dahildir.
.4.1.4 Şirketin veya şirketler grubu içerisindeki herhangi bir şirketin veya diğer yetkili şirketlerin
ve bunların dağıtıcılarının, tedarikçilerinin ve satıcılarının çalışanları, müdürleri, görevlileri,
danışmanları, temsilcileri veya ortaklarının doğrudan veya dolaylı olarak Bet 3000
İmkanlarını kullanması yasaktır. Bu kısıtlama bu kişilerin akrabaları için de geçerlidir. Bu
bağlamda 'akraba' ibaresi bu kişilerin eşleri, ortakları, ebeveynleri, çocukları ve kardeşlerini
de ifade etmektedir, ancak bunlarla sınırlı değildir.
.4.1.5 Bet 3000 İmkanları yalnızca katılımın yasal olduğu ve bu konuda herhangi bir yasağın
bulunmadığı ülkelerde oturan kişilere açıktır. Uzaktan kumar bazı ülkelerde (Türkiye, İsrail,
Hong Kong, ABD) kanuna aykırı olabilir ve böyle bir ülkenin vatandaşıysanız (konumunuz
farketmez) bu tür oyunlara katılmayacağınızı garanti edersiniz. Bet 3000 İmkanlarına
katılımınızı kısıtlayan bir durum olmadığından emin olmak üzere, ülkenizde yürürlükte olan
kanunları kontrol etmek tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Üye olmadan ve/veya
herhangi bir bahis oynamadan veya para yatırmadan önce bizimle gerçekleştireceğiniz
işlemlerin bu kanunlara aykırı olmadığından emin olmak için yasal konularla ilgili bir
uzmana danışmanız önerilir. Herhangi bir kanunu çiğnemeniz halinde tarafımızca hiçbir
sorumluluk kabul edilmeyecektir.
.4.1.6 Yukarıdaki madde 4.1.5 uyarınca, Bet 3000 İmkanlarını kullanabilmeniz için Amerika
Birleşik Devletleri'nde (“ABD”) ikamet etmemeniz gerekmektedir. Şirket, ABD'den alınan
veya ABD'den alındığı konusunda şüphe duyulan bahisleri geçersiz sayacaktır.
5
HIZMETLER
5.1
Bahis konulması
.5.1.1 Bir bahis konulduğunda ve kabul edildiğinde, ilgili miktar hesabınızdan düşülecektir.
Bahsinizi onaylamadan önce yaptığınız bahis için geçerli talimatları kontrol etmeniz ve
gerekirse, bahsinizi düzeltmeniz gerekmektedir. Bahis duyurulduktan sonra, bahsin iptal
edilmesi veya değiştirilmesi mümkün değildir. Herhangi bir bahsi kabul etmeme veya bir
kısmını kabul etme hakkımız saklıdır.
.5.1.2 Bir müşteri tarafından birden fazla sayıda bahis yapılırsa, bu bahisler alındığı sırayla işleme
konulacaktır.
.5.1.3 Bir müşteri aynı bahsin birden fazla kopyasını gönderirse, tüm bu bahisler tek bir bahis
7
27.01.2014
olarak kabul edilebilir. Şirket, iki veya daha fazla sayıda müşteri arasında gizli anlaşma
yapıldığını tespit ederse, ilgili bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar.
.5.1.4 Bahislerin kabul edilmesi ve ödenmesi farklı sınırlara tabidir. Özellikle konulan bahis
miktarına ilişkin sınırlar, bahis kazanç sınırları, maksimum ödeme sınırları ve bireysel
müşteri sınırları mevcuttur. Bu sınırlar, genellikle önceden verilmeksizin değiştirilebilir ve
bahis notunda belirtilir veya hesapta listelenir. Şirket, bir bahsi kabul etmeden önce bahis
miktarlarını sınırlandırma ve/veya bir bahis konulmadan önce bahis oranlarını değiştirme
hakkını saklı tutar.
.5.1.5 Tüm fiyatlar dalgalanabilir. Aksi belirtilmediği sürece, resmi başlangıç tarihinden sonra
kabul edilen tüm bahisler geçersiz sayılacaktır.
