Jak dobře vyřešit telefonování, Internet
a síť u vás doma nebo ve firmě?
Vše najdete v našem katalogu produktů.
Vážení čtenáři,
v katalogu produktů, který si právě prohlížíte, Vám přinášíme nejnovější souhrnný přehled komunikačních produktů značky WELL. Pro Vaši lepší
orientaci v textu, naleznete v úvodní části katalogu základní informace a přehled dále používaných pojmů a zkratek. Následuje přehled produktů a
řešení značky WELL, s uvedením jejich nejdůležitějších parametrů a vlastností. Kompletní popisy produktů, parametry a ceny zjistíte samozřejmě
na našich webových stránkách www.well.cz. Věříme, že pro Vás bude tento katalog dobrým průvodcem a rádcem při nákupu. Přejeme Vám
správnou volbu při výběru produktů WELL, které jsou zde pro Vás již více než 16 let.
Obsah
1.
2.
3.
Základní pojmy
3
1.1 VoIP telefonie, Internet, WiFi sítě
1.2 Seznam použitých zkratek
3
4
Přehled produktů
5
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
5
6
9
14
15
18
VoIP telefony a příslušenství
VoIP brány
VoIP ústředny a moduly pro modulární ústředny
VoIP řešení (modelový příklad)
WiFi routery a WiFi klienti
Powerline a ADSL zařízení
Provizní prodej služeb
19
3.1 Pro partnery
19
:: 02 ::
1.1 VoIP telefonie, Internet, WiFi sítě
– základní pojmy
VOIP TELEFONIE
VoIP (Voice over Internet Protocol) telefonie = zjednodušeně jde o technologii umožňující telefonování prostřednictvím Internetu/VoIP operátora.
Jde o technické řešení telefonie, které velcí telefonní operátoři používají „skrytě“ už dlouhá léta – hlas je převeden na IP (Internet protokol) a část trasy putuje ve formě
digitálních dat. Tento způsob je stále častěji „protažen“ až ke koncovému uživateli vybavenému VoIP ústřednou, VoIP telefonem nebo VoIP bránou. Kvalita VoIP
telefonie je na velmi dobré úrovni a je limitována snad jen kvalitou internetového připojení zákazníka. Z přínosů VoIP telefonie může profitovat celé spektrum zákazníků,
jak velká firma, tak i domácí uživatel.
Základní přínosy VoIP telefonie:
Výrazný pokles nákladů na telefonování – po zavedení VoIP volání ušetříte oproti pevné lince 30 – 60 % na hovorném a navíc neplatíte žádné paušální poplatky
za pevnou linku.
Volání zdarma – ve vlastní síti jsou u všech VoIP operátorů hovory zdarma. To využijete zejména při volání mezi firemními pobočkami. U firemních řešení lze zajistit
volání zdarma i na firemní mobilní telefony.
Vzdálená administrativa – jednoduchá a pohodlná správa volacích účtů přes internetový prohlížeč.
Možnost propojení VoIP řešení s firemními systémy – zefektivnění a zjednodušení práce.
Vybavenost VoIP telefonů – oproti analogovým telefonům poskytují VoIP telefony řadu funkcí navíc, jako například vzdálené i lokální telefonní seznamy, možnost
vytáčení hovorů z PC, více telefonních účtů na jednom přístroji, atd.
Přenositelnost čísel – máte možnost převést číslo své pevné linky na VoIP číslo.
Široké možnosti využití – konferenční hovory (audio i video), nahrávání hovorů, propojení s informačním systémem, přesměrování z pevné linky na mobil,
automatická spojovatelka, ....
Nicméně, pro běžného uživatele může být složité, zorientovat se v různých možnostech VoIP řešení. Právě pro tyto zákazníky jsme připravili část „Vše o VoIP - rady,
tipy” na našem webu (naleznete je na stránce http://www.joyce.cz/cz/voip-sekce/vse-o-voip-rady-tipy/). Parametry jednotlivých produktů a jejich porovnání naleznete
v části „Přehled produktů“ tohoto katalogu.
INTERNET, WIFI SÍTĚ
Bez Internetu si dnes řada lidí nedokáže běžný život ani představit. Internet umožňuje přístup k velkému množství informací a služeb, které nám mohou výrazně
usnadnit život - pomocí Internetu můžeme nakupovat, rychle zjistit potřebné informace, komunikovat s okolním světem apod. I proto je vhodné mít Internet nejen
k dispozici, ale mít ho k dispozici pohodlně, tedy rozvedený po firmě i domácnosti všude, kde je potřeba. V části katalogu, věnované WiFi, ADSL a powerline, naleznete
pro kterékoli, Vámi preferované řešení rozvedení Internetu, odpovídající produkty značky WELL.
:: 03 ::
1.2 Seznam použitých zkratek
– základní pojmy
ADSL připojení
= vysokorychlostní připojení k Internetu po běžné telefonní lince. Funguje samostatně nebo i současně se stávající telefonní službou
(analogovou i ISDN).
ADSL router
= zařízení pro připojení k Internetu prostřednictvím ADSL připojení.
ADSL WiFi router = ADSL router, který má navíc i integrovanou WiFi část pro bezdrátové rozvedení Internetu.
CAT-iq
= nový standard DECT technologie vyznačující se HD zvukem (G.722), podporou IP zařízení, vzdálených telefonních seznamů a ECO módu.
DECT
= standard pro bezdrátový přenos hlasu a multimediálních dat, primárně určený pro bezdrátové telefony.
Dual-Band
= je schopnost WiFi zařízení přenášet data v 5 GHz pásmu 802.11 a/n, ale také ve 2,4 GHz pásmu používaném normou 802.11 b/g/n. Na rozdíl od
běžných Wi-Fi zařízení, které podporují pouze jeden druh pásma (obvykle 2,4 GHz), Dual-Band zařízení obsahují dva různé typy bezdrátových
vysílačů/přijímačů, které umožňují připojení jak na 2,4 GHz, tak na 5 GHz.
FXO
= jedná se o port na VoIP bráně nebo VoIP ústředně, do kterého se připojuje analogová tel. linka (PSTN).
FXS
= jedná se o port na VoIP bráně nebo VoIP ústředně, do kterého se připojuje analogový telefon.
