TURKCELL T-CAM 20
GÜVENLİK AMAÇLI KAMERA
KULLANMA KILAVUZU
TURKCELL T-CAM 20
GÜVENLİK AMAÇLI KAMERA
KULLANMA KILAVUZU
UYARI
Bu kılavuzdaki bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bu kılavuzun
içeriğinin doğruluğunu sağlamak amacıyla hazırlık aşamasında her türlü çaba
gösterilmiştir ancak bu kılavuzdaki tüm ifadeler, bilgi ve öneriler doğrudan ya
da dolaylı hiçbir garanti oluşturmaz. Kameranızın doğru ve güvenli olarak kullanılmasını sağlamak için Cihaz Bakımı ve Güvenlik bilgilerini lütfen dikkatle
okuyunuz.
ÜRÜNÜ TANITICI VE TEMEL BİLGİLER
Turkcell T-CAM 20 kamera ürününü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell T-CAM 20 kameranız bulunduğu ortamdan görüntü alarak kayıtlarınızı Turkcell bulutunda depolar.
İsterseniz canlı, isterseniz geçmiş görüntüleri akıllı telefonunuzdan veya bilgisayarınızdan izleyebilirsiniz. Turkcell T-CAM
20 görüntülediği hareket tespitlerini cep telefonunuza bildirim olarak gönderir ve haberdar olmanızı sağlar.
Turkcell T-CAM 20 kamera ev ve işyeri ortamlarının izlenmesi,
çocuk ve bakıcıların kontrolü, evcil hayvan görüntüleme gibi
amaçlarla kullanılabilir.
Turkcell T-CAM 20 kameranızı kullanmadan önce Kullanma Kılavuzunda yer alan açıklamaları dikkatle okuyunuz. Kılavuzda
yer alan bilgiler size kameranızın bağlantı ayarlarını yapmak,
akıllı telefon veya bilgisayarınızdan kameranıza erişerek kullanmanız için gerekli bilgileri sağlayacaktır.
Turkcell T-CAM 20
Özellikler & Teknik Bilgiler
VIDEO / SES
STANDARTLAR
ARAYÜZ
1.3 megapiksel CMOS
sensör
1.0 lux
3.58mm, f/2.0
Kayıt formatı: AVI
Video sıkıştırma: H.264,
MPEG-4 & M-JPEG
2-yönlü ses (kısıtlı
desteklenmektedir)
Fast Ethernet IEEE
802.3/802.3u
Wireless IEEE
802.11b/g/n
1 Ethernet (RJ-45) port
1 Güç girişi
1 Ses çıkışı
1 Mikrofon
1 Reset/WPS düğmesi
1 SDHC/SD kart yuvası (32
gb’a kadar)
2 Çıkarılabilir anten
YÖNETİM
RF ÇIKIŞ GÜCÜ
LED GÖSTERGELERİ
Bilgisayar için web arayüzü
Android, iPhone
uygulamaları
Yazılım Güncelleme
11b:16dBm-18dBm
11g:14dBm-16dBm
11n: 11dBm - 13dBm
LAN
Wi-Fi
Ses
Güç / Bulut
HAFIZA
FREKANS BANDI
ÇALIŞMA KOŞULLARI
2.4000 - 2.4835GHz
0-40˚ Santigrat
10-90% (yoğuşmasız)
GÜÇ
BOYUTLAR
SERTİFİKA
12V DC
108mm x 112mm x 108mm CE
64MB SDRAM
Yazılım Özellikleri
•
Kolay kurulum
•
iPhone, Android ve bilgisayardan erişim
•
Yüksek hızlı H.264 video sıkıştırma
•
Hareket algılama
•
Hareket algılama öncesi ve sonrası kayıt
•
Turkcell bulutuna kayıt
Paket İçeriği
Ürünü kullanmaya başlamadan önce lütfen pakette eksik bir şey varsa
kontrol ediniz ve yetkili satıcınıza başvurunuz.
•
•
•
•
•
•
•
•
1 x Network kamera
1 x Güç adaptörü
1 x Ethernet kablosu
1 x Kullanma kılavuzu
1 x Garanti Belgesi
1 x Sabitleme Parçası
1 x Kurulum Aksesuarı
2 x Ayrılabilir anten
Ürün Görünümü
Önden Görünüm
Power
Audio
LAN
WLAN
Arkadan Görünüm
Wi-Fi Anten
Girişleri
Ethernet Girişi
Güç Adaptör
Girişi
LED Göstergeleri
LED
POWER
AUDIO
LAN
WLAN
Tanım
Güç: Kamera ilk açıldığında yanıp söner.
Sunucuya başarılı bir şekilde bağlandığında
LED yanık kalacaktır.
