Zoznam autorizovaných servisných stredísk
V prípade, že sa vám vyskytne porucha na zakúpenom tovare môžete sa obrátiť priamo na
autorizované servisné stredisko. V zobrazenom zozname nájdete servisné strediská s uvedeným
výrobcom, ktorého produkty je možné v danom servise opravovať. Na autorizované servisné
strediská.
Pred uplatnením reklamácie Tovaru si, prosíme, prečítajte Reklamačný poriadok
LG Motorola Nokia Samsung Sony Ericsson
Mobil ASK
áno
PPI-ETC áno
áno
áno
áno
Servisná podpora značky SONY ERICSSON,
Servisná podpora značky NOKIA
SONY XPERIA
Mobil ASK Slovakia s.r.o.
Vajnorská 142, Bratislava
tel.: -(0) 2- 4464 0281
fax.: -(0)2- 4464 0281
otváracie hodiny: Po-Pi: 9:30 - 18:00
www:www.mobilask.sk
e-mail: [email protected]
Prevádzkovateľ:
PPI-ETC Slovakia s.r.o.
Dvojkrížna 47, 821 07 Bratislava
Prepravca: UPS
Tel.(objednávka prepravy): 16877
Tel.: +421 2 45 641 404
www: www.ppi-etc.sk
Mobil ASK Slovakia s.r.o.
Národná 17, 010 01 Žilina
tel.:+421 415 622 477
fax: +421 415 622 476
e-mail: [email protected]
www:www.mobilask.sk
Koncový užívateľ sa obracia na svojho predajcu
alebo sa môže dostaviť na vybrané mechanické
centrum Sony Ericsson priamo:
Autotel Bratislava spol. s.r.o.
Vajnorská 47
831 03 Bratislava
Koncový užívateľ sa obracia na svojho predajcu tel.: +421 903 709 000 , +421 905 709 000
alebo sa môže dostaviť na vybrané Nokia care fax: +421 244 454 444
pointy priamo:
www: www.autotel.sk
Otváracie hodiny: Po - Pia: 9.00 - 18.00
ALTEC Servis, s.r.o.
M.R. Štefánika 4, 036 01 Martin
Rasco, s.r.o.
tel.: +421 43 430 0044, +421 905 238 833
Račianska 71
www:www.mobiltec.sk
832 59 Bratislava
tel.: +421 249 246 209
www: www.rasco.sk
AutoTel Bratislava spol. s r.o.
Otváracie hodiny: Po - Pia: 9.00 - 18.00
Prievozská 6a, 821 09 Bratislava
tel.: +421 2 536 315 11, +421 908 725 250
e-mail: [email protected]
Mobil House s.r.o.
Zámočnícka 16
040 01 Košice
N-Point, s.r.o. – Nokia Concept Store
Einsteinova 18 (OC Aupark – Nokia Store), 851 01 tel.: +421 557 293 262 , +421 903 652 250
e-mail: [email protected]
Bratislavava
Otváracie hodiny: Po - Pia: 9.00 - 18.00
tel.: +421 2 622 505 35, +421 902 655 555
fax: +421 2 622 505 35
e-mail: [email protected]
BELL+, s.r.o.
Námestie osloboditeľov 21, 031 01 Liptovský
Mikuláš
tel.: +421 907 853 766, +421 915 909 060
e-mail: [email protected]
DIGITEL HS Zvolen, spol. s r.o.
Predmestie 3/1403, 960 01 Zvolen
tel.: +421 45 532 33 23
fax: +421 45 532 50 00
e-mail: [email protected]
www: www.digitel.sk
ELKO Computers Prievidza, spol. s r.o.
Bojnická cesta 7, 971 01 Prievidza
tel.: +421 46 543 07 17, +421 918 533 358
fax: +421 46 543 07 18
e-mail: [email protected]
www:www.elko.sk
FKH s.r.o.
Bernolákova 1, 028 01 Trstená
tel.: +421 43 558 1006, +421 904 802 523
fax: +421 43 558 1020
www:www.fkh.sk
ForTel, s.r.o.
SNP 134, 965 01 Žiar nad Hronom
tel.: +421 915 915 914
e-mail: [email protected]
Ing. Milan Štrbák DIGITEL HS®
Predmestská 81, 010 01 Žilina
tel.: +421 41 700 1030, +421 907 887 395
e-mail: [email protected]
www: www.digitel.sk
Ing. Vladimír Mazúch - ALCOM
Podzámska 24, 940 01 Nové Zámky
tel.: +421 35 640 4400, +421 905 545 515
fax: +421 35 640 4400
www: www.alcom.sk
MATELCO, s.r.o.