ISDN
= digitální telefonní linky, většinou používané ve firmách jako vstupní linky k tel. ústřednám. ISDN existuje ve dvou verzích, BRI a PRI.
ISDN BRI
= Basic Rate Interface - je účastnická přípojka, na kterou lze připojit až 8 koncových zařízení. Má 2 hlasové kanály.
ISDN PRI
= Primary Rate Interface - tento typ přípojky je určen k připojení velikých pobočkových ústředen, má 30 hlasových kanálů.
LAN
= počítačová síť uvnitř místností, budov nebo malých areálů. Používá se ve firmách i v domácnostech. Nejrozšířenějšími technologiemi v dnešních
LAN sítích jsou Ethernet a WiFi.
PBX
= zkratka pro pobočkovou telefonní ústřednu.
PSTN
= veřejná telefonní síť, síť „státních“ analogových telefonních linek nazývaných též HTS.
Powerline
= technologie umožňující přenos dat po elektrickém vedení.
SIP
= Session Initiation Protocol - internetový protokol pro zajištění VoIP spojení. Pracuje v součinnosti s dalšími protokoly. Je určený pro přenos
signalizace v internetové telefonii.
UPS
= je zařízení nebo systém, který zajišťuje souvislou dodávku elektřiny pro zařízení, která nesmějí být neočekávaně vypnuta.
VoIP brána
= slouží pro začlenění analogových telefonů do VoIP řešení.
VoIP operátor
= poskytovatel VoIP služeb (např. Volný, VoIPhone, VoIPex atd.), který přidělí zákazníkovi VoIP účet, tzn. pevné telefonní číslo (chová se stejně
jako klasické telefonní číslo).
VoIP telefon
= telefon pro přímé použití VoIP technologie.
VoIP ústředna
= plná náhrada klasických analogových ústředen.
WiFi
= technologie pro bezdrátové propojení prvků (počítačů, telefonů, routerů apod.) v počítačové síti (LAN). Původně určena zejména pro vnitřní
použití, ale používá se i k připojení k Internetu na větší vzdálenosti.
WiFi klient
= USB adaptér (případně i PCI a jiné) pro bezdrátové připojení počítače k WiFi síti.
WiFi připojení
= využívá se většinou bezlicenčního frekvenčního pásma pro vybudování levného pokrytí Internetem bez nutnosti rozvedení kabelů k uživatelům.
WiFi router
= většinou centrální prvek ve WiFi síti, ke kterému se bezdrátově připojují jednotlivé počítače.
:: 04 ::
2.1 VoIP telefony a příslušenství
•
•
•
•
– přehled produktů
Jde o telefonní přístroje pro použití VoIP telefonie, tzn. pro volání na pevná i mobilní tel. čísla přes připojení k Internetu.
VoIP telefony poskytují oproti analogovým telefonům vyšší komfort a řadu nadstandardních funkcí. Instalaci a zapojení zvládne i běžný uživatel.
VoIP telefony lze provozovat všude, kde je dostupný Internet.
Telefony WELL jsou implementovány do většiny dodávaných provisioning serverů na našem trhu. Ústředny mPBX disponují provisioningem podporující telefony
řady WELL SIP-Txx, který slouží k jejich automatickému nastavení konfiguračních parametrů, udržování jejich firmwarů apod.
WELL SIP-T20
WELL SIP-T20P
WELL SIP-T22P
WELL SIP-T26P
WELL SIP-T28P
Šňůrový VoIP telefon se
dvěma SIP účty a volitelným
napájením přes PoE
Šňůrový VoIP telefon se třemi
SIP účty a grafickým LCD
displejem
Šňůrový VoIP telefon se třemi
SIP účty, program. tlačítky a
grafickým LCD displejem
Šňůrový VoIP telefon se šesti
SIP účty a velkým LCD displejem
• dvouřádkový LCD displej
• 2 nezávislé SIP účty
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 2 programovatelná tlačítka
• adresář – 300 adres
• auto-provisioning
• podpora PoE napájení u T20P
• Peer-to-Peer Mode
• možnost montáže na zeď
• kompletní česká lokalizace
displeje i web managementu
• disponuje funkcemi NAT a DHCP
server
• LCD 132x64 pix podsvícený disp.
• 3 nezávislé SIP účty
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 3 programovatelná tlačítka
• adresář – 300 adres
• auto-provisioning
• podpora PoE napájení
• Peer-to-Peer Mode
• možnost montáže na zeď
• kompletní česká lokalizace
displeje i web managementu
• disponuje funkcemi NAT a DHCP
server
• regulace kontrastu dle podmínek
v místnosti
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
LCD 132x64 pix podsvíc. disp.