Ses: Kamera üzerinden ses iletisi olup
olmadığını gösterir. Diğer Kullanım amaçları
kılavuzda detaylı olarak anlatılmaktadır.
LAN: Kablolu bağlantı durumunda yanar. Veri
gönderimi sırasında yanıp söner.
Wi-Fi: Kablosuz bağlantı durumunda yanar.
Veri gönderimi sırasında yanıp söner.
KURULUM
Kurulum Öncesinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kameranın Hesabınıza Kaydedilmesi
Turkcell T-CAM 20 kameranızı kullanmaya başlamadan önce kameranızın Turkcell hattınıza veya Turkcell Superonline müşteri numaranıza
kaydedilmiş olması gerekir. Eğer satın alım sırasında bu kayıt işlemi yapılmadıysa kurulum öncesinde bu kılavuzun arkasında yer alan Turkcell
bireysel, kurumsal veya Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri numaralarını arayarak kameranızı kaydettiriniz.
Kameranın Kuruluma Hazırlanması ve Kurulumu
Aşağıdaki adımları izleyerek kameranızı kuruluma hazırlayabilirsiniz:
1. Kutu içerisindeki 1 adet network kamerayı, 1 adet power adaptörü,
1 adet ethernet kablosunu ve 2 adet ayrılabilir anteni çıkarınız ve
kameraya yerleştiriniz.
2. Kutunun içerisinde yer alan güç adaptörünü kameraya taktıktan
sonra adaptorü fişe takınız.
3. Kamerayı fişe taktıktan sonra kameranız hareket edecek ve ışıkları
yanıp sönecektir.
4. Kameranın kuruluma hazır olduğunu soldan 1. LED (Güç) ve 2. LED
(Ses) 1 saniyelik aralıklar ile yanıp sönüyor olmasından anlayabilir-
siniz..
Uyarı: Eğer LED göstergeleri belirtildiği şekilde yanıp sönmüyorsa lütfen
kameranızın reset düğmesine bütün ışıklar sönene kadar yaklaşık 10 saniye
boyunca basılı tutunuz. Kameranız böylece kurulum moduna girecektir.
Modem Ayarlarının Kontrolü
Kurulum yapmadan önce modeminizin ayarlarını gerek görürseniz kontrol edebilirsiniz.
Modemde olması gereken ayarlar:
• DHCP açık olmalı. • MAC filtering özelliği açık olmamalı ya da eğer açık olacaksa kameranın MAC adresi de modem bağlanmasına izin verilen adresler
arasına eklenmeli.
• Firewall’da 80 Portu haricinde içeriden dışarıya giden paketleri engelleyen bir ayar olmamalı.
Akıllı Telefon ile Kablosuz Ağ Kurulumu
Bu kurulum adımlarını izleyerek kameranızın kablosuz ağ (Wi-Fi) ayarlarını Android veya iPhone telefonunuzu kullanarak ethernet bağlantısına ihtiyaç kalmadan yapabilirsiniz:
(Ekran görüntüleri Android uygulamasına aittir, benzer ekranlar iPhone
uygulamasında da olduğundan ayrıca burada gösterilmemektedir.)
1. Akıllı telefonunuz için uygun olan mobil uygulamayı indirip kurunuz:
i. Turkcell müşterileri “Turkcell Online Kamera” uygulamasını
indirebilmek için KAMERA yazıp 2222’ye gönderebilirler.
ii. Android için “Turkcell Online Kamera” uygulamasını Turkcell
T-Market‘ten indirebilirsiniz.
iii. iPhone için “Turkcell Online Kamera” uygulamasını Apple
App Store’dan indirebilirsiniz.
2. Telefonunuza indirdiğiniz mobil uygulamayı açarak Turkcell şifreniz
veya Turkcell Superonline abone numaranız ve şifreniz ile giriş yapınız.
3. Uygulamaya giriş yaptığınız zaman karşınıza kameralar ekranı gelecektir. Kurulum yapacağınız kameranın kamera listesinde göründüğünü kontrol ediniz. Eğer kameranız bu listede görünmüyorsa lütfen bu kılavuzun arkasında yer alan müşteri hizmetleri numarasını
arayarak satın aldığınız kamerayı Turkcell hattınıza veya Turkcell
Superonline müşteri numaranıza kaydettiriniz.
4. Başlangıç menüsünden “Kamera Kur” adımını seçiniz.
5. Kablosuz ağ ayarlarını yapabilmeniz için kablosuz ağ listesinden
kablosuz ağınızı seçmeniz ve kablosuz ağ şifresinizi girmeniz istenecektir. Kameranızın ismini bu adımda değiştirebilirsiniz.