Mostová 22, 034 01 Ružomberok
tel.: +421 905 884 883
fax: +421 44 432 1385
www: www.mobilservis.sk
MATELCO, s.r.o.
Námestie Slobody 58, 022 01 Čadca
Servisná podpora značky LG
PPI-ETC Slovakia s.r.o.
Dvojkrížna 47, 821 07 Bratislava
Tel.: +421 2 45 641 404
Fax : +421 2 45 522 308
www: www.ppi-etc.sk
Otváracie hodiny: Po - Pia: 9.00 - 17.00 hod.
Servisná podpora značky SAMSUNG
PPI-ETC Slovakia s.r.o.
Dvojkrížna 47, 821 07 Bratislava
Tel.: +421 2 45 641 404
Fax : +421 2 45 522 308
www: www.ppi-etc.sk
Otváracie hodiny: Po - Pia: 9.00 - 17.00 hod.
Servisná podpora značky MOTOROLA
PPI-ETC Slovakia s.r.o.
Dvojkrížna 47, 821 07 Bratislava
Tel.: +421 2 45 641 404
Fax : +421 2 45 522 308
www: www.ppi-etc.sk
Otváracie hodiny: Po - Pia: 9.00 - 17.00 hod.
Servisná podpora značky HTC, GSmart
Vadu zistenú v záručnej dobe reklamujte cez
www.vspdata.cz. Na hlavnej stránke je v pravej dolnej
polovici rozletka na rozkliknutie. Tam vyberte HTC
zariadenie. Na nasledujúcej stránke budete mať 3
možnosti. Reklamačný formulár sa nachádza v sekcii
mimozáručné opravy (neznamená to ale, že pôjde
o mimozáručnú opravu). Tu v prvej vete máte odkaz
na servisný web formulár, ktorý treba kompletne
vyplnit. Po jeho vyplnení Vám príde automaticky
vygenerovaná správa, že je Vaša objednávka záručnej
opravy vedená v evidencii. Do 2 dní sa u Vás zastaví
kurier DPD a vyzdvihne reklamované zariadenie.
K MT priložte záručný list, popis závady a kontaktné
údaje vrátane e-mailovej adresy.
V prípade problémov kontaktujte Zákaznícky servis
VSP DATA
tel.: +421 915 033 600
fax: +421 44 432 1385
e-mail: [email protected]
MH plus, s.r.o.
Mlynská 25, 040 22 Košice
tel.: +421 55 625 9885, +421 911 288 997
fax: +421 55 625 9885
e-mail: [email protected]
www: www.mhplus.sk
Mobil Centrum spol. s r.o.
T. G. Masaryka 14/A, 984 01 Lučenec
tel.: +421 47 433 2746, +421 905 320 035
fax: +421 47 433 2746
e-mail: [email protected]
MOBILCOM SLOVAKIA, s.r.o.
Hlavná 119, 080 01 Prešov
tel.: +421 51 770 0333, +421 908 333 344
e-mail: [email protected]
MOBILE WORLD, s.r.o.
Vajnorská 100 (Polus City Center – Wall Street),
831 01 Bratislava
tel.: +421 2 4463 0553, +421 902 403 040
e-mail: [email protected]
Norbert Ruda - MOBILITY
Hlavná 677/94, 077 01 Královský Chlmec
tel.: +421 56 632 22 35, +421 918 590 548
fax: +421 56 632 22 35
e-mail: [email protected]
www: www.mobilityslovakia.com
Rastislav Mazánik – VaM acoustic
Braneckého 8, 911 01 Trenčín
tel.: +421 32 658 6902, +421 948 444 761
fax: +421 32 658 6902
e-mail: [email protected]
RYBOTEL, s.r.o.
Na troskách 28, 974 01 Banská Bystrica
tel.: +421 915 349 444
e-mail: [email protected]
RYBOTEL, s.r.o.
Obchodná 45 (City Point), 811 06 Bratislava
tel.: +421 915 695 517
e-mail: [email protected]
RYBOTEL, s.r.o.