3 nezávislé SIP účty
1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
3 + 10 programovatelných
tlačítek s BLF funkcemi
adresář – 300 adres
auto-provisioning
podpora PoE napájení
Peer-to-Peer Mode
možnost montáže na zeď
kompletní česká lokalizace
displeje i web managementu
funkce NAT a DHCP serveru
regulace kontrastu
možnost připojení přídav.modulů
• LCD 320x160 pix podsvícený
displej
• 6 nezávislých SIP účtů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 6 + 10 programovatelných tlačítek
s BLF funkcemi
• adresář – 300 adres
• auto-provisioning
• podpora PoE napájení
• Peer-to-Peer Mode
• kompletní česká lokalizace displeje
i web managementu
• funkce NAT a DHCP serveru
• regulace kontrastu a jasu
• možnost připojení přídavných
modulů
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
:: 05 ::
WELL SIP-T32G
WELL SIP-T38G
WELL VP530
WELL W52P
Šňůrový VoIP telefon se třemi
SIP účty, barevným LCD
displejem a gigabitovými porty
Šňůrový VoIP telefon s šesti SIP
účty, velkým barevným LCD
displejem a gigabitovými porty
Šňůrový VoIP video telefon se
čtyřmi SIP účty, dotykovým LCD
displejem a 2 Mpix kamerou
Bezdrátový VoIP telefon s pěti
SIP účty a až 5 sluchátky k
jedné základně
• 3“ barevný LCD-TFT displej,
rozlišení 400 x 240 pix
• 3 nezávislé SIP účty
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100/1000 Mb/s
• 3 programovatelná tlačítka s BLF
funkcemi
• adresář – 1000 adres
• auto-provisioning
• podpora PoE napájení
• Peer-to-Peer Mode
• možnost montáže na zeď
• kompletní česká lokalizace
displeje i web managementu
• disponuje funkcemi NAT a DHCP
serveru
• regulace kontrastu dle podmínek
v místnosti
• 4,3“ barevný LCD-TFT displej,
rozlišení 480 x 270 pix
• 6 nezávislých SIP účtů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100/1000 Mb/s
• 6 + 10 programovatelných tlačítek
s BLF funkcemi
• adresář – 1000 adres
• auto-provisioning
• podpora PoE napájení
• Peer-to-Peer Mode
• kompletní česká lokalizace displeje
i web managementu
• disponuje funkcemi NAT a DHCP
serveru
• regulace kontrastu dle podmínek
v místnosti
• možnost připojení přídavných
modulů
• 7“ TFT-LCD dotykový displej
s rozlišením 800x480 pix
• 4 nezávislé SIP účty
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 18 SW tlačítek s BLF funkcemi
• 2 Mpix CMOS kamera
• USB port a slot na SD karty
• adresář – 1000 adres
• auto-provisioning
• podpora PoE napájení
• Peer-to-Peer Mode
• kompletní česká lokalizace displeje
i web managementu
• HD Voice – HD mikrofon i reproduktor
• HD kodeky H.263 a H.264 pro
excelentní přenos obrazu
• 1,8“ TFT-LCD displej s rozlišením
128x160 pix
• 5 nezávislých SIP účtů
• 1 WAN a 1LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s (základna)
• 6 programovatelných tlačítek
• adresář – 500 adres
• auto-provisioning
• pohotovostní režim až 120 hodin
• výdrž při hovoru až 11 hodin
• vzdálenost pokrytí až 300 m
• DECT standard CAT-iq2.0
• kompletní česká lokalizace
• podpora PoE napájení
• možnost až 5 sluchátek na 1
základnu
• v rámci jedné základny až 4
souběžné hovory
• možnost montáže základny na
zeď
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
:: 06 ::
WELL ST100
WELL 3170IB
WELL 3195IF_v2
WELL 3190IB
Bezdrátový WiFi VoIP telefon
se čtyřmi SIP účty, výborným
dosahem a vysokou výdrží
baterie
Základní Šňůrový VoIP telefon
se dvěma SIP účty vhodný jak
pro domácí, tak pro firemní
využití
Šňůrový VoIP telefon se dvěma
SIP účty, podsvíceným LCD
displejem a velkým adresářem
Šňůrový VoIP telefon se dvěma
SIP účty a podsvíceným LCD
displejem
• 2“ barevný LCD-TFT displej,
s rozlišením 176x220 pix
• 4 nezávislé SIP účty
• bez programovatelných tlačítek
• adresář – 500 adres
• auto-provisioning
• pohotovostní režim až 160 hodin
• výdrž při hovoru až 9 hodin
• nezávislost na základně
• vzdálenost pokrytí je až 280m
• WiFi standard 802.11 b/g
• kompletní česká lokalizace
• šifrování dat pomocí WEP, WPA
nebo WPA2 protokolů
• lze používat všude tam, kde je
dostupný bezdrátový přístup
k Internetu
• podsvícený segmentový displej
• 2 nezávislé SIP účty
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 5 programovatelných tlačítek
pro rychlou volbu
• 3 kontextová tlačítka
• adresář – 100 adres
• auto-provisioning
• Peer-to-Peer Mode
• možnost montáže na zeď
• kompletní česká lokalizace displeje
i web managementu
• disponuje funkcemi NAT a DHCP
serveru
• nový design v bílé barvě
• LCD 128x48 pix podsvícený disp.
• 2 nezávislé SIP účty
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 5 programovatelných tlačítek
s BLF funkcemi
• 3 kontextová tlačítka
• adresář – 500 adres
• LCD 128x64 pix podsvícený disp.
• 2 nezávislé SIP účty
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 5 programovatelných tlačítek
s BLF funkcemi
• 3 kontextová tlačítka
• adresář – 99 adres
• auto-provisioning
• Peer-to-Peer Mode
• možnost montáže na zeď
• kompletní česká lokalizace
displeje i web managementu
• disponuje funkcemi NAT a DHCP
serveru a firewallem
• obsahuje upomínkovač pro
textové poznámky
•
•
•
•
auto-provisioning
Peer-to-Peer Mode
možnost montáže na zeď
kompletní česká lokalizace displeje
i web managementu
• disponuje funkcemi NAT a DHCP
serveru
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
:: 07 ::
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
WELL USB-MK3
WELL 38PK
WELL YHS32
Redukce 2,5 mm Jack
- na QD konektor
Softwarový VoIP USB telefon
pro okamžité volání z PC bez
nutnosti instalace
Přídavný modul k VoIP telefonům
s 38 tlačítky a LED diodami
Náhlavní souprava
Redukce
• k telefonům WELL SIP-T26P, WELL
SIP-T28P a WELL SIP-T38G
• BLF/BLA funkce tlačítek
• připojení až 6 panelů najednou
• podpora funkcí pro VoIP-PBX
• papírové popisky tlačítek
• kompatibilní se všemi VoIP
telefony WELL
• velký polštářek ucha
• nastavitelný mikrofon (330°)
• velmi nízká hmotnost – 50 g
• pohodlná i pro celodenní užívání
• QD konektor pro rychlé odpojení
• vhodná i pro call-centra
• redukce 2,5 mm Jack na QD
konektor umožní připojení
a využívání sluchátek s QD
konektorem
• Náhlavní souprava WELL YHS32
spolu s redukcí 2,5 mm Jack na
QD konektor lze připojit také k
telefonům řady Cisco SPA5xx a
Cisco SPA9xx.
WELL 39PK
WELL EHS36
Redukce 2,5 mm Jack
- na 2 x 3,5 mm Jack
Přídavný modul k VoIP telefonům
s 20 tlačítky a grafickým LCD disp.