6. Bilgileri doğru olarak girdiğinizi kontrol edip “Kare Kodu Oluştur”
düğmesine tıklayınız.
7. Ekranda gösterilen kare kodu yaklaşık 10 – 15 cm uzaklıktan kameranızın lensine doğru tutunuz.
8. Kamera kare kodu doğru okuduğunda başını aşağı yukarı sallayarak
onay verecektir. Sonrasında kurulum için bir kaç dakika beklemeniz gerekebilir. Kurulumun ilerlemesini mobil uygulamanızdan takip
edebilirsiniz.
9. Kurulum tamamlandığında kameranız kendini resetleyecek ve bilgilerini girmiş olduğunuz kablosuz ağı kullanarak internete erişecektir. Kurulum bittiğinde kameralar menüsünden görüntüye erişmeniz
için ekrana gelen bir mesajla yönlendirileceksiniz.
LED Durumu: Kamera sunucuya bağlandığında Güç LED devamlı olarak
yanar, Wi-Fi LED hızlı hızlı yanıp söner.
Uyarılar:
• Kamera kare kodu okuduktan sonra kablosuz ağı kullanarak internete çıkamayabilir. Bu durumda kablosuz ağ bilgilerinizi ve internet
bağlantınızı kontrol ediniz. Daha sonra karekodu yeniden oluşturarak kurulumu tekrarlayabilirsiniz.
• Kare kod ile kurulum yaparken ışık kaynağı yeterli değilse veya gece
görüşü devrede ise kamera kare kodu okuyamayabilir. Bu yüzden kameranızı kurmadan önce uygun ışık ortamında olduğunuzdan emin olunuz.
• Kameranızın odak noktası hassasiyeti nedeni ile kameranızın merceğinde bulunan siyah renkteki odak ayarına mümkün olduğunca
dokunmayınız. Bu ve benzer nedenlerle Kare kod okunamadığında
Bilgisayar ile Kablolu Erişim ve Kablosuz Ağ Ayarı Yapma adımlarını
uygulayarak kurulum yapınız.
Bilgisayar ile Kablolu Erişim ve Kablosuz Ağ Ayarı Yapma
Bu kurulum adımlarını izleyerek kameranızı Ethernet kablosu yardımıy-
la internete bağlayabilirsiniz ve kameranızdan görüntü aktarabilirsiniz.
Eğer isterseniz web ekranlarını kullanarak kameranızın kablosuz ağ
(Wi-Fi) ayarlarını da yapabilir ve kameranızı kablosuz erişimle internete bağlayabilirsiniz.
1. Kutunun içerisinde yer alan ethernet kablosunun bir ucunu kameranızın ethernet girişine diğer bir ucunu modeminizin ethernet girişine
bağlayınız.
2. Bilgisayarınızın internet tarayıcısından https://onlinekamera.
turkcell.com.tr adresine Turkcell şifreniz veya Turkcell Superonline
abone numaranız ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz.
3. Giriş yaptığınızda Başlangıç menüsünden “Kameralar” adımını seçerek kameralarınızın listelendiği sayfayı açınız.
4. Kurulum yapacağınız kameranın, kamera listesinde göründüğünü
kontrol ediniz. Ethernet bağlantısı ile internete erişen kameranızın
bağlantı göstergesi yeşil renkli görünecektir. Eğer bağlantı göstergesi kırmızı renkli ise lütfen internet bağlantınızı kontrol ediniz.
LED Durumu: Kamera sunucuya bağlandığında Güç LED devamlı olarak
yanar, LAN LED hızlı hızlı yanıp söner.
5. Kameranızı kablolu erişim ile kullanmak isterseniz bundan sonraki
adımları uygulamanıza gerek yoktur. Kameranızın kablosuz ağ (WiFi) ile bağlanması için gerekli ayarları yapmak için en sağdaki “Kablosuz Ağ Ayarları” düğmesine tıklayınız.
6. Kameranızın bağlanacağı Kablosuz Ağ adını listeden seçiniz ve şifresini girdikten sonra “Kablosuz Ağı Kaydet” düğmesine basınız.
7. Ayarlar kameranıza gönderildikten sonra ethernet kablosunu çıkarabilirsiniz. Kameranız kendiliğinden Wi-Fi bağlantısı ile kablosuz
olarak internete erişebilecektir.
LED Durumu: Kamera kablosuz ağ bağlantısı ile sunucuya bağlandığında Güç LED devamlı olarak yanar, Wi-Fi LED hızlı hızlı yanıp söner.