5.2
Geçerli bahisler
.5.2.1 Bir bahis ancak bir işlem kodu verildikten sonra geçerli sayılacaktır. Konuyla ilgili olarak,
Bahis Kuralları ve Düzenlemelerinin Bahsin Kabul Edilmesi başlıklı bölümüne bakın.
Konulan bahis daha sonra “bahislerim” bölümünden görülebilir.
.5.2.2 Bahis Kuralları ve Düzenlemelerini ve genel olarak bahis yöntemlerini, kurallarını ve
prosedürlerini tamamen anladığınızı onaylamış sayılırsınız.
.5.2.3 Bilgisayar arızaları, haberleşme hizmetlerindeki aksaklıklar ve internet bağlantısındaki
sorunlar da dahil, ancak bunlarla sınırlı olmayan nedenlerden dolayı bir bahsin
konulamaması durumunda tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Tarafımıza
gönderilen, ancak yukarıdaki madde 5.2.1'de açıklandığı şekilde doğrulanmayan 'bahisler'
geçerli olarak kabul edilmeyecektir.
.5.2.4 Yazılımımızın aşılması için özel olarak tasarlanan makineler, bilgisayarlar, yazılımlar veya
diğer otomatik sistemler de dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmayan herhangi bir
sistemi veya yapay zeka yazılımlarını kullanmanız yasaktır. Bu sistemleri veya yapay zeka
yazılımlarını kullanarak veya bu sistem veya yazılımlardan yararlanarak yaptığınız tespit
edilen bahisler geçersiz sayılacaktır.
5.3
Kazançlar
.5.3.1 Kazançlarınız, Hizmetlerin sonucu Şirketimiz tarafından onaylandıktan sonra hesabınıza
geçecektir.
.5.3.2 Tarafınızdan gönderilen postaların, isteklerin, ödül taleplerinin veya girişlerin kaybolması,
gecikmesi, okunamaması, eksik olması, bozulması, kesilmesi, yanlış bir yere gitmesi veya
geç postalanması ile ilgili olarak tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir
Tarafımıza ulaşan tüm istek, ödül talebi veya giriş materyalleri alınmasını müteakip
Şirketimizin mülkiyetine girecek ve tarafınıza iade edilmeyecektir, bu nedenle bu tür
materyallerin bir kopyasını saklamanızı öneriyoruz.
.5.3.3 Her bir kullanıcı için bahis başına kazanç sınırı 30.000 (otuz bin) Euro'dur.
Her bir kullanıcı için haftalık (Pazartesi günü Orta Avrupa Saatiyle veya Orta Avrupa Yaz
8
27.01.2014
Saatiyle saat 00:00'dan Pazar günü saat 24:00'a kadar) kazanç sınırı ise sınırı 100.000 (yüz
bin) Euro'dur.
Genel Hüküm ve Koşullara aykırı olmasına rağmen, bir kullanıcının birden fazla hesap
açması ve her hesabıyla aynı bahsi oynaması durumunda, kazanç sınırı tüm bu bahislerden
elde edilecek kazançların toplamı için geçerli olacaktır.
5.3.4 Bir hesaptaki bakiye, müşteri tarafından “ödeme” işlevi kullanılarak gönderilen elektronik
talebin ardından banka havalesi yoluyla ödenecektir. Müşteriler istedikleri zaman
hesaplarındaki tüm bakiyenin veya bir kısmının ödenmesini talep edebilirler. Ancak, şu
hususlar dikkate alınmalıdır:
• Bahis hesabındaki paralar, bir bonus kredisinden veya bonus kredisiyle elde edilen
kazançlardan elde edilmiş olmamalıdır. Bu tür paraların çekilebilmesi için, bonus
miktarının üç defa oynanması gerekmektedir.
• İlk defa ödeme almak için başvuran müşterilerin öncelikle ilgili (ilk defa ödeme)
gereksinimleri karşılaması gerekmektedir.
• Müşterinin kişisel bilgileri incelendiğinde, verilerin yanlış olduğu veya müşterinin
birden fazla bahis hesabına sahip olduğu tespit edilmemelidir (bu gibi durumlarda ilgili
bahis hesabı kapatılacak ve o bahis hesabıyla yapılmış tüm bahisler geçersiz ve
hükümsüz kabul edilecektir).