Redukce pro náhlavní soupravy
Redukce
• kompatibilní s bezdrátovými
náhlavními soupravami značek
Jabra a Plantronics
• umožní plné využití všech funkcí
náhlavních souprav (např.
přijmutí a zavěšení hovoru
tlačítkem na náhlavní soupravě
• redukce 2,5 mm Jack na 2 x
3,5 mm Jack umožní připojení
a využívání PC sluchátek
s mikrofonem
• 5 SIP účtů
• paměťová karta 1GB
• integrovaná zvuková karta
• veškeré potřebné soubory,
kontakty, údaje, historie, chat
uložené v paměti disku
• uživatelská data a nastavení jsou
šifrována, nelze je zobrazit a
změnit v jakékoliv aplikaci
• možnost využívat nejen jako SIP
telefon, ale také pro volání přes
Skype
• součástí dodávky jsou i
sluchátka (do uší) s mikrofonem
• k telefonům WELL SIP-T26P, WELL
SIP-T28P a WELL SIP-T38G
• BLF/BLA funkce tlačítek
• připojení až 6 panelů najednou
• podpora funkcí pro VoIP-PBX
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
:: 08 ::
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
2.2 VoIP brány
– přehled produktů
• VoIP brány s FXS porty umožňují volání přes Internet (VoIP telefonii) i prostřednictvím stávajících analogových telefonů.
• Jejich nasazení se využívá zejména v situacích, kdy je potřeba zachovat stávající analogové drátové nebo bezdrátové DECT telefony, příp. faxy.
WELL ATA171P
WELL ATA172 plus
WELL Gate2504
WELL Gate2608
VoIP brána s 1 FXS a 1 PSTN
portem pro připojení jednoho
analogového telefonu a jedné
telefonní linky
VoIP brána s 2 FXS porty pro
připojení dvou analogových
telefonů současně
VoIP brána se 4 FXS porty pro
připojení čtyř analogových
telefonů současně
VoIP brána pro připojení osmi
analogových telefonů a
funkcemi pobočkové ústředny
• 1 FXS port, 1 PSTN port
• až 5 SIP účtů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• router - funkce NAT/Bridge, DHCP
server - není třeba externí router pro
připojení lokální sítě k Internetu
• QoS – umožní upřednostnit VoIP
hovory před datovým tokem
• na jeden telefon přichází hovory po
pevné lince i z Internetu - volat lze
po Internetu i po pevné lince
• i v případě výpadku Internetu nebo
napájení lze z telefonu volat přes
bránu po pevné telefonní lince
• nastavení přes přehledné webové
rozhraní nebo Telnet
• 2 FXS porty
• 10 SIP účtů (5+5)
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• router - funkce NAT/Bridge,
DHCP server - není třeba externí
router pro připojení lokální sítě k
Internetu
• QoS - umožní upřednostnit VoIP
hovory před datovým tokem
• brána zvládne současně hovory z
obou telefonních přístrojů
• nastavení přes přehledné
webové rozhraní nebo Telnet
• 4 FXS porty
• SIP kanály (trunky) nebo 4 SIP
účty
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• router - funkce NAT/Bridge,
DHCP server - není třeba externí
router pro připojení lokální sítě
k Internetu
• QoS – umožní upřednostnit
VoIP hovory před datovým
tokem
• možnost využití provisioningu
• podpora IPv6 (internetový
protokol verze 6)
• nastavení přes přehledné
webové rozhraní nebo Telnet
•
•
•
•
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
•
•
•
•
•
•
8 FXS portů
1 SIP účet v PBX módu
8 SIP účtů v gateway módu
4 LAN (4-port. switch), 1 WAN
port s rychlostí 10/100 Mb/s
funkce NAT (lze vypnout), DHCP
server
automat. spojovatelka (PBX mód)
QoS – umožní upřednostnit VoIP
hovory před datovým tokem
disponuje základními funkcemi
pobočkové ústředny (vnitř. volání,
přepoj. a přesměrování hovorů)
nastavení přes přehledné webové
rozhraní nebo Telnet
využití samostatně nebo do
větších řešení pro připojení více
analog. telefonů k VoIP ústředně
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
:: 09 ::
• VoIP brány s FXS porty s možností přepojování hovorů lze samostatně využít v domácnostech s více telefony nebo v malých firmách/provozovnách.
• VoIP brány s FXO porty se používají ve firmách, které nemají VoIP ústřednu. Jsou určeny k zajištění telefonního propojení firemních ústředen nebo k zajištění
spojení vzdáleného telefonu k firemní ústředně (např. pro propojení poboček s centrálou firmy nebo Home Office do firmy přes Internet, tedy zdarma).
WELL Gate 2424S
WELL NeoGate TG200
WELL NeoGate TB400
WELL NeoGate TE100
VoIP brána pro připojení 24
analogových telefonů a
funkcemi pobočkové ústředny
VoIP brána pro „připojení“ GSM
linek a až 2 hovory současně
VoIP brána pro „připojení“ ISDN
linek nebo telefonů a až 8
hovorů současně
VoIP brána pro „připojení“
ISDN30 linky s využitím až
30 hovorů současně
• 24 FXS portů
• až 16 SIP účtů
• 1 LAN a 1 WAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• router - funkce NAT/Bridge,
DHCP server, odchozí firewall
• IPv4/IPv6/dualstack
• QoS – umožní upřednostnit VoIP
hovory před datovým tokem
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
• 1 E1/T1/J1 port
• podpora SIP standardu
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• firewall, blacklist
• LCR (Least Costing Routing),
podpora Caller ID a faxových
přenosů
• snadná správa přes webový
management
• spolu s VoIP ústřednou může
sloužit pro směrování hovorů
přes ISDN30 linku nebo
umožní připojit digitální
ústřednu do Internetu a VoIP
sítí
• možnost využití provisioningu
• nastavení přes přehledné
webové rozhraní nebo Telnet
• 1U rack provedení - snadná
montáž do 19“ racku
•
•
•
•
•
1 nebo 2 GSM porty (1 nebo 2 SIM)
podpora SIP standardu
1 LAN port s rychlostí 10/100 Mb/s
funkce DHCP ser., VLAN, firewall
podpora pásem GSM/GPRS850/
900/1800/1900 MHz
snadná správa přes webový
management
odesílání a příjem SMS přes webové
rozhraní
podpora externích antén
spolu s VoIP ústřednou může sloužit
pro směrování hovorů na mobilní
telefony nebo pro záložní volání v
případě výpadku hlavní konektivity
možnost použít také pouze s VoIP
telefonem (tedy bez VoIP ústředny)
2 nebo 4 BRI porty
podpora SIP standardu
1 LAN port s rychlostí 10/100 Mb/s
funkce DHCP server, VLAN, firewall
VoIP protokoly - SIP/ IAX/ RTP/
SRTP/
• snadná správa přes webový
management
• BRI porty lze využít v režimu TE /
NT (PTP / PTMP)
• spolu s VoIP ústřednou může
sloužit pro směrování hovorů přes
ISDN linky nebo umožní připojit
digitální ústřednu s ISDN2 vstupy
do Internetu a VoIP sítí
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
:: 10 ::
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
2.3 VoIP ústředny a moduly pro modulární ústředny – přehled produktů
• Hybridní VoIP ústředny v sobě sdružují přístup k různým telekomunikačním technologiím: kromě VoIP i analog, ISDN, GSM.
• Modulární ústředny umožňují zvolit počty potřebných portů zákazníkovi na míru a v budoucnu skladbu ústředny měnit či doplňovat.
* Funkce - modulární ústředny WELL mPBX-xxx mají všechny funkce běžných analogových ústředen (podržení, zaparkování, přepojení hovoru, hudba při
čekání, …) a navíc i řadu pokročilých funkcí jako call centrum, víceúrovňová automatická spojovatelka, blacklist, nahrávání hovorů, podrobný výpis hovorů,
firewall, LCR (Least Cost Routing)…
WELL Gate2626
WELL mPBX-36
WELL mPBX-100
WELL mPBX-100R
jednoduchá analogová/VoIP
pobočková ústředna s režimem
VoIP brány
VoIP hybridní modulární
ústředna pro 36 účastníků a až
8 souběžných hovorů
VoIP hybridní modulární
ústředna pro 100 účastníků a až
22 souběžných hovorů
VoIP hybridní modulární
ústředna v provedení do racku
pro 100 účastníků a až 22
souběžných hovorů
• možnost rozšíření o FXS, FXO
a BRI porty, lze je volitelně
kombinovat (i dodatečně)
• kapacita až 36 uživatelů a 8
souběžných hovorů
• možnost nastavit volání přes více
VoIP operátorů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• snadná správa přes webový
management
• možnost rozšíření o FXS, FXO, BRI
a GSM porty, lze je volitelně
kombinovat (i dodatečně)
• kapacita až 100 uživatelů a 22
souběžných hovorů
• možnost nastavit volání přes více
VoIP operátorů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• snadná správa přes webový
management
• možnost rozšíření o FXS, FXO,
BRI a GSM porty, lze je volitelně
kombinovat (i dodatečně)
• kapacita až 100 uživatelů a 22
souběžných hovorů
• možnost nastavit volání přes více
VoIP operátorů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• snadná správa přes webový
management
* Funkce
* Funkce
* Funkce
• 6 FXS + 2 PSTN porty
• připojení až šesti analogových
telefonů a 2 tel. linek
• 1 SIP účet v PBX módu
• 6 SIP účtů v gateway módu
• 4 LAN (4-port.switch) a 1 WAN
port s rychlostí 10/100 Mb/s
• funkce NAT (lze vypnout), DHCP
server
• automat. spojovatelka (PBX mód)
• konfigurace přes přehledné
webové rozhraní
• vhodná pro menší firmy, které
chtějí na VoIP přejít v budoucnu
nebo chtějí k VoIP telefonii i
analogové tel. linky (HTS)
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
:: 11 ::
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
WELL mPBX-300R /
WELL mPBX-300R s E1
WELL mPBX-U100R
WELL mPBX-U200R
WELL mPBX-U110R s E1
VoIP hybridní modulární
ústředna v provedení do racku
pro 300 účastníků a až 60
souběžných hovorů
VoIP hybridní modulární ústředna v provedení do racku pro 100
účastníků a až 25 souběžných
hovorů
VoIP hybridní modulární ústředna v provedení do racku pro 200
účastníků a až 50 souběžných
hovorů
VoIP hybridní ústředna s E1
portem v provedení do racku
pro 100 účastníků a až 50
souběžných hovorů
• možnost rozšíření o FXS, FXO,
BRI a GSM porty, lze je volitelně
kombinovat (i dodatečně)
• možnost nastavit volání přes
více VoIP operátorů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• WELL mPBX-300R s E1 navíc
disponuje jedním E1/T1/J1
portem
• možnost připojení interního nebo
externího harddisku
• snadná správa přes webový
management
• možnost rozšíření o FXS, FXO, BRI
a GSM porty, lze je volitelně
kombinovat (i dodatečně)
• možnost nastavit volání přes více
VoIP operátorů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 1 USB 2.0 port, Audio In/Out porty
• možnost osazení až 16 FXS/FXO
portů, 8 BRI portů nebo až 8 GSM
porty
• navíc i možnost přijímat a odesílat
SMS pomocí e-mailu
• snadná správa přes webový
management
• možnost rozšíření o FXS, FXO, BRI
a GSM porty, lze je volitelně
kombinovat (i dodatečně)
• možnost nastavit volání přes více
VoIP operátorů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 1 USB 2.0 port, Audio In/Out porty
• možnost osazení až 16 FXS/FXO
portů, 8 BRI portů nebo až 8 GSM
porty
• navíc i možnost přijímat a odesílat
SMS pomocí e-mailu
• snadná správa přes webový
management
• redundance - zabezpečení proti
výpadku ústředny
• lze použít jako VoIP ústřednu
nebo i jako E1 bránu pro
připojení E1 ústředny k VoIP
operátorovi
• možnost nastavit volání přes více
VoIP operátorů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100 Mb/s
• 1 USB 2.0 port, Audio In/Out
porty
• 1 E1/T1/J1 port, 2 FXS porty pro
připojení faxů nebo analogových
telefonů
* Funkce
* Funkce
* Funkce
* Funkce
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
:: 12 ::
• snadná správa přes webový
management
• redundance - zabezpečení proti
výpadku ústředny
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
• Moduly určené pro rozšíření funkcionality modulárních ústředen WELL mPBX. Moduly lze kombinovat a doplňovat i dodatečně dle potřeby.
WELL mPBX-U300R
WELL mPBX-U310R s E1 /
WELL mPBX-U320R s E1
S2 modul
O2 modul
VoIP hybridní ústředna v provedení do racku pro 300 účastníků
a až 80 souběžných hovorů
VoIP hybridní ústředna s jedním
/ dvěma E1 porty v provedení do
racku pro 300 účastníků a až 80
souběžných hovorů
• 2 FXS porty pro analogové
telefony
• kompatibilní se všemi mPBX
ústřednami
• 2 FXO porty pro analogové
telefonní linky
• kompatibilní se všemi mPBX
ústřednami
• možnost rozšíření o FXS, FXO, BRI
a GSM porty, lze je volitelně
kombinovat (i dodatečně)
• možnost nastavit volání přes více
VoIP operátorů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100/1000 Mb/s
• 1 USB 2.0 port, 1 RS232 port
• možnost osazení až 16 FXS/FXO
portů, 8 BRI portů nebo až 8 GSM
porty
• navíc i možnost přijímat a odesílat
SMS pomocí e-mailu
• možnost rozšíření o FXS, FXO, BRI
a GSM porty, lze je volitelně
kombinovat (i dodatečně)
• možnost nastavit volání přes více
VoIP operátorů
• 1 WAN a 1 LAN port s rychlostí
10/100/1000 Mb/s
• 1 USB 2.0 port, 1 RS232 port
• WELL mPBX-U310R s E1 jeden
E1/T1/J1 port - WELL mPBXU320R s E1 dva E1/T1/J1 porty
• možnost osazení až 16 FXS/FXO
portů, 8 BRI portů nebo až 8 GSM
porty
SO modul
BRI modul
• 1 FXO port pro analogové
telefonní linky
• 1 FXS port pro analogové
telefony
• kompatibilní se všemi mPBX
ústřednami
• 2 BRI porty pro digitální ISDN2
linky
• kompatibilní se všemi mPBX
ústřednami a bránou NeoGate
TB400
• snadná správa přes webový
management
• redundance - zabezpečení proti
výpadku ústředny
* Funkce
• navíc i možnost přijímat a odesílat
SMS pomocí e-mailu
• snadná správa přes webový
management
• redundance - zabezpečení proti
výpadku ústředny
* Funkce
GSM modul
Přehled modulů pro ústředny řady
mPBX a jejich umístění do správných pozic najdete na webu
www.well.cz.
• 1 GSM port pro použití SIM karty
mobilních operátorů
• kompatibilní se všemi mPBX
ústřednami (mimo mPBX-36) a
s NeoGate TG200
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
:: 13 ::
Stačí v hlavním menu zvolit
„Technická podpora“ a poté
„FAQ – často kladené dotazy“.
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
2.4 VoIP řešení
VoIP řešení na míru
Portfolio ústředen WELL řady mPBX je dostatečně široké, nicméně pro zákazníky, kteří vyžadují specifické funkce, např. velký počet účastníků (klapek) i v řádech tisíců,
speciální grafické výstupy z ústředny a statistiky, větší počet souběžných hovorů, atd. (např. velká callcentra), umíme postavit VoIP řešení přesně jejich
požadavků a specifik.
Tato řešení na míru se dodávají na serverech značky Dell tak, aby výkon HW byl dostatečně dimenzovaný pro potřeby zákazníka a byla zajištěna perfektní technická
podpora pro případy poruchy hardware.
VoIP řešení WELL se dodává v několika provedeních – desktopové provedení (tower, midi nebo minitower) či rack provedení. Tento moderní, plně digitální
a plnohodnotný IP systém, dokáže provozovat ústřednu s kapacitou od 50 až do 1000 linek. V clustrovém provedení pak i několik desítek tisíc linek. Úpravy a
konfigurace systému jsou zaměřeny na vysokou flexibilitu a snadnost ovládání celého systému. Díky otevřenému softwarovému základu je velmi snadné do systému
doprogramovat nebo doinstalovat další, uživatelem požadované, funkce. V základu již systém disponuje, kromě klasické IP-PBX funkčnosti, i mail serverem, CRM
systémem, FAX serverem, billing serverem a mnoha dalšími funkcemi.
S těmito řešeními jsme schopni do firemní telefonie integrovat také
mobilní telefony podporující WiFi - 802.11 b/g, nebo je
připojíme pomocí GSM brány, která bude osazena SIM kartami,
do firemní mobilní VPN sítě. K takovémuto řešení se pak můžete
Vaším mobilním telefonem připojit v podstatě odkudkoli. Tato
možnost přináší nejen zajímavé úspory, ale i výrazně efektivnější
komunikaci, přičemž je využíván jen jeden adresář pro firemní VoIP
i GSM telefony!
Modelový příklad řešení:
Základní vlastnosti ústředen, určených pro VoIP
řešení WELL:
• software Asterisk / Elastix
• všechny
běžné
volací
funkce
včetně
víceúrovňových
automatických spojovatelských systémů, automaticky řízených dle
časových parametrů (pracovní / nepracovní hodiny, víkendy,
svátky apod.)
• uživatelský panel operátora, kalendář a kontakty
• volitelný poštovní server, fax server, IM server, CRM systém,
tarifikační systém, call centrum, hotelový management
:: 14 ::
2.5 WiFi routery a WiFi klienti
– přehled produktů
• WiFi routery se používají pro pohodlné bezdrátové rozvedení Internetu v rámci objektu i na volném prostranství, k příjmu bezdrátového Internetu
od poskytovatele, k bezdrátovému datovému propojení dvou vzdálenějších míst atd.
• WiFi klienti jsou určeni pro rozšíření možností počítače nebo notebooku o možnost bezdrátové WiFi komunikace.
WELL Gate3512
WELL WRC5010N
WELL WRC5010NU
VoIP WiFi G router s RP-SMA anténou,
kombinující WiFi přístupový bod a VoIP
bránu
WiFi N 150 Mb router s bohatým funkčním
vybavením
WiFi N 150 Mb router s USB portem pro
využití 3G modemu
• rychlost WiFi 150 Mb/s (standard 802.11
b/g/n)
• 1 WAN a 4 LAN porty s rychlostí 10/100 Mb/s
• fixní 3 dBi anténa
• funkce QoS, MBSSID, Wireless Schedule
• režimy: Gateway, Bridge, AP, Klient, Repeater,
WDS
• zabezpečení vč. WPA2, WPA-AES, WPA-Radius
• WPS tlačítko + tlačítko pro vypnutí WiFi nebo
celého přístroje
• rodičovská kontrola přístupu na Internet
• možnost montáže na zeď
• anglické prostředí
• rychlost WiFi 150 Mb/s (standard 802.11
b/g/n)
• 1 WAN a 4 LAN porty s rychlostí 10/100 Mb/s
• USB port 2.0
• fixní 3 dBi anténa
• funkce QoS, MBSSID, Wireless Schedule
• režimy: Gateway, Bridge, AP, Klient, Repeater,
WDS
• zabezpečení vč. WPA2, WPA-AES, WPA-Radius
• WPS tlačítko + tlačítko pro vypnutí WiFi nebo
celého přístroje
• rodičovská kontrola přístupu na Internet
• možnost montáže na zeď
• anglické prostředí
• rychlost WiFi 54 Mb/s (standard 802.11 b/g)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
1 WAN a 4 LAN porty s rychlostí 10/100 Mb/s
2 FXS porty, 1PSTN port
odnímatelná 2 dBi anténa
funkce QoS
režimy: Gateway, Bridge, AP, Klient, Repeater,
WDS
zabezpečení vč. WPA2, WPA-AES, WPA-Radius
rodičovská kontrola přístupu na Internet
možno připojit k jakékoliv internetové konektivitě
vč. WiFi
kompletně české prostředí
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
:: 15 ::
WELL WRC7010N
WELL WRC7000N
WELL WRC7100N
WiFi N 300 Mb router pro bezpečné sdílení
Internetu a souborů v síti
WiFi N 300 Mb router s RP-SMA anténami,
vysokou rychlostí a nadstandardními
funkcemi
Gigabit WiFi N 300 Mb router s gigabit
porty
• rychlost WiFi 300 Mb/s (standard 802.11
b/g/n)
• rychlost WiFi 300 Mb/s (standard 802.11 b/g/n)
• 1 WAN a 4 LAN porty s rychlostí 10/100 Mb/s
• 2 odnímatelné 5 dBi antény
• rychlost WiFi 300 Mb/s (standard 802.11
b/g/n)
• 1 WAN a 4 LAN porty s rychlostí 10/100 Mb/s
• 2 fixní 3 dBi antény
• funkce MBSSID, Wireless Schedule, QoS,
síťový scanner (Site Survey)
• režimy: Gateway, AP, Bridge, Klient, Repeater,
WDS
• zabezpečení vč. WPA2, WPA-AES, WPA-Radius,
firewall
• WPS tlačítko + tlačítko pro vypnutí WiFi nebo
celého přístroje
• rodičovská kontrola přístupu na Internet
• možnost montáže na zeď
• anglické prostředí
• funkce MBSSID, Wireless Schedule, síťový
scanner (Site Survey)
• funkce Mesh – pokrytí signálem i velkých a
rozsáhlých objektů
• režimy: Gateway, AP, Bridge, Klient, Repeater,
WDS
• zabezpečení vč. WPA2, WPA-AES, WPA-Radius,
firewall
• WPS tlačítko
• rodičovská kontrola přístupu na Internet
• kompletně české prostředí
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
• 1 WAN a 4 LAN porty s rychlostí 10/100/1000
Mb/s
• 2 fixní 3 dBi antény
• funkce MBSSID, VLAN, TurboNAT, iDBM, QoS
• funkce inteligentního shaperu - udržuje v
rezervě potřebnou kapacitu linky i pro ostatní
uživatele
• režimy: Gateway, AP, Bridge, Klient bez NAT,
Repeater, WDS
• zabezpečení vč. WPA2, WPA-AES, WPARadius, firewall
• WPS tlačítko + tlačítko pro vypnutí WiFi nebo
celého přístroje
• rodičovská kontrola přístupu na Internet
• možnost montáže na zeď
• anglické prostředí
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
:: 16 ::
WELL WRC8500AN Dual
WELL WCU150N
WELL WCU300N
WELL WCU450AN Dual
WiFi N 450 Mb Dual-Band router
s gigabit porty – vhodný i pro
práci v pásmu 5 GHz
WiFi N 150 Mb USB klient s
odnímatelnou RP-SMA anténou
WiFi N 300 Mb USB klient s
interní anténou
WiFi N 450 Mb Dual-Band USB
klient vhodný i pro práci
v pásmu 5 GHz
• rychlost WiFi 450 Mb/s (standard
802.11 a/b/g/n)
• rychlost WiFi 150 Mb/s (standard
802.11 b/g/n)
• rychlost WiFi 300 Mb/s (standard
802.11 b/g/n)
• rychlost WiFi 450 Mb/s (standard
802.11 a/b/g/n)
• 1 WAN a 4 LAN porty s rychlostí
10/100/1000 Mb/s
• Dual-Band - pracuje současně v
pásmu 2,4 GHz a 5 GHz
• 3 fixní 3dBi antény
• funkce MBSSID, TurboNAT
• režimy: Gateway, AP, Bridge,
Klient, Repeater
• zabezpečení vč. WPA2, WPA-AES,
WPA-Radius
• WPS tlačítko + tlačítko pro
vypnutí WiFi nebo celého
přístroje
• anglické prostředí
• datové rozhraní USB 2.0
• datové rozhraní USB 2.0
• odnímatelná 2 dBi anténa
• interní anténa
• Dual-Band - pracuje v pásmu 2,4
nebo 5 GHz
• hmotnost 10 g
• hmotnost 10 g
• datové rozhraní USB 2.0
• funkce „Plug & Play“
• funkce „Plug & Play“
• výklopná anténa
• režimy: Klient, SoftAP
• režimy: Klient, SoftAP
• hmotnost 12 g
• zabezpečení WEP 64b/128b,
WPA, WPA2
• zabezpečení WEP 64b/128b, WPA,
WPA2
• funkce „Plug & Play“
• WPS tlačítko pro snadné připojení
k bezdrátovému Access Pointu
• WPS tlačítko pro snadné připojení
k bezdrátovému Access Pointu
• podporované OS: Windows 2000/
XP/ Vista/ 7/ 8, Linux, MAC OS
• podporované OS: Windows 2000/
XP/ Vista/ 7/ 8, Linux, MAC OS
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
• zabezpečení WEP 64b/128b,
WPA, WPA2
• WPS tlačítko pro snadné připojení k bezdrátovému Access
Pointu
• podporované OS: Windows
2000/ XP/ Vista/ 7/ 8, Linux,
MAC OS
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
:: 17 ::
2.6 Powerline a ADSL zařízení
– přehled produktů
• Powerline je technologie umožňující vytvořit nebo prodloužit počítačovou LAN síť pomocí stávajícího elektrického vedení 230V v prostředí, ve kterém nelze
rozvést ethernetové kabely nebo vytvořit WiFi síť. Powerline adaptéry se prodávají v páru i jednotlivě.
• ADSL produkty umožňují připojení PC nebo celých sítí k Internetu přes telefonní linku.
WELL PL-500
WELL DA-150N
WELL DA-300N
Powerline adaptér 500 Mb/s
ADSL WiFi N router 150 Mb/s
ADSL WiFi N router 300 Mb/s
• adaptér s LAN portem využívající k přenosu dat
běžné elektrické rozvody 230 V
• maximální datová propustnost 500 Mb/s
• rychlost LAN portu 10/100 Mb/s
• kombinovaný ADSL WiFi N router se
čtyřportovým switchem pro připojení počítačů k
Internetu přes ADSL linku
• rychlost WiFi 150 Mb/s (standard 802.11 b/g/n)
LAN rozhraní: 4x ethernet, switch 10/100 Mb/s,
1x WLAN
• RJ-11 port pro připojení ADSL linky
• kombinuje ADSL modem, router, switch a WiFi
Access Point
• 1 fixní 3 dBi anténa
• WPS tlačítko
• podpora IPv6, MBSSID
• vysoká úroveň zabezpečení WiFi sítě vč. WPA2
• rodičovská kontrola přístupu na Internet
• možnost montáže na zeď
• (ADSL Splitter SP-26PD-B není v balení )
• kombinovaný ADSL WiFi N router se
čtyřportovým switchem pro připojení počítačů k
Internetu přes ADSL linku
• rychlost WiFi 300 Mb/s (standard 802.11 b/g/n)
• LAN rozhraní: 4x ethernet, switch 10/100 Mb/s,
1x WLAN
• RJ-11 port pro připojení ADSL linky
• kombinuje ADSL modem, router, switch a WiFi
Access Point
• 2 fixní 3 dBi antény
• WPS tlačítko
• podpora IPv6, MBSSID
• rodičovská kontrola přístupu na Internet
• vysoká úroveň zabezpečení WiFi sítě vč. WPA2
• možnost montáže na zeď
• (ADSL Splitter SP-26PD-B není v balení )
• dosah až 300 m v rámci elektrické sítě
• vzájemně lze propojit až 16 těchto powerline
adaptérů
• lze jimi vytvořit samostatnou LAN síť nebo
adaptéry začlenit do stávající sítě
• šifrování přenášených dat
• párovací tlačítko pro rychlé a zabezpečené
propojení adaptérů
• resetovací tlačítko
• spotřeba při práci pouze 3,5 W, při vypnutém
PC nebo odpojeném kabelu jen 0,5 W
Kompletní technické parametry a srovnání produktů naleznete na www.well.cz.
Aktuální ceny jsou uvedeny na www.well.cz.
:: 18 ::
3.1 Pro partnery
– Provizní prodej služeb
PROČ SPOLUPRACOVAT PRÁVĚ S JOYCE?
PROTOŽE S NÁMI JE TO JEDNODUCHÉ 
•
získáte vysoké provize a bonusy  včas vyplacené
•
získáte zaškolení  zařídíme proškolení zdarma pro Vás a Vaše zaměstnance
•
získáte individuální přístup  zajistíme objednávání místo Vás, když si nebudete vědět rady
•
máte garance od stabilní firmy  jsme již 16 let na trhu
•
sledujeme vývoj na telekomunikačním trhu  poradíme Vám, které služby mají velký potenciál
Pojem „provizní prodej“
Dealer nabízí koncovým zákazníkům služby společností Telefónica a / nebo T-Mobile a zadává objednávky služeb.
Dealer získává za zprostředkování objednávky služeb od JOYCE provizi dle aktuálního ceníku.
Zřízení služby, fakturaci koncovému zákazníkovi a komunikaci se zákazníkem zajišťují přímo Telefónica nebo T-Mobile.
PROCES OBJEDNÁVÁNÍ
Vyzkoušíte si zřídit 1-2 objednávky bez provizní smlouvy.
1. Zavoláte do JOYCE - poradíme Vám s výběrem vhodné služby pro zákazníka.
2. Obdržíte formulář - pomůžeme Vám s vyplněním.
3. Odešlete do JOYCE zákazníkem podepsaný formulář - v případě mobilní služby zároveň objednáváte SIM nebo modem na mobilní internet, který poté předáváte
koncovému zákazníkovi.
4. Objednávku můžete zákazníkovi zprostředkovat také telefonicky nebo přes webové on-line aplikace.
5. Proběhne zřízení služby zákazníkovi.
6. Obdržíte od JOYCE podklad k fakturaci provizí.
7. Vystavíte fakturu firmě JOYCE.
8. Obdržíte provizi na Váš bankovní účet.
Matematické okénko:
Kolik kroků musí udělat dealer k získání provize?
(pouze 2 = zadat objednávku + vystavit fakturu)
Jste spokojeni? Uzavřete s námi smlouvu, tím získáte registraci obchodního místa a můžete samostatně uzavírat objednávky.
KONTAKT NA DIVIZI PROVIZNÍHO PRODEJE:
Kateřina Galvasová
:: 19 ::
tel:
mob.:
e-mail:
+420 539 088 021
+420 725 722 422
[email protected]
Váš prodejce produktů WELL:
JOYCE ČR, s.r.o.
Výhradní zastoupení značky WELL pro ČR a SR
Venhudova 6, 614 00 Brno, tel.: +420 539 088 010
e-mail: [email protected], www.joyce.cz
Změna technických údajů vyhrazena.
Platnost katalogu: od 15. 3. 2013
Download

Jak dobře vyřešit telefonování, Internet a síť u vás doma nebo ve