WPS ile Kurulum
Eğer internet erişimi için kullandığınız modeminiz WPS kurulumunu
destekliyor ise kabloya ihtiyacınız olmadan kablosuz ağ (Wi-Fi) ayarlarını yapabilirsiniz ve kameranızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
WPS kurulumu için aşağıdaki adımları izlemelisiniz:
1. Kameranızın ve modeminizin üzerinde yer alan WPS tuşlarına basınız. Kameranızın WPS tuşuna bastığınızda Wi-Fi LED 1 saniye aralıkla yanıp sönmeye başlar.
2. Kameranız ve modeminiz arasında kablosuz ağ bilgileri paylaşılacaktır. Bunun için yaklaşık 2 dakika beklemeniz gerekebilir. Kablosuz
ağ paylaşımı tamamlandığında kameranız otomatik olarak görüntü
aktarmaya başlar.
LED Durumu: Kamera kablosuz olarak sunucuya bağlandığında Güç
LED devamlı olarak yanar, Wi-Fi LED hızlı hızlı yanıp söner.
Uyarı: WPS ile bağlanma durumunda yaklaşık 2 dakika içerisinde kamera kablosuz ağa giremezse bu durumda kurulum adımını tekrarlamanız gerekebilir.
KULLANIM
Mobil Cihazlar
Bu bölümde yer alan açıklamalar size Android ve iPhone telefonlarınızdan kameranıza erişmek için gerekli bilgileri sağlar.
(Ekran görüntüleri Android uygulamasına aittir, benzer ekranlar iPhone
uygulamasında da olduğundan ayrıca burada gösterilmemektedir.)
Kameralar
Uygulamayı açtığınızda kayıtlı kameralarınızın listelendiği “Kameralar”
ekranını görebilirsiniz. Başlangıç menüsünde “Kameralar” adımını seçerek de bu ekrana ulaşabilirsiniz.
i. Kameralarınızın küçük resimlerine tıklayarak kameranızın
canlı görüntülerini izleyebilirsiniz.
ii. Ayar düğmesine basarak kameralarınızın ayarlarını görüntüleyebilir ve değiştirebilirsiniz.
Canlı İzleme
“Kameralar” ekranından bir kameranın küçük görüntüsüne basarsanız
mobil cihazınızda yatay olarak ve tam ekran canlı izlemeye ulaşabilirsiniz.
Görüntü Ayarlarını Değiştirme
Canlı izleme ekranında sağ üst köşede yer alan ayar düğmesini kullanarak görüntü ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
Parlaklık
Kameranızın parlaklık derecesini değiştirebilirsiniz.
Görüntü Döndürme
Kameranızı tavana başaşağı astığınızda bu ayarı kullanarak görüntüyü
döndürebilirsiniz.
Görüntü Kalitesi
Bağlantı hızınız yavaş ise daha düşük kalitede ancak devamlı bir izleme
imkanına kavuşmak için kullanabilirsiniz.
Gece Görüşü
Gece görüşünü elle açıp kapatmayı veya otomatik olarak aktive etmeyi
seçebilirsiniz.
Kamera Ayarlarını Değiştirme
“Kameralar” listesinde Ayarlar düğmesine basarak kameranızın ayarlarını değiştirebilirsiniz.
Bildirim Ayarları
Kameranızın hareket tespiti algılamasını aktifleştirebilir veya kapatabilirsiniz.
Kamera Durumu
Kameranızın görüntü aktarmasını seçtiğiniz süre boyunca durdurur. Kameranız bu süre içerisinde canlı izleme ve kayıt yapmak için görüntü
almayacaktır.
Hareket Duyarlılığı
Kameranızın hareket tespit duyarlılığını Yüksek/Orta/Düşük olarak
ayarlayabilirsiniz.
Uyarı: Kameranızı yoğun bir ışık kaynağına doğru tutmayınız. Aksi
takdirde küçük ışık değişimlerinde dahi devamlı surette hareket tespiti
bildirimleri oluşacaktır.
Kablosuz Ağ Ayarlarını Değiştirme
Kameranızın kablosuz ağ (Wi-Fi) ayarlarını Kare Kod Kurulumunu tekrarlayarak değiştirmek için “Ağ Ayarlarını Değiştir” düğmesine basınız.
Kare kod kurulumunu yapabilmek için kameranızın kurulum moduna
geçmesi gerekir. Bunun için kameranın reset düğmesine basarak yeniden başlayana kadar bekleyiniz. Daha sonra kare kod ile Kurulum
adımlarını izleyerek kameranızın kablosuz ağ ayarlarını yeniden yapabilirsiniz.
Geçmiş Kayıtlar
Kameranız devamlı kayıt yapma seçeneğinde çalışıyorsa Turkcell
T-CAM 20 açık olduğu sürece kaydedeceği görüntüleri otomatik olarak
buluta kaydedecektir. Belirli bir zaman aralığı ve kamera bazında arama
yaparak kaydedilen görüntülere ulaşabilir, görüntüleri izleyebilir, telefonunuza indirebilir veya kalıcı olarak silebilirsiniz.
Kameranız sadece hareket tespiti durumunda alarm videoları aktarma
seçeneğinde çalışıyorsa sunucuya devamlı kayıt göndermeyecektir.
Alarm Görüntüleri
Hareket tespitinin açık olduğu durumda kameralarınızın yakaladığı harekete ait görüntüler otomatik olarak sunucuya yüklenecektir. Belirli
bir zaman aralığı ve kamera bazında arama yaparak kaydedilen alarm
görüntülerine ulaşabilir, görüntüleri izleyebilir, telefonunuza indirebilir
veya kalıcı olarak silebilirsiniz.
Bilgisayar
Bu başlık altında kameralarınızın canlı ve geçmiş görüntülerine bilgisayarınızın internet tarayıcısı üzerinden erişebilir, alarm videolarınızı görüntüleyebilir ve kameralarınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz.
Kameralar
Bilgisayarınızın tarayıcı adresine https://onlinekamera.turkcell.com.tr
yazarak kameranıza bilgisayarınızdan erişebilirsiniz. Başlangıç menüsünden Kameralar ekranına giderek kayıtlı kameralarınızı görüntüleyebilirsiniz.
Kameralarınızın küçük görüntülerinin hemen yanında kameranızın izlemeye hazır olup olmadığını gösteren bir bağlantı göstergesi vardır. Yeşil
renkli bağlantı göstergesi kameranızın canlı izleme için uygun durumda
olduğunu gösterir.
Bir kameranın küçük görüntüsüne tıkladığınızda canlı izleme ve geçmiş
kayıtlara erişebilirsiniz.
Canlı ve Geçmiş Kayıtları İzleme
İzleme ekranı açıldığında kameranızın canlı görüntüleri otomatik olarak
başlayacaktır.
Zaman Çizelgesinin Kullanımı
Zaman çizelgesi canlı ve kayıtlı videoların izlenmesini kolaylaştıran
bir araçtır. İzleme ekranının alt kısmında bulunur. Zaman çizelgesinin
2 ucunda bulunan oklar ile istediğiniz zaman aralığındaki görüntülere
erişebilirsiniz.
Çizelge üstünde tıklanan bir ana ait video ekranda oynatılmaya başlanır.
Kameranız hareket tespiti yaptığında zaman çizelgesi üzerinde kırmızı
renkte bir işaret konulacaktır.
Zaman çizelgesindeki geçmiş görüntülerden tekrar canlı izlemeye dönmek için ekrandaki “Canlıya Geç” düğmesine basınız.
Görüntü Ayarları
Canlı izleme ekranında sağ üst köşede yer alan düğmeye tıklayarak kameranızın görüntü ayarlarını değiştirebilirsiniz.
Parlaklık
Kameranızın parlaklık derecesini değiştirebilirsiniz.
Görüntü Döndürme
Kameranızı tavana başaşağı astığınızda bu ayarı kullanarak görüntüyü
döndürebilirsiniz.
Görüntü Kalitesi
Bağlantı hızınız yavaş ise daha düşük kalitede ancak devamlı bir izleme
imkanına kavuşmak için kullanabilirsiniz.
Gece Görüşü
Gece görüşünü elle açıp kapatmayı veya otomatik olarak aktive etmeyi
seçebilirsiniz.
Kamera Ayarları
“Kamera” ekranında her kamera için bulunan ayar düğmelerini kullanarak ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
Kamera Durumu
Kameranızın görüntü aktarmasını seçtiğiniz süre boyunca durdurur. Kameranız bu süre içerisinde canlı izleme ve kayıt yapmak için görüntü
almayacaktır.
Kamera İsmi
Kameranıza verdiğiniz isimlendirmeyi değiştirebilirsiniz.
Hareket Tespit Ayarları
Kameranızın hareket tespiti anında e-postanıza ve akıllı telefonunuza
gelecek olan bildirimleri gün ve saat olarak belirleyebileceğiniz ekrandır. Bildirimler size tümü seçili olarak gelecektir. Siz kurmuş olduğunuz
her kameranın hareket tespit ve bildirim ayarlarını bu ekrandan yapabilirsiniz.
Kablosuz Ağ Ayarlarını Değiştirme
Kameranız sunucuya bağlı olduğunda (Bağlantı Göstergesi yeşil renkte görünür.) kablosuz ağ ayarlarını bu ekrandan değiştirebilirsiniz. Kameranızı kurduğunuz mekanı ya da mekanda bulunan kablosuz ağ ayarlarını değiştirdiğinizde bu ekranı kullanarak kameranızı yeni bir kablosuz ağa bağlayabilirsiniz.
Uyarı: Yeni taşıdığınız mekanda ya da bulunduğunuz mekanda kablosuz ağ
ayarlarını değiştirdiğinizde, kameranızın sunucuya erişmesi için ethernet kablosu ile modeme bağlamanız gerekecektir. Uzaktan ayar gönderebilmek için
kameranızın sunucuya bağlı olması gerekir.
Geçmiş Kayıtlar ve Alarm Görüntüleri
Geçmiş kayıtlara ve hareket tespiti durumunda yapılan görüntü kayıtlarına
Kayıtlar ekranından ulaşabilirsiniz. Belirli bir zaman aralığı ve kamera bazında
arama yaparak kaydedilen görüntülere ulaşabilir, görüntüleri izleyebilir, telefonunuza indirebilir veya kalıcı olarak silebilirsiniz.
Uyarı: Hareket tespiti durumunda yapılan alarm görüntüleri belirli bir adede
ulaştığında (örneğin 200) otomatik olarak silinecektir. Bu nedenle alarm videolarınızı silinmeden saklamak isterseniz cihazınıza indirmeniz gerekmektedir.
Fabrika Ayarları ve Yazılım Güncelleme
Fabrika Ayarlarına Dönüş (Reset)
Kameranız üzerinde bulunan düğmeye 10 saniye süreyle bastığınızda
kameranız yeniden başlayacaktır. Kamera resetlendiği zaman bütün
ayarlar fabrika moduna dönecektir. Görüntü, kayıt ve hareket tespiti
bildirimleri için ayarlamaları yeniden yapmanız gereklidir. Aynı zamanda kablosuz ağ ayarlarınız da sıfırlanacaktır.
Kamera fabrika ayarlarına döndüğünde aynı zamanda yeniden kurulum
moduna girer. Kameranızın kurulum moduna girdiğini anlamak için Güç
ve Ses LED’lerinin 1 sn aralıkla yanıp söndüğünü kontrol ediniz. Eğer
LED’ler beklendiği gibi yanmıyorsa kameranızın fişini çıkarıp tekrar takınız.
Akıllı Telefon ile Kablosuz Ağ Kurulumu yapmak için kameranızı kurulum moduna geçirmek amacıyla veya normal olmayan bir durum gözlemlediğinizde reset düğmesine basarak fabrika ayarlarına döndürebilirsiniz. Gerekli olmadıkça resetleme işleminden kaçınmanız önerilir.
Yazılım Güncelleme
Turkcell size kameranızdaki fonksiyonları daha verimli kullanmanız için
zaman zaman uzaktan güncellemeler gönderebilir. Bilgisayarınızın internet tarayıcısından “Kameralar” ekranına girdiğinizde burada kameralarınız için güncelleme uyarıları görebilirsiniz. Güncellemeleri zamanında yapmanız kameranızı daha verimli kullanmak için faydalı olacaktır.
Uyarı: Kameranızda güncelleme başladığından itibaren tamamlanıncaya kadar kameranızı fişten çekmeyiniz. Güncelleme herhangi bir nedenle yarım kaldığında kameranızda kalıcı hasar oluşur.
Sıkça Sorulan Sorular
1. İlk kurulum için kameramı açtığımda kameramın Güç ve Ses
LED’leri yanıp söner halde değil.
LED
Tanım
POWER
Güç:Kameranız sunucuya bağlı ise devamlı yanar.
Yanıp sönme durumunda ise kamera sunucuya erişemiyor demektir.
WLAN
Wi-Fi:Yanıp sönüyor ise kameranız sunucuya görüntü aktarıyor demektir. Devamlı yanması durumunda kameranızın kablosuz ağ alıcısı açık ancak
veri gönderimi yapmıyor demektir.
Kameranızı kurulum moduna geçirmek için fabrika ayarlarına döndürmeniz (resetlemeniz) gerekir. Kameranızı resetlemeden önce
Fabrika Ayarlarına Dönüş başlığı altında gösterilen bilgileri okuyunuz.
2. Akıllı Telefon ile Kablosuz Ağ Kurulumu sırasında kamera telefonda gösterilen kare kodu okuyamadı.
Kare kodun telefonunuzun ekranında tam olarak göründüğünü
kontrol edin. Telefonun ekranını kameranıza yaklaşık 10-15 cm
uzaklıktan gösterin. Telefonun ekranının küçük olması durumunda
bir miktar yakınlaştırmanız gerekebilir.
Karekod okunması sırasında Gece Görüşü özelliği çalışıyorsa kameranız kare kodu çözümleyemeyebilir.
LED
Tanım
POWER
Güç: Kameranız sunucuya bağlı ise devamlı yanar.
Yanıp sönme durumunda ise kamera sunucuya erişemiyor demektir.
LAN
LAN: Yanıp sönüyor ise kameranız sunucuya görüntü aktarıyor demektir.
Bu ve benzer nedenlerle Kare kod okunamadığında Bilgisayar ile
Kablolu Erişim ve Kablosuz Ağ Ayarı Yapma adımlarını uygulayarak
kurulum yapınız.
3. Akıllı Telefon ile Kablosuz Ağ Kurulumu sırasında kablosuz ağ
şifresini yanlış girdim.
Kare kodu uygulamada yeniden oluşturarak kameranıza okutabilirsiniz. Eğer kurulum beklendiği gibi tamamlanamazsa kameranızı
resetleyerek kurulum adımlarını en baştan itibaren uygulayınız.
4. Kablosuz ağ ayarları başarılı olarak tamamlanmış görünüyor
ancak görüntü alamıyorum.
Kameranın önündeki LED ışıklarının aşağıdaki düzende yandığından
emin olunuz:
Bu durumda:
• Kablosuz ağınıza başka bir cihazla (bilgisayar, mobil cihaz) bağlanarak internet erişimi olduğunu kontrol ediniz.
• Bulunduğunuz mekanda kablosuz ağ sinyalinin güçlü olduğundan
emin olunuz. Özellikle Güç LED’i devamlı yanıyorsa ve Wi-Fi LED
hareketsiz ise bu durumda kablosuz ağ sinyali zayıf olduğu için kameranız görüntü aktaramıyor demektir.Bağlantı hızınız yavaş ise
Görüntü Ayarları’ndan Görüntü Kalitesi seçeneğini “DÜŞÜK” olarak
seçiniz.Kameranızın fişini çekip takarak yeniden başlatınız.
5. Kablolu erişim başarılı olarak tamamlanmış görünüyor ancak
görüntü alamıyorum.
Kameranın önündeki LED ışıklarının aşağıdaki düzende yandığından
emin olunuz:
Bu durumda:
• Ethernet bağlantınızı kontrol ediniz.
• Modeminizin internet erişiminin olduğunu başka bir cihazla (bilgisayar, mobil cihaz) bağlanarak kontrol ediniz.
• Kameranızın fişini çekip takarak yeniden başlatınız.
6. Canlı görüntü izlerken devamlı kesilmeler oluyor.
Ağ bağlantınızın zayıf olması görüntünüzün kesilmesine neden olabilecektir. Lütfen Görüntü Kalitesi seçeneğini “DÜŞÜK” olarak seçiniz.
7. Kameram “Kameralar” listesinde neden görünmüyor?
Kameranız abonelik işlemi sonunda sizin kullanımınıza otomatik olarak
açılacaktır. Eğer kameranız Kameralar ekranında görünmüyor ise Kullanma Kılavuzu’nun arkasında yer alan Çağrı Merkezi numaralarından
sizin için uygun olanını arayarak sorunu bildirmenizi rica ederiz.
8. Daha önce kaliteli ve devamlı görüntü aldığım kameramda ke-
silmeler ve donmalar oluyor.
Eğer kameranızın sunucuya erişmek için kullandığı internet bağlantısını başka cihazlar da yoğun olarak kullanıyorsa kameranız yeterli
hızda görüntü aktaramayabilir.
9. Elektrik kesilirse / internet bağlantısı koparsa ne olacak?
Elektrik ya da internet bağlantısı kesik olduğu süre boyunca kameranız görüntü aktarımı yapamayacağı için canlı izleme yapamazsınız.
Sunucuya görüntü kaydı da aynı nedenle yapılamaz.
Elektrik ve internet bağlantısı geri geldikten kısa bir süre sonra görüntülerinizi Turkcell T-CAM 20’dan izlemeye devam edebilirsiniz.
10.Kamera görüntüsünü aynı anda bilgisayar ve mobil cihazdan
izleyebilir miyim?
Turkcell T-CAM 20 kameralarınızı aynı anda bilgisayardan ve mobil
cihazdan izleyebilirsiniz.
11.Kameramı geçici olarak nasıl kapatırım?
Mobil ve PC’den Kullanım bölümlerinde Kamera Durumu başlıkları altındaki açıklamaları takip ederek kameranızın canlı izleme ve
sunucuya kayıt yapmasını istediğiniz sure zarfında durdurabilirsiniz.
Kameranız kapalı durumda iken hareket tespiti de yapmayacaktır.
CİHAZ BAKIMI VE GÜVENLİK
Temizlik ve Bakım
• Cihazı veya şarj cihazını temizlemek için herhangi kimyasal deterjan,
toz veya başka kimyasal madde (alkol, benzene gibi) kullanmayın.
Aksi durumda cihazın parçaları zarar görebilir ve yangın meydana
gelebilir. Cihazı ve şarj cihazını yumuşak bir bezle temizleyebilirsiniz.
• Cihazı temizlerken veya bakımını yaparken cihazı kapatın ve şarj
cihazından çıkarın.
• Cihazın kendisi ve şarj cihazı su geçirmez değildir. Kuru tutulmalıdır.
Cihazı ve şarj cihazını sudan ve buhardan koruyun. Cihazı veya şarj
cihazını ıslak elle tutmayın. Aksi takdirde kısa devre, bozulma olabilir veya kullanıcı elektrik şokuna maruz kalabilir.
• Cihazın parçalarını sökmeyin. Böyle bir durumda cihaz garantisi geçersiz olur ve üretici zararları ödeme sorumluluğu taşımaz.
Çocukların Güvenliği
Cihaz parçalara ayrılabilir ve boğulma tehlikesi yaratabilir. Bu yüzden
cihazın çocukların ulaşamayacağı yer olduğuna emin olun.
Çöpe Atma ve Geri Dönüşüm Bilgisi
Cihazın üzerinde bulunan bu sembol normal ev atığı olarak
bertaraf edilmemesi gerektiğini gösterir. Cihazın kullanım
süresi dolduğunda geri dönüşüm veya gereği gibi bertaraf
için onaylı bir toplama noktasına teslim edilmelidir.
Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilecek Hususlar
Taşıma ve nakliye sırasında ürünü mutlaka kutusu ile birlikte taşıyınız.
Ürünün kutusu, ürünü fiziksel hasarlara karşı koruyacaktır.
Kullanım Hataları
Turkcell T-CAM 20 ilk açıldığında ürünün ledleri yanmıyorsa güç bağlantılarında temassızlık olabilir, lütfen kontrol ediniz.
Kullanım Ömrü
Ürünün bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü 7 yıldır.
Lisans Bildirimleri
Bu sistemin kamera kolay kurulum altyapısı, gömülü kamera yazılımı ve
kamera yönetim ve izleme sunucusu yazılımı İnvidyo platformu kullanılarak geliştirilmiştir. Invidyo platformunun tüm hakları Mobilus Teknik
Yazılım, Bilgisayar, iletişim San. ve Tic. Ltd. Şti’ne aittir.
This software is based in part on the work of the Independent JPEG
Group.
This software uses the zbar library. The source code of the library can
be obtained from http://zbar.sourceforge.net/.
The zbar library is licenced under LGPL 2.1 licence. The licence can be
accessed from http://www.gnu.org/licenses/old-licenses/lgpl-2.1.html
Müşteri Hizmetleri
Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetlerine ulaşmak için:
Kurumsal hat sahibi Turkcell müşterileri 0532 757 57 57 DESTECH numarasını arayarak çağrı merkezimizden destek alabilirler.
Turkcell Bireysel Müşteri Hizmetlerine ulaşmak için:
Bireysel hat sahibi Turkcell müşterileri cep telefonlarından 532’yi arayarak çağrı merkezimizden destek alabilirler.
Turkcell Superonline Müşteri Hizmetlerine ulaşmak için:
Teknik Destek için www.superonline.net web sayfasını ziyaret edebilir
ya da Online İşlem Merkezinden işleminizi hızlıca halledebilirsiniz.
Sorununuz hala devam ediyorsa 0 850 222 0 222’yi arayarak Müşteri
Hizmetlerinden destek alabilirsiniz.
Teknik Destek
Turkcell T-CAM 20 Kamera, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Ticaret
A.Ş. tarafından 2 yıl garantilidir. Her türlü teknik desteği aşağıdaki
iletişim bilgilerinden bize ulaşarak elde edebilirsiniz.
Yetkili Merkez Teknik Servis
KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.
Ankara Asfaltı Yanyol Orta Mah. Kanat San. Sit. A Blok
Kat: 2-3 Soğanlık-Kartal/İstanbul Tel: 0 850 222 1 585
Faks: 0 216 452 84 51
Üretici Firma Bilgileri
Edimax Technology CO.,LTD
No. 3, Wu-Chuan 3rd Road, Wu-Gu, New Taipei City 24891, Taiwan.
Tel: +886-2-77396888
Faks: +886-2-77396887
www.edimax.com
İthalatçı Firma Bilgileri
C5 ELEKTRONIK SANAYI VE TICARET A.S.
Suleyman Seba cad.No.48 BJK Plaza B Blok Kat.1
Akaretler, ISTANBUL - TURKEY
Tel: +90 212 227 18 18
Fax: +90 212 227 47 27
www.c5.com.tr
Download

TURKCELL T