Ödemeler genellikle müşteriden hiçbir ücret alınmadan gerçekleştirilir. Ancak, şu
durumlar istisnadır:
• Müşterilerin bir kere harcanmamış bir miktarın ödenmesini talep etmesi. Böyle bir
durumda, talep edilen miktarın %8 işlem masrafı olarak alınacak ve bahis hesabından
düşülecektir.
• Müşterinin 10 Euro'nun altında bir miktarın ödenmesini talep etmesi. Böyle bir
durumda, 5 Euro'luk sabit bir işlem masrafı alınacaktır. (Bu masraf hesapların kalıcı
olarak kapatıldığı ve o anda hesaptaki toplam miktarın 10 Euro'nun altında olduğu
durumlarda kesilmeyecektir.)
• Müşterinin, ödenecek miktarın standart Euro havalesinin mümkün olmadığı bir banka
hesabına gönderilmesini talep etmesi. Yurtdışına böyle bir ödemenin yapılması
durumunda doğacak tüm masraflar alıcı tarafından karşılanacaktır.
Müşteriye ilk defa ödeme yapılması durumunda, müşterinin kimliğinin kontrol edilmesi
ve kişisel bilgilerinin doğrulanması için müşterinin kimlik fotokopisi mektupla
gönderilmelidir. Ayrıca, kimlikte adres yazılı değilse müşterinin adresinin yazılı olduğu
telefon, elektrik vs. Gibi bir faturanın fotokopisinin de gönderilmesi gerekmektedir.
• müşteri tarafından verilen bilgilerdeki eksiklikler veya yanlışlıklar (örneğin yanlış hesap
numarası, eksik hesap bilgileri vb.) çeşitli maliyetlere yol açacaktır. Bu maliyetler tamamen
müşteri tarafından karşılanacaktır.
9
27.01.2014
5.4
Anlaşmazlıklar
.5.4.1 Bu hüküm ve koşullar kapsamında açıklanmayan bir anlaşmazlık doğması durumunda,
müşteri hizmetleri ekibimiz ([email protected]) bu anlaşmazlığın uluslararası şikayetler
prosedürüne uygun olarak iyi niyet çerçevesinde adilane şekilde çözümü için elinden geleni
yapacaktır.
.5.4.2 Tüm tartışmalı fiyatlara ve/veya bahislere, bahis sonuçlanmasını takip eden 14 iş günü
içerisinde itiraz edilmelidir, aksi takdirde sonucun tarafınızca onaylandığı kabul edilecektir.
.5.4.3 Anlaşmazlığın sizi tatmin edecek şekilde çözülememesi halinde, konuyu Malta'daki Piyango
ve Kurumu'na (LGA) taşıyabilirsiniz.
.5.4.4. Bu tür anlaşmazlıkların istediğiniz gibi çözümlenememesi durumunda, konuyu Malta
Piyango ve Kumar Kurumuna ([email protected]) götürme hakkınız saklı kalacaktır.
5.5
Bonuslar ve promosyonlar
.5.5.1 Tüm promosyonlar, bonuslar veya özel teklifler promosyona özel hüküm ve koşullara tabidir
ve hesabınıza yüklenen bonus kredileri mutlaka bu hüküm ve koşullara uygun olarak
kullanılmalıdır. Herhangi bir promosyonu, bonusu veya özel teklifi istediğimiz zaman geri
çekme hakkımız saklıdır.
.5.5.2 Bir promosyona katılırsanız, o promosyon için web sitemizde açıklanan şartları ve kuralları
yerine getirmeden promosyon miktarını nakit olarak çekemezsiniz.
.5.5.3 Bir müşteri bu amaçla kötü niyetli olarak birden fazla hesap açarsa, verilen bonus miktarları
iptal edilecek ve müşterinin ilk hesabından düşülecektir.
6
BET 3000 İMKANLARINA ILIŞKIN ERIŞIM GARANTISI VERILMEMESI
Şirket, Bet 3000 İmkanlarını makul beceri ve dikkati göstererek sunmaya çalışmaktadır.
Kanunlar çerçevesinde izin verildiği ölçüde Şirket, Bet 3000 İmkanlarıyla ilgili olarak bu
konuda doğrudan veya dolaylı herhangi bir garanti vermemektedir.
Şirket ayrıca Bet 3000 İmkanlarının gereksinimlerinizi karşılayacağı veya kesintisiz,
zamanında, güvenli bir şekilde veya hatasız olarak sunulacağı, kusurların düzeltileceği veya
Bet 3000 İmkanlarının virüs veya hata içermeyeceği veya Şirket tarafından sunulan
materyallerin işlevlerini tam olarak yerine getireceği ve doğru ve güvenilir olacağı veya
Hizmetler aracılığıyla tarafınıza verilecek bilgilerin doğru olacağına ilişkin herhangi bir
garanti vermemektedir. Hizmette bir hata meydana gelmesi halinde, ilgili hatayı
[email protected] e-posta adresine bildirmelisiniz. Hatayı mümkün olan en kısa sürede
10
27.01.2014
gidermek için elimizden geleni yapacağız.
Bet 3000 İmkanlarına erişiminiz onarım ve bakım çalışmaları veya yeni imkanların veya
hizmetlerin entegre edilmesi nedeniyle geçici olarak engellenebilir. Şirket, böyle bir
durumunda Hizmetleri mümkün olan en kısa sürede erişime açmak için elinden geleni
yapacaktır.
7
SORUMLULUKLARIN SINIRLANDIRILMASI
Bet 3000 İmkanlarını tür riskleri tarafınıza ait olacak şekilde kullanmayı kabul etmiş
sayılırsınız.
Bet 3000 İmkanlarıyla yüklenen veya iletilen içeriklerin veya materyallerin kaybolması
durumunda tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Ayrıca, Bet 3000
İmkanlarının değiştirilmesi, askıya alınması ve kesilmesi nedeniyle size veya üçüncü
taraflara karşı hiçbir sorumluluğumuzun bulunmadığını kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmetler de dahil olmak üzere, Bet 3000 İmkanlarını veya bileşenlerini istediğimiz zaman
geri çekme hakkımız saklıdır ve bu kararlarımızdan dolayı size karşı hiçbir sorumluluğumuz
olmayacaktır.
Bet 3000 İmkanlarının sunulması sırasında meydana gelebilecek yazım hataları, teknik
hatalar veya insan hataları nedeniyle tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Bir
hata meydana gelmesi durumunda, etkilenen bahisleri geçersiz sayma veya hatayı düzeltme
hakkımız saklıdır. Şirket tarafından yapılan bir düzeltme bir bahsin şartlarını değiştirirse,
bahis düzeltilmiş olarak kabul edilmeden önce tarafınıza değiştirilen şartları kabul veya
reddetme hakkı tanınacaktır.
Bu hükümler ve koşulların tarafımızca çiğnenmesi halinde, hükümleri ve koşulları kabul
ettiğiniz en son tarih itibariyle öngörülebilmesi şartıyla yalnızca tarafınıza ait kayıplara karşı
sorumluluk kabul edilecektir.'
Yukarıdaki madde 7 kapsamındaki sorumluluğumuz geçerli maksimum ödeme miktarıyla
sınırlı olacaktır.
Bet 3000 İmkanlarının sonucunda veya Bet 3000 İmkanları nedeniyle ortaya çıktığı
düşünülen veya iddia edilen veya sunulan hizmetlerdeki veya iletimdeki gecikmeler veya
kesintiler, haberleşme hattı arızaları, web sitesinin, Hizmetlerin veya içeriklerinin yanlış
kullanılması, içerikteki hatalar veya ihmaller, iş kaybıyla ilgili zararlar, kar kayıpları, iş
aksaması, ticari bilgilerin kaybı veya diğer mali veya dolaylı meydana gelen zararlar da
dahil, ancak bunlarla sınırlı olmayan zararlar veya kayıplar ile ilgili olarak tarafımızca hiçbir
sorumluluk kabul edilmeyecektir.
İhmalkarlık veya sahtekarlık nedeniyle meydana gelebilecek ölümler ve yaralanmalar da bu
kapsamda değerlendirilecektir.
Makul kontrolümüz dışında ortaya çıkabilecek durumlar nedeniyle bu hüküm ve koşulların
yerine getirilememesi durumunda tarafımızca hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir.
Web sitesini veya Hizmetleri veya bileşenlerini isteğimiz zaman geri çekme ve hesabınıza
11
27.01.2014
yatırılan, ancak bu kararlar nedeniyle tarafınıza iade edilemeyen paralarla ilgili haklarınızı
saklı tutma hakkımız saklıdır.
8
FIKRI MÜLKIYET HAKLARI
8.1
Şirket, web sitesinden indirilebilen tüm bilgisayar yazılımı ve programları ("Yazılım") ve bu
yazılım ve programların tüm içerikleri için size münhasır olmayan, transfer edilemeyen ve
başkasına lisanslanamayan bir kurma ve kullanma hakkı vermektedir. Hizmetlerle bağlantılı
olarak ve bu hüküm ve koşullar uyarınca, bu yazılım ve programlar ve bunların içerikleriyle
ilgili telif hakları ve fikri mülkiyet hakları da bu kapsamdadır. Yazılımı yalnızca Hizmetlerle
bağlantılı kişisel kullanımınız için sahibi olduğunuz kişisel bilgisayarınız aracılığıyla sabit
diskinize veya diğer depolama aygıtlarına kurabilir ve kopyalarını yedekleyebilirsiniz.
Kesinlikle:
()a Yazılımı ve herhangi bir parçasını, kopyasını, versiyonunu, uyarlamasını veya
birleştirilmiş halini kullanmaz, kopyalayamaz, değiştiremez ve türevlerini oluşturamazsınız.
Kanunlar çerçevesinde izin verildiği ölçüde yürütülen işlemler bu kapsamda değildir.
()b Yazılım veya herhangi bir parçası için şifre çözme, tersine mühendislik, bileşenlerine
ayırma, kaynak koda dönüştürme, çevirme veya dönüştürme işlemi gerçekleştiremezsiniz.
Kanunlar çerçevesinde izin verildiği ölçüde yürütülen işlemler bu kapsamda değildir.
()c Yazılımı transfer edemez, kiralayamaz, devredemez veya herhangi bir şekilde başkasına
lisanslayamazsınız.
()d Yazılımdaki (veya herhangi bir kopyasındaki) herhangi bir telif hakkı, fikri mülkiyet
bildirimlerini veya benzeri bildirimleri kaldıramazsınız.
()e Bilgisayar ağı veya benzeri bir yöntemle Yazılımı üçüncü kişilerin erişimine
açamazsınız.
.8.1.2 “Bet 3000”, www.bet3000.com web sitesi ve diğer ticari markalar, hizmet markaları veya
Şirket tarafından kullanılan ticari markalar (Ticari Markalar) Bet 3000 İmkanları içerisindeki
tüm materyaller (tüm yazılımlar, metinler, metodolojiler, kavramlar, resimler, fotoğraflar,
grafikler, videolar ve sesler de dahil, ancak bunlarla sınırlı değildir) tarafımıza aittir ve fikri
mülkiyet hakları ve telif haklar kanunlarıyla korunmaktadır. Madde 8.1.2'de belirtilen bu
Ticari Markalar veya materyaller ile ilgili olarak hiçbir hak iddia edemeyeceğinizi, Bet 3000
İmkanlarını kullanarak bu hakları kazanamayacağınızı ve bu hakları yazılı onayımız
olmadan kullanamayacağınızı kabul etmiş sayılırsınız.
9
BILDIRIMLER
Hizmetlerin veya herhangi bir etkinliğin sonuçlarına ilişkin bir itirazınız varsa, şikayetinizi
sonuçların açıklandığı tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde Şirkete
[email protected] adresinde e-postayla yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir. Ayrıca,
bildirimlerinizi aşağıdaki açık adresi kullanarak Şirkete mektup yoluyla da gönderebilirsiniz:
2nd floor of Melita Court, 2 Giuseppe Cali Street, Ta'Xbiex, XBX1324, Malta. Şirketin
12
27.01.2014
tarafınıza göndereceği tüm bildirimler (aksi belirtilmediği sürece) hesabınızı açarken
verdiğiniz e-posta adresine gönderilecektir.
10
GENEL
.10.1.1 Zaman zaman üzerinde değişiklik yapılabilecek bu hükümler ve koşullar, Bet 3000
İmkanlarının kullanılmasına ilişkin olarak sizinle aramızdaki tek anlaşmayı teşkil
etmektedir. Bu hüküm ve koşulları kabul ederek, bu hüküm ve koşullarda açık şekilde
belirtilmeyen hiçbir anlaşma veya sözleşmenin geçerli olmadığını onaylamış olursunuz. Bu
hüküm ve koşullarda belirtilmeyen anlaşmalarla ilgili hiçbir hakkınız olmadığını kabul etmiş
sayılırsınız. Ancak, bu hüküm ve koşullar kapsamında bulunsa bile bir hükmün hileli veya
yanlış açıklanması durumunda sorumluluk tarafınıza ait olmayacaktır.
Bu hüküm ve koşullar kapsamındaki hiçbir hakkınızı üçüncü bir kişiye devredemezsiniz.
Ancak, Şirket bu hüküm ve koşullar kapsamındaki haklarını üçüncü bir kişiye devredebilir.
Bu durumda haklarınız tamamen saklı kalacaktır.
Bu hüküm ve koşullarda açık bir şekilde üçüncü bir tarafın bu hüküm ve koşulların
uygulanmasına ilişkin bir hakkı olduğu belirtilmedikçe, bu hüküm ve koşulların tarafı
olmayan hiç kimse yasalar ve yönetmelikler çerçevesinde bu hüküm ve koşulların
uygulanmasına ilişkin herhangi bir hak iddia edemeyecektir.
Bu hüküm ve koşulların herhangi bir bölümünün kanunsuz, geçersiz veya başka bir nedenle
uygulanamaz olduğu kabul edilirse, ilgili bölümün bu hüküm ve koşullardan ayrı
tutulabileceği kabul edilecektir ve bu durum bu hüküm ve koşulların geri kalan kısmının
geçerliliğini ve uygulanabilirliğini hiçbir şekilde etkilemeyecektir.
Şirketin bu hüküm ve koşulların herhangi bir maddesinden feragat etmesi, bu hüküm ve
koşulların bu karar öncesinde veya sonrasında çiğnenmesine ilişkin bir feragatname olarak
yorumlanamayacaktır.
Bu hüküm ve koşulların hiçbir maddesi, sizinle Şirket arasında bir temsil, ortaklık veya
herhangi bir ortak şirket kurulmasına izin verdiği şeklinde yorumlanamayacaktır.
10.2
Bu hüküm ve koşullar ile referans olarak gösterilen diğer dokümanlar arasında bir
uyuşmazlık olduğunda, bu hüküm ve koşullar geçerli olacaktır.
10.3. Bu Hüküm ve Koşulların diğer dillere yapılan çevirileri, müşterilerimizin açıklamaları
daha iyi anlayabilmesi için hizmet olarak verilmektedir. Bu Hüküm ve Koşulların çevirileri
ile İngilizce versiyonu arasında bir uyuşmazlık olması durumunda, İngilizce versiyonu
geçerli olacaktır.
11
Bahis Kuralları ve Düzenlemeleri
Bu hüküm ve koşullar, diğer dokümanlarla birlikte sunulan Hizmetleri, oyun yöntemlerini ve
Şirketin karar prosedürlerini tanımlayan ve kontrol eden Bahis Kuralları ve Düzenlemeleri
13
27.01.2014
ile birlikte değerlendirilecektir. Bahis Kuralları ve Düzenlemelerini okuduğunuzu,
anladığınızı ve onayladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.
12
KIŞISEL BILGILERINIZ
Tarafınızca verilen kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve işlediğimiz ile ilgili ayrıntılı
bilgi için, Gizlilik Politikamıza bakın. Şirketin Gizlilik Politikası'nı da okuduğunuzu,
anladığınızı ve onayladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.
13
YÜRÜRLÜK TARİHİ
Bu hüküm ve şartlar 28 Ocak 2014, Orta Avrupa Yaz Saatiyle 00:00‘da yürürlüğe
girmiştir. Daha önceki tüm versiyonlar bugünden itibaren geçersiz sayılacaktır.
Sürüm 7
Yürürlük Tarihi: 27 Ocak 2014
14
27.01.2014
Download

Hüküm ve Şartları