Servisná podpora značky HUAWEI
Reklamácie sa odosielajú do servisného strediska
Telemax na vykonanie záručnej opravy: · formou
objednania prepravy priamo v servisnom stredisku na
mailovej adrese [email protected], ktoré
následne zabezpečí prepravu kuriérskou
spoločnosťou GLS. Platí iba pre partnerov, ktorí
nemajú prístup k internetu okrem mailov – reťazce.
Mail musí obsahovať: názov spoločnosti, adresa
prevádzky, kontaktné údaje, model reklamovaného
mobilného telefónu, IMEI, popis závady.
Pre zistenie stavu zákazky kontaktujte prosím servisné
stredisko Telemax na mailovej adrese
[email protected] · partneri, ktorí majú existujúci
účet na stránke servisného strediska (z predchádzajúcej
spolupráce so servisným strediskom, kde v minulosti
zasielali telefóny Samsung na záručné opravy), využijú pre
objednávku kuriéra daný už existujúci účet na stránke
servisného strediska, kde je aj možnosť kontroly stavu
svojej zákazky - http://www.telemaxgsm.com
Partneri, ktorí majú prístup k internetu a nemajú vytvorený
účet na stránke servisného strediska, môžu požiadať o
registráciu na mailovej adrese [email protected]
Po vytvorení svojho účtu servisným strediskom, už budú
pri objednávaní prepravy pre svoju reklamáciu, prípadne
zistenie stavu zákazky využívať daný účet na adrese
http://www.telemaxgsm.com.
Po oprave, prípadne zamietnutí reklamácie, odosiela
servisné stredisko reklamáciu späť na adresu odosielateľa.
Všetky prepravné náklady spojené so záručnou
reklamáciou hradí servisné stredisko/výrobca.
Pre zákazníkov servisného strediska sú k dispozícii tieto
kontakty:
Telemax GSM Szerviz Kft.
Kinizsi u. 2/B
2040 Budaörs,
Hungary
Mail: [email protected]
Servisná podpora značky EVOLVE
Reklamované zariadenia zasielajte na Vaše náklady do
servisného strediska T&V. Cestu zo servisu k Vám platí
servisné stredisko. Nezabudnite, prosím priložiť platný
záručný list/ prípadne doklad o kúpe, popis závady a
najlepšie kompletné balenie zariadenia.
V prípade, že nemáte pôvodný obal, zariadenie vhodne
ochráňte pred poškodením počas cesty do servisu.
Adresa servisného strediska:
T&V servis
Malé Námestie 29
901 01 Malacky
Tel.Kontakt: 0914 117 466, 0904 217 793
Email: [email protected]
Štefánikova 12, 917 01 Trnava
tel.: +421 915 101 110
e-mail: mailto: [email protected]
SAPEKO-spoločnosť s ručením obmedzeným
Štefánikova 50, 949 01 Nitra
tel.: +421 37 741 46 95, +421 908 605 777
fax: +421 37 741 46 95
www: www.sapeko.sk
VVTech, s.r.o.
Hviezdoslavova 1, 979 01 Rimavská Sobota
tel.: +421 47 563 11 36, +421 905 607 357
fax: +421 47 563 11 32
www: www.vvtech.sk
Zeman, s.r.o.
Velické námestie 1172/3, 058 01 Poprad
tel.: +421 52 776 71 43, +421 905 651 627
e-mail: [email protected]
Zuzan Koišová - MTS
Mierové nám. 6, 903 01 Senec
tel.: +421 2 4592 2630, +421 904 176 850
fax: +421 2 4592 2630
e-mail: [email protected]
EMail: [email protected]
Servisná podpora značky PRESTIGIO
EUROPEA-ES s.r.o - SERVISNÉ STREDISKO
Dvojkrížna 9
Bratislava – Vrakuňa
821 07
Tel.: +421 903 427 003
Email: [email protected]
www: www.europea-es.sk/kontakt.html
Servisná podpora značky Aligátor
Záručné opravy
Záručné opravy MT Aligátor zasielajte na Vaše náklady do
prepravnej spoločnosti GO4, ktorá následne reklamáciu
prepošle do servisného strediska v Prahe. Nezabudnite,
prosím, priložiť popis závady a ZL. Po vybavení reklamácie
Vám bude zaslaný MT späť priamo zo servisného
strediska ADART.
Adresa prepravnej spoločnosti GO4:
GO4, s.r.o.
Konopná 26
821 05 Bratislava
Download

Zoznam autorizovaných servisných stredísk V